Firma która probuje ci pomóc w różnych…
Firma która probuje ci pomóc w różnych sytuacjach jeśli chodzi o samochód. Nie spodziewałem się tak dobrej jakości usługi!
Useful
Share
2.5
Poor
999 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
💬Hasn't replied to negative reviews
📋
Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
Review summary
PANEK RENT A CAR has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service and great value, though some mention concerns about customer service and communication.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Policzyli sobie 2500 PLN za to
Policzyli sobie 2500 PLN za to, że auto jest porysowane od spodu... Zakładam, że naciągnęli tak wielu innych klientów. Dodatkowo 300 PLN za brudną tylną szybę. Złodzieje i tyle
Useful
Share
UK Drivers Beware
A warning to all UK Drivers. This car rental company provides cheap car rentals but use excuses like Brexit to charge you hidden fees that they claim you need or the car would not be legal on the roads, the headoffice is impossible to contact and they never return any emails or phone calls. Do Not Use! You Have been Warned.
Useful
Share
POLECAM
Samochód czysty, zadbany oraz w dobrym stanie technicznym. Nic dodać nic ująć tylko z czystym sercem Polecić 😉
Useful
Share
Company details
Information provided by various external sources
No description available yet.
Contact info
🌐
Website
www.panek.eu
All reviews
999 total • Write a review
Showing 191 - 200 of 995 reviews
SB
It's a 1 because I can't leave 0.
It's a 1 because I can't leave 0. Car was dented, scratched and scuffed on every panel. Then they charged extra because apparently the car needed a wash when I dropped it back. Complete refusal to assist or discuss. DO NOT EVER USE THESE. Ended up paying more than at anywhere else.
Useful
Share
D
Najgorsza firma wynajmu samochodów
Najgorsza firma wynajmu samochodów, z jaką miałam do czynienia. Jeśli zależy Ci na odzyskaniu depozytu, zdecydowanie polecam trzymać się od nich z daleka. Firma oferuje tanie auta, ale ich strategia zarobku opiera się na zatrzymywaniu depozytów. Wynajęłam samochód na lotnisku. Podczas odbioru pojazdu pracownik firmy poinformował mnie, żebym dokładnie sprawdziła samochód, ponieważ – jak sam stwierdził – jest niemożliwe, by po tak intensywnym użytkowaniu auto było wolne od uszkodzeń. Sprawdziłam samochód i nie zauważyłam większych otarć, jednak trudno było dostrzec drobne uszkodzenia, szczególnie że odbiór miał miejsce w nocy. Po otrzymaniu zdjęć rzekomych otarć, doszłam do wniosku, że nawet w ciągu dnia nie byłabym w stanie ich dostrzec. Ostatecznie depozyt został zatrzymany, ponieważ firma zarzuciła mi uszkodzenie kół, czego z całą pewnością nie zrobiłam. Wiem, jak prowadzę samochód, i jestem pewna, że nie spowodowałam żadnych uszkodzeń ani o nic nie zahaczyłam. Próba złożenia reklamacji okazała się niemożliwa – firma powołuje się na zapisy regulaminu i sugeruje, że sprawę można jedynie rozwiązać drogą sądową. Na szczęście miałam wykupione ubezpieczenie w innej firmie, dzięki czemu uniknęłam strat finansowych. Mimo to zdecydowanie odradzam korzystanie z usług tej firmy. Warto poszukać bardziej rzetelnych wypożyczalni.
Useful
Share
JE
Panek car rental scam
Panek makes it virtually impossible to make any changes to a rental contract by not answering email, which is their only form of customer service. Then they charge huge penalties if the customer misses any detail in the rental contract. REALLY huge. That seems to be the Panek business model. Don’t risk it!
Useful
Share
sd
Unbelievable Hidden Costs
I received an offer 5 days for 4 euros. Then when I give back the car they charged without information 400 pln because the car was considered as dirty. (of course it was not true). Then they newer give me the bail back. So they charged me for 4000 pln, but I don't know why. The planned cost it was 4 euro than I paid 1046 euro!! Of course I wrote many mails and they never answered. I contacted them of Facebook and they never answered just cancel my comment and blocked me. Just avoid them!
Useful
Share
N
Uważajcie na oszustów
BEWARE - ABSOLUTE SCAMMERS!! I travel to Poland regularly and usually rent a car. Have used several companies and always had good experiences until this time. They were the cheapest deal through vipcars.com so maybe trying to claw back some money! Firstly (excluding price), I chose them as they have a desk within Gdańsk airport. I arrived 20 minutes before the approximate time I said I’d arrive but there was nobody at the desk. They didn’t arrive until 20 minutes after the time I’d said. I was asked to take the usual excess insurance which I declined as I have a yearly policy. They then offered a package to cover fuel and another for cleaning, both of which I declined. There’s a fuel station and car wash at airport so I use that before returning. During my 10 day stay I received an email and bill of 600zl for exceeding a speed limit. I checked the road it had happened on and the speed limit they said I’d exceeded was incorrect. Tried contacting them but couldn’t get hold of anyone so emailed a complaint. I cleaned the car on return and dropped keys at airport desk as no staff there. Got my drop off confirmation today and a bill for 4000zl for apparent damage! I take a thorough video at pickup and drop off so am confident they’re just at it. Called their helpline which is a waste of time, so had to email another complaint… In summary, don’t use them unless you take out every package they offer!!!
Useful
Share
BK
SUPER OPCJA
Moim zdaniem świetna opcja dla każdego z prawem jazdy. Wypożyczenie samochodu bardzo proste i jasne. Samo auto działało poprawnie, a jazda była przyjemna. Polecam każdemu, szczególnie ze względu na przystępną cenę!
Useful
Share
SM
Loueur PANEK à fuire
J'ai loué à travers CARJET un véhicule à l'aéroport de Vienne avec la société de location PANEK, après 1h30 d'attente, personne ne s'est jamais présenté. J'ai essayé d'appeler en vain PANEK (personne ne répondait, pas de répondeur) et CARJET (2 fois 15 min d'attente pour se faire dire par le répondeur qu'il faut rappeler plus tard). J'ai dû me rabattre sur une autre solution en catastrophe. J'attend le remboursement par CARJET que j'ai eu aujourd'hui par téléphone. Si je ne suis pas remboursé, je ne manquerai pas de refaire une revue.
Useful
Share
IS
Ostrzegam
Ostrzegam, oszuści jak tylko będę w Polsce zgłoszę sprawę na policji , wynajęłam auto i oddałam w idealnym stanie nie wiem skąd im się wzięły te rysy na samochodzie nawet nie wiem czy to ten samochód , bo wypożyczyłam czarny a na zdjęciu jest czarny perłowy , zabrali mi kaucje 3tys zł , wypożyczałam w kilku krajach ale takie przekręty nie widziałam
Useful
Share
BB
Scam artists
After a good experience once to this awful experience. Arrived to the airport at 13:00 and had a reservation for an intermediate class car they told us there was an error in our booking that wasn’t our fault and they had no cars in all of Krakow for us we had to pester them for 2.5 hours to sort the problem as no other rental company had any cars. We eventually got an Audi A4 that we got told was an upgrade and had no damage. When arriving to the car it had a few scuffs, scratches and scrapes so I took photos etc to cover myself and explained it to the guy at the desk, he said it’ll be fine and to email head office, I then emailed head office ASAP and they obviously didn’t reply… now they’ve charged me for the damages and are ignoring me. ONLY PAY USING CREDIT CARD AND TAKE PHOTOS IF YOU DO HAVE TO USE THEM Avoid avoid avoid. Absolute jokers.
Useful
Share
The CrowdTrust Experience⭐
We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.