PANEK RENT A CAR
View company profile →
Najgorsza firma wynajmu samochodów
Najgorsza firma wynajmu samochodów, z jaką miałam do czynienia. Jeśli zależy Ci na odzyskaniu depozytu, zdecydowanie polecam trzymać się od nich z daleka. Firma oferuje tanie auta, ale ich strategia zarobku opiera się na zatrzymywaniu depozytów. Wynajęłam samochód na lotnisku. Podczas odbioru pojazdu pracownik firmy poinformował mnie, żebym dokładnie sprawdziła samochód, ponieważ – jak sam stwierdził – jest niemożliwe, by po tak intensywnym użytkowaniu auto było wolne od uszkodzeń. Sprawdziłam samochód i nie zauważyłam większych otarć, jednak trudno było dostrzec drobne uszkodzenia, szczególnie że odbiór miał miejsce w nocy. Po otrzymaniu zdjęć rzekomych otarć, doszłam do wniosku, że nawet w ciągu dnia nie byłabym w stanie ich dostrzec. Ostatecznie depozyt został zatrzymany, ponieważ firma zarzuciła mi uszkodzenie kół, czego z całą pewnością nie zrobiłam. Wiem, jak prowadzę samochód, i jestem pewna, że nie spowodowałam żadnych uszkodzeń ani o nic nie zahaczyłam. Próba złożenia reklamacji okazała się niemożliwa – firma powołuje się na zapisy regulaminu i sugeruje, że sprawę można jedynie rozwiązać drogą sądową. Na szczęście miałam wykupione ubezpieczenie w innej firmie, dzięki czemu uniknęłam strat finansowych. Mimo to zdecydowanie odradzam korzystanie z usług tej firmy. Warto poszukać bardziej rzetelnych wypożyczalni.