Review summary

Octopus Energy France is exceptionally well-rated by customers. Customers particularly appreciate service and professional.

✨
Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

t

techer

5 out of 5 stars
Depuis plusieurs années je suis chez…

Depuis plusieurs années je suis chez Octopus, mes mensualités s'adaptent, les défis me permettent de cumuler sur ma cagnotte et ainsi de supprimer des mensualités. Je suis ravie de ce fournisseur d'énergie.

Dv

Daniele vergne

5 out of 5 stars
Le contact a été agréable et efficace…

Le contact a été agréable et efficace pour obtenir des conseils

SM

Stephanie Merlin

5 out of 5 stars
très satisfaite de cet opérateur d…

très satisfaite de cet opérateur d énergie 🙏

CH

Claude Helene

5 out of 5 stars
Satisfaction !

J'ai déjà répondu à votre précédente enquête, la note de 5 me semble significative : je suis toujours autant satisfaite de vos services. J'essaie de jouer le jeu à chaque fois que je peux avec les heures Bonus.Ce sont de bonnes idées ! Remerciements aux équipes

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

🌐

People also looked at

1 / 3
HR

Halfords Retail

www.halfords.com

2.348 out of 5 stars

2.3 (1000)

IC

International Card Services

www.icscards.nl

4.181 out of 5 stars

4.2 (1000)

FS

Fantastic Services

www.fantasticservices.com

4.755 out of 5 stars

4.8 (1000)

EH

ENGIE Home Services

www.engie-homeservices.fr

2.597 out of 5 stars

2.6 (1000)

All reviews

1,000 total • Write a review

Showing 911 - 920 of 996 reviews
J

Jz

US

5 out of 5 stars

Des interlocuteurs agréables et qui…

Des interlocuteurs agréables et qui prennent le temps avec les clients.

Date of experience: June 28, 2025

B
4 out of 5 stars

La première employée n était pas…

La première employée n était pas vraiment a l écoute Je l ai poliment remerciée pour rappeler plus tard et tomber sur la bonne personne a l écoute de mes besoins ...

Date of experience: June 28, 2025

D

Dav

US

4 out of 5 stars

Le prix est intéressant

Le prix est intéressant. Des événements sont fait pour gagner de l'argent.

Date of experience: June 28, 2025

C
5 out of 5 stars

Bonjour a toute l'équipe d'Octopus…

Bonjour a toute l'équipe d'Octopus Energy. Je suis chez -vous depuis 1an et je suis toujours ravis de bonne surprise on es vraiment bien conseillé toujours agréable au bout du fil c'est tellement rare de nos jours continuer ainsi toute mon amitié a l'équipe

Date of experience: June 28, 2025

JK
4 out of 5 stars

Très bon échange avec la conseillère

Très bon échange avec la conseillère

Date of experience: June 28, 2025

R
5 out of 5 stars

Octopus est une société soucieuse de la…

Octopus est une société soucieuse de la satisfaction des clients, avec des offres claires et honnêtes, pas de mauvaises surprises. Je recommande.

Date of experience: June 28, 2025

D
5 out of 5 stars

Super accompagnement

Bonjour, Wendy m'a accompagné jusqu'à la souscription de mon contrat avec professionnalisme et surtout avec beaucoup de bienveillance. Ça fait du bien quand on a une personne qui est à l'écoute.

Date of experience: June 28, 2025

FC
5 out of 5 stars

Un vrai service client !

Un vrai service client !

Date of experience: June 28, 2025

A
3 out of 5 stars

Tarifs

Excellent service client cependant les tarifs sont plus élevés que ceux d'autres fournisseurs

Date of experience: June 28, 2025

R

Rp

US

2 out of 5 stars

Très compliqué à gérer avec enedis

Très compliqué de changer de fournisseur, rdv enedis imposé à chaque changement de contrat et y compris pour passer du tarif normal à hc/hp (que nous n’avons jamais pu faire!) - tarif mensuel octopus annoncé au départ qui a été revu à la hausse au bout de 6 mois, au final vous êtes plus cher que EDF en kWh et abonnement. Changemeng de fournisseur envisagé.

Date of experience: June 28, 2025

Previous1•••919293•••100Next page

The CrowdTrust Experience⭐

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.