Review summary

Octopus Energy France is exceptionally well-rated by customers. Customers particularly appreciate service and professional.

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t
Depuis plusieurs années je suis chez…

Depuis plusieurs années je suis chez Octopus, mes mensualités s'adaptent, les défis me permettent de cumuler sur ma cagnotte et ainsi de supprimer des mensualités. Je suis ravie de ce fournisseur d'énergie.

Le contact a été agréable et efficace…

Le contact a été agréable et efficace pour obtenir des conseils

très satisfaite de cet opérateur d…

très satisfaite de cet opérateur d énergie 🙏

Satisfaction !

J'ai déjà répondu à votre précédente enquête, la note de 5 me semble significative : je suis toujours autant satisfaite de vos services. J'essaie de jouer le jeu à chaque fois que je peux avec les heures Bonus.Ce sont de bonnes idées ! Remerciements aux équipes

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1,000 total • Write a review

Showing 41 - 50 of 996 reviews
MD
5 out of 5 stars

Sympa

Sympa, la cagnotte. Merci.

Date of experience: July 18, 2025

M
5 out of 5 stars

1 an chez Octopus

1 an chez Octopus. Et rien à redire.

Date of experience: July 18, 2025

GO
3 out of 5 stars

Consommation gaz

Je pensais qu'en changeant de fournisseur, ma facture allait baisser, mais je me rends compte qu'il n'en est rien et que rien n'a changé.

Date of experience: July 18, 2025

DC
5 out of 5 stars

Mathilde a été efficace et rapide

Mathilde a été efficace et rapide. Ã l’écoute. Échange agréable . Nouvel abonné j’espère que le reste sera à la hauteur du premier contact . 👍👍👍

Date of experience: July 18, 2025

N
4 out of 5 stars

Fournisseur intéressant

Fournisseur intéressant, un seul reproche c'est la création d'une facture détaillée mensuelle.

Date of experience: July 18, 2025

l
5 out of 5 stars

Au top!

Une voix charmante, a l'écoute, réactive, et très agréable, l'hôtesse était très bien! Octopus c'est de la balle!

Date of experience: July 18, 2025

R
5 out of 5 stars

Efficace, clair et sympathique

J'ai eu un très bon échange téléphonique qui m'a permis de rapidement souscrire. Mon interlocuteur a été poli, clair et efficace.

Date of experience: July 18, 2025

C
5 out of 5 stars

Inscrite depuis Mars 2025

Inscrite depuis Mars 2025, contrat passé avec Kevin.E. commercial très agréable et professionnel qui n'hésite pas à me contacter pour revoir mes contrats a la baisse.... Retour sur mon appel téléphonique avec Aude ce jour, très avenante et pleine de joie qui s'entend au travers du téléphone "agence de Lille "

Date of experience: July 18, 2025

BF
5 out of 5 stars

J’ai eu un super échange avec Mr jean…

J’ai eu un super échange avec Mr jean jean qui a pus répondre à toute mes questions ainsi que me faire un devis avec rapidité.

Date of experience: July 18, 2025

t
5 out of 5 stars

super rapide et efficace et aimable

super rapide et efficace et aimable , merci a vous tlm.

Date of experience: July 18, 2025

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