Octopus Energy France is exceptionally well-rated by customers. Customers particularly appreciate service and professional.
Depuis plusieurs années je suis chez Octopus, mes mensualités s'adaptent, les défis me permettent de cumuler sur ma cagnotte et ainsi de supprimer des mensualités. Je suis ravie de ce fournisseur d'énergie.
Le contact a été agréable et efficace pour obtenir des conseils
très satisfaite de cet opérateur d énergie 🙏
J'ai déjà répondu à votre précédente enquête, la note de 5 me semble significative : je suis toujours autant satisfaite de vos services. J'essaie de jouer le jeu à chaque fois que je peux avec les heures Bonus.Ce sont de bonnes idées ! Remerciements aux équipes
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La qualité de service est exceptionnelle,réponse rapide,tarif compétitif,j'avais résilié le contrat pour des raisons personnelles mais je pense que je vais revenir chez Octopus. Merci à Bérénice pour la qualité de nos échanges.
Nouveau fournisseur d'énergie, prix moins cher que chez EDF. Côté service clients, au téléphone la conseillère est très aimable, et une solution au problème a été rapidement trouvé. On verra avec le temps si ça tient la route.
Je souhaite remercier Jean Jean d’Octopus pour son assistance. Son professionnalisme, sa patience et son efficacité ont grandement facilité la résolution de mon problème. Grâce à lui, tout a été réglé rapidement et sans stress.
Merci, très professionnel la personne que j'ai eu au téléphone. Solution trouvée à mon interrogation.
Échange(du 09/07/25) très professionnelle et bénéfique pour mes parents avec omaima, ainsi que sa collègue ikram lors de notre échange téléphonique d'aujourd'hui😊. Continuez ainsi🙌🏿👌🏿 Franck
Tout était parfait bien expliqué bien clair aucun problème
