Review summary

Octopus Energy France is exceptionally well-rated by customers. Customers particularly appreciate service and professional.

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t
Depuis plusieurs années je suis chez…

Depuis plusieurs années je suis chez Octopus, mes mensualités s'adaptent, les défis me permettent de cumuler sur ma cagnotte et ainsi de supprimer des mensualités. Je suis ravie de ce fournisseur d'énergie.

Le contact a été agréable et efficace…

Le contact a été agréable et efficace pour obtenir des conseils

très satisfaite de cet opérateur d…

très satisfaite de cet opérateur d énergie 🙏

Satisfaction !

J'ai déjà répondu à votre précédente enquête, la note de 5 me semble significative : je suis toujours autant satisfaite de vos services. J'essaie de jouer le jeu à chaque fois que je peux avec les heures Bonus.Ce sont de bonnes idées ! Remerciements aux équipes

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1,000 total • Write a review

Showing 221 - 230 of 996 reviews
D
5 out of 5 stars

L'humanité dans le comportement de service

La différence dans le service se fera par la capacité de réactivité à la sollicitation du client, tout en ayant un comportement relationnel dans l'écoute et la compétence ad hoc. Je félicite votre conseillère de son professionnalisme. Bravo à Octopus Energie.

Date of experience: July 13, 2025

C
5 out of 5 stars

Communication au top!

Très bonne communication. Réactif en cas de problème et j'adore les sessions proposées pour réduire sa facture.

Date of experience: July 13, 2025

FC
5 out of 5 stars

super service client

super service client, ne changez surtout pas la musique elle met de bonne humeur !

Date of experience: July 13, 2025

C
2 out of 5 stars

Correct

J'ai trouvé bien moins cher

Date of experience: July 13, 2025

yP
5 out of 5 stars

Efficacité

Efficacité , amabilité au service clients

Date of experience: July 13, 2025

AM
5 out of 5 stars

J'ai reçu ma carte comme prévu

J'ai reçu ma carte comme prévu service de confiance et professionnelle

Date of experience: July 13, 2025

ns
5 out of 5 stars

Sauver la planète

Travail de professionnels, on est pour la préservation de la nature. On est plutôt écologistes et contre la croissance actuelle.

Date of experience: July 12, 2025

M
5 out of 5 stars

J' ai souhaité changer de distributeur…

J' ai souhaité changer de distributeur d'électricité dès que j'ai vu les économies réalisées avec Octopus 🦑 je paie moins de la moitié de ma facture pour la même consommation et en plus j' ai eu une cagnotte d'environ dix euros à déduire sur les prochaines consommations... Le rêve en somme !

Date of experience: July 12, 2025

FB
4 out of 5 stars

Tres attractif il y a 2 ans environs…

Tres attractif il y a 2 ans environs mais ne sont plus par rapport au tarif des concurents. Reste une tres belles experience et il faut dire que le service commercial est au top pour des renseignements sur contrats ou autres

Date of experience: July 12, 2025

c
1 out of 5 stars

la derniere fois je n ai pas recu d…

la derniere fois je n ai pas recu d argent sur la consomation que j ai faite c est le deuxieme que je fais la premiere fois qui a bien fonctionné on ma remboursé dans ma cagnotte pouvez vous faire quelque chose ref : A-683F853E

Date of experience: July 12, 2025

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