Depuis plusieurs années je suis chez…
Depuis plusieurs années je suis chez Octopus, mes mensualités s'adaptent, les défis me permettent de cumuler sur ma cagnotte et ainsi de supprimer des mensualités. Je suis ravie de ce fournisseur d'énergie.
4.8
Excellent
1,000 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
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Review summary
Octopus Energy France is exceptionally well-rated by customers. Customers particularly appreciate service and professional.
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Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Le contact a été agréable et efficace…
Le contact a été agréable et efficace pour obtenir des conseils
très satisfaite de cet opérateur d…
très satisfaite de cet opérateur d énergie 🙏
Satisfaction !
J'ai déjà répondu à votre précédente enquête, la note de 5 me semble significative : je suis toujours autant satisfaite de vos services. J'essaie de jouer le jeu à chaque fois que je peux avec les heures Bonus.Ce sont de bonnes idées ! Remerciements aux équipes
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www.octopusenergy.fr
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Showing 11 - 20 of 996 reviews
LN
Bravo a Octopus
Pour moi Octopus est ethique économique écologique : en aidant la planète, je gagne 100 € environ par mois par rapport a EDF ! Tout semble transparent, est expliqué en détail On ne sent plus responsable. Les personnes au standard répondent rapidement aimablement clairement Je pense notamment à un certain David que j'ai eu 2 fois. Parfait! Et merci a UFC que choisir !!!
Date of experience: July 19, 2025
AA
Toujours aussi satisfaite Octopus…
Toujours aussi satisfaite Octopus energies Octopus m'a envoyé une octobox avec de très jolis cadeaux dedans , notamment des petits Octopus fuchsia que l'on peut mettre au bout de son crayon ou de son stylo avec des petits bonbons et un magnifique cadre que j'ai mis dans mon salon. Je n'ai jamais vu c'est d'autres fournisseurs d'énergie m'envoyer de superbes cadeaux vraiment Il n'y a qu'octopus énergie qui a la délicatesse de prendre soin de sa clientèle. Aujourd'hui samedi 19 juillet 2025 nous avons entre 12h et 15h , 3h pour faire le maximum de travaux avec notre électricité pour gagner de l'argent j'avoue que cela m'amuse beaucoup mais qu'en plus le mois dernier j'ai gagné 1,47 € et en début juillet sur 3h j'avais bien programmé mon travail et sur 3h j'ai gagné 1,47 € encore bien sûr que je vais recommencer cet après-midi à partir de 12h jusqu'à 15h c'est trop bien là encore quel est l'autre fournisseur qui fait de même pour faire faire des économies à sa clientèle personne Alors moi qui ai consulté tous les fournisseurs, j'avoue que pour rien au monde je ne changerai. Si vous voulez avoir des tarifs promotionnels ce mois-ci jusqu'au 20 juillet et en plus de faire presque toutes les semaines 3h d'économie sur votre électricité en programmant votre travail pour le samedi ou le dimanche alors n'hésitez pas je vous avoue que je ne vous raconte pas d'histoires. Et moi je ne remercierai jamais assez Octopus énergie car en plus étant la retraite j'avoue que toutes les semaines sur les 3 heures d'économie ça m'amuse beaucoup c'est toujours du plus et il n'y a pas de petites économies alors ça fait beaucoup quand même. Un très grand merci et félicitations à tous les membres d'Octopus qui sont d'une gentillesse incroyable d'une politesse comme on en trouve plus beaucoup à l'heure actuelle et tout est fait pour nous apporter le meilleur. La preuve je suis rentré chez Octopus au mois de mars Au mois de juillet il y avait une super promotion encore plus intéressante pour soi-disant les nouveaux clients et Fanny de chez Octopus m'a octroyé en gaz et en électricité la nouvelle promotion qu'en dites-vous ???? Moi je dis que c'est génial alors merci beaucoup à Fanny merci beaucoup à Stéphanie merci beaucoup à tous ceux que j'ai pu côtoyer chez Octopus et qui m'ont aidé ainsi qu'à tout le personnel. Avec ma plus grande considération.
Date of experience: July 19, 2025
MG
Mirella G.
US
Bon service clientèle.
Bon service clientèle. Les tarifs annoncés sont respectés Le site est simple a utiliser
Date of experience: July 19, 2025
LD
Lo DiE
US
Je tiens à vous remercier…
Je tiens à vous remercier chaleureusement, Aurélien, pour votre accompagnement exceptionnel dans la souscription de mon contrat électricité et gaz.Depuis que je suis tomber malade jetait perdu avec tout ces papiers et n’avait plus d’électricité depuis 3 mois. Grâce à vous, j’ai pu bénéficier d’une aide folle, d’une offre à un tarif imbattable, le tout avec une clarté, une efficacité et un professionnalisme rares. Vous avez su rendre simple et rapide une démarche que j’avais repoussée depuis des mois. Votre réactivité et votre sens du service font toute la différence. Encore merci pour votre aide précieuse — je ne manquerai pas de vous recommander autour de moi.
Date of experience: July 19, 2025
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