Nordea Danmark Reviews

Har hele dagen forsøgt at kontakte Nordea på 70333333 men hver gang er der ventetid på minimum 56 min.

Nu har jeg 2 dage i træk kontaktet Nordea for at få overført nogle penge,ganske forgæves!Der er lange ventetider på tlf.og når man endelig kommer igennem er der ingen medarbejdere ledige.Der bliver lagt besked om at de skal ringe tilbage..Det sker bare IKKE!Jeg skulle have brugt pengene på fredag (Det er i dag onsdag)..og med 3 bankdages overførselstid kan jeg allerede nu se at det ikke kan lade sig gøre,Så jeg mister lige chancen for at gøre en god handel.Der trænger i den grad til at blive strammet op på kundeservice!Jeg må hellere til at kigge efter en anden bank!

Nordea kan man så ikk forvente noget fra… De lover guld og grønne skove men holder intet af det de lover… Har nu for ca 2 måneder siden søgt om at blive kunde inde hos dem de siger de vil ringe tilbage men der sker intet… For at sige det på godt dansk så er Nordea DK’s værste bank😔

De gider ikke svare på mails Har haft ringet flere gange til min bankrådgiver, der bliver heller ikke svaret Service? Nej da, efterhånden er kunderne til ulejlighed!!!!!!!!!! Jeg har møde med 2 banker i morgen og undersøger grundigt hvilken bank jeg fremover vil benytte I min tankegang hedder det ikke Nordea Men Skodnordea Fortjener ingen stjerner!!!!!

Anmeldelse af Nordea Hjørring Jeg har været kunde i Nordea hele mit liv, men må desværre konstatere, at Nordea Hjørring har svigtet fuldstændigt på det mest basale: ordentlig kundeservice, tillid og respekt. I en længere periode har jeg oplevet: • Afvisning af fysiske møder, trods gentagne anmodninger. • Manglende intern kommunikation, hvor vigtige beskeder og aftaler aldrig blev videreformidlet. • Uklar og ofte mangelfuld rådgivning. • En generel oplevelse af, at man som kunde ikke bliver taget alvorligt. Dertil kommer, at filialdirektøren nu er politianmeldt i relation til sagens forløb. Det understreger, at problemerne ikke blot handler om dårlig kundeservice, men også om alvorlige brud på tillid og ansvar. For mig er en bank ikke bare et sted, man har et kontonummer – det er en samarbejdspartner, der skal skabe tryghed omkring økonomien og hjælpe, når tingene spidser til. Den rolle har Nordea Hjørring desværre ikke levet op til. Jeg har derfor mistet al tillid til filialen og overvejer seriøst mit fremtidige kundeforhold til Nordea. Når man har været kunde hele sit liv, er det både trist og skuffende at se, hvor langt væk servicen er kommet fra de værdier, man burde kunne forvente af en bank. Hermed svar på besked fra Nordea. Hej Malou, At kalde dette “korrekt håndtering” er jeg lodret uenig i. Jeres svar virker som en standardfrase uden reel stillingtagen. Jeg tager sagen videre til Finanstilsynet. Mvh Martin

Har en betaling på nettet der står som "pending" ringer til Nordea kundeservice . Mellem 60-70 min ventetid. Trykker "1" for blive ringet op. Efter 2-3 timer får man en opringning . Man trykker "1" igen for at blive stillet igennem hvorefter der bliver lagt på. Det er sket 3 gange . Nordea kundeservice er en joke . Nordea kundeservice er ikke eksisterende

Nordea Automat spiste mit Visa Dankort før jeg nåede at trykke pinkode eller andet (bare sådan) - det sker 4 dage før udenlandsrejse.... og når jeg efterfølgende ringer ind for at høre hvad de har tænkt sig at gøre ved at de har stjålet mit kort bliver jeg mødt af en ubehøvlet ungarbejder (hans navn rimer på Nikkel) som blot siger at de ikke kan give mig mit kort igen og at han i øvrigt har travlt.. Godt jeg ikke er kunde hos Nordea eller kender nogen der arbejder der. Min egen bankrådgiver sagde at de har langt hyppigere problemer med deres ATM's end andre danske banker. Det må jeg give hende ret i..

Så er jeg også blevet afvist kun fordi jeg er i Rki. Igen ikke en god nok begrundelse hvis man spørger en advokat. Hold jer væk

Jeg er blevet ringet op to gange, fordi Nordea har mistænkeliggjort mig for hvidvask af penge. De har spurgt mig om, hvor de personer, der overfører penge til mig, har deres penge fra, og har krævet dokumentation for alle mulige helt almindelige, private transaktioner. Nu vil de endda have, at jeg stopper med at sælge mit tøj på Facebook Marketplace, eller først skal dokumentere, hvor køberen har tjent sine penge, før jeg kan modtage betaling. Det er fuldstændig latterligt og ulogisk, og de medarbejdere, der har analyseret hvidvaskeloven, ser ud til at have gjort det med deres venstreben. Jeg kan på ingen måde anbefale Nordea som bank, hvis man ønsker at bruge sin konto til normale, private transaktioner uden at blive urimeligt mistænkeliggjort. læs klagerne jeg har skrevet til klageansvarlige.. Kære Nordea, Jeg skriver for at indgive en klage over den behandling, jeg oplever i forbindelse med min konto. Det er nu anden gang, jeg bliver ringet op af en medarbejder fra Nordea, som spørger detaljeret ind til mine transaktioner – eksempelvis hvorfor jeg har overført ca. 6.000 kr. til Stratrader, samt hvad mindre beløb på nogle tusinde kroner dækker over. Jeg vil gerne understrege, at disse overførsler er helt legitime og en del af mit privatliv. Jeg anvender min konto til private formål, herunder køb og salg af brugte varer på Facebook Marketplace. Der er alene tale om små beløb i størrelsesordenen få tusinde kroner, og jeg finder det derfor ude af proportion, at Nordea vælger at indskrænke min mulighed for at bruge min konto. Jeg mener ikke, at Nordea skal blande sig i, hvordan jeg vælger at disponere over mine egne penge, så længe det er lovlige aktiviteter. Det virker desuden ulogisk og urimeligt, at jeg skulle kunne dokumentere, hvor en privat køber på Facebook Marketplace har sine penge fra. Det er ganske enkelt ikke muligt for en privatperson at stå til ansvar for andre menneskers økonomiske forhold. Jeg beder derfor om en skriftlig redegørelse for: Hvorfor jeg ikke må bruge min konto til almindelige private handler, som salg af tøj og elektronik. Hvilket regelgrundlag Nordea lægger til grund for at stille krav om dokumentation af små, åbenlyst private og lovlige transaktioner. Hvordan Nordea vil sikre, at jeg som kunde kan anvende min konto uden at blive mødt af gentagne og unødvendige indblandinger i mit privatliv. Såfremt jeg ikke modtager en tilfredsstillende forklaring, vil jeg tage sagen videre til Nordeas klageansvarlige afdeling samt til Finanstilsynet for at få vurderet, om Nordeas praksis er i overensstemmelse med lovgivningen. Kære Klageansvarlige, Jeg ønsker at supplere min klage. I en henvendelse fra Nordea bliver det anført, at der i perioden 2.–21. juli 2025 er indgået MobilePay-overførsler på 60.000 kr. Når jeg selv gennemgår mine kontobevægelser, kan jeg se, at det reelle beløb er ca. 21.000 kr. – heraf en stor del i forbindelse med en ferie, hvor jeg og mine venner overførte penge til hinanden i helt almindelige private situationer. Jeg oplever det som en direkte krænkelse, at Nordea fremstiller fejlagtige beløb og samtidig gør en sag ud af forhold, der både er små i omfang og fuldt ud legitime. Det skader min tillid til banken og føles som en uberettiget mistænkeliggørelse. Jeg forventer, at Nordea retter fejlen i denne sag og giver mig en skriftlig forklaring på, hvordan banken vil undgå tilsvarende fejl og krænkende behandling fremover. Såfremt jeg ikke modtager en tilfredsstillende redegørelse, vil jeg gå videre med sagen til Finanstilsynet eller anden relevant myndighed. bare hold jer væk fra nordea. vælg Danske Bank. der sidder nogle uddannet folk i stedet, eller i hvert fald nogle som kan bruge hjernen lidt bedre.

Meget utilfredsstillende service. Over to dage brugte jeg mere end 6 timer i telefonkø. I forbindelse med et dødsfald blev jeg mødt med en ventetid på op til 14 dage for adgang til konti. Det er uacceptabelt, og jeg håber banken vil forbedre både tilgængelighed og kundeservice.

Som altid super service.

Kundeservice i Nordea, sørgeligt, ventetid 1 time, og så var personen ikke særlig forstående over for det. Under ventetiden, ingen tilbud om at ringe en op. PS. Se at komme i gang med at yde service, hedder det ikke kundeservice.

Jeg har nu misset et bilkøb da man ikke kan ringe ind for at hæve sin beløbsgrænse 24/7 som man ellers blev lovet da vi i sin tid skiftet bank. Når man ringer ind er man i 50-60 minutters ventetid og selv om man bliver hængende i så lang tid kommer man ikke igennem. Når man så prøver og skrive til sin bankrådgiver som så svare et par dage efter. Det ikke holdbart i længen

Jeg har efterhånden haft så mange dårlige oplevelser hos nordea at jeg ikke kan tælle dem mere, men her er fire problemer jeg har oplevet indenfor de sidste 12 måneder. Som tidligere ansat i nordea gennem 4 år og kunde igennem 28 år kan jeg kun anbefale andre at holde jer langt væk fra den bank. Idag har nordea uden at informere mig, valgt at slette min kassekredit på 75 tkr., deres begrundelse var at den kassekredit aftale jeg indgik for 10 år siden var udløbet, og mit svar var selvfølgelig "var det så ikke en ide at kontakte mig og høre om jeg ville have den forlænget inden i slettede den". For 5 måneder siden skulle jeg foretage en udenlandsk betaling til Filippinerne, modtageren modtog aldrig betalingen, jeg kontaktede derfor nordea med det samme for at få trukket betalingen tilbage. De trak øjeblikkeligt 350 kr. I ekspeditionsgebyr For tilbagetrækningen, jeg ringede derefter 3 uger senere for at høre hvad status var. Der fik jeg så fortalt at tilbagetrækningen aldrig var påbegyndt og betalingen ikke længere kunne trækkes tilbage og det var bare bad luck, først efter jeg truede dem med en dårlig anmeldelse kunne filialdirektøren fra Lyngby ringe mig op og fortælle mig at de gerne ville kompensere det tabte beløb. Sidste år skulle jeg til Norge og skulle i den forbindelse have et mastercard familiekort til min samlever på den mastercard aftale jeg allerede havde. Vi tog i Helsingør filial fordi vi tænkte at det ville gå lidt stærkere. Vi fik bestilt et familie kort og fik afvide at vi ville modtage det indenfor 10 hverdage, men over 4 uger senere havde vi stadig ikke modtaget noget kort, jeg ringede igen og gav dem en skideballe, hvorefter vi havde kortet indenfor en uge. Jeg har også haft betydelige problemer i forbindelse med pensionprodukter hos Nordea, hvor de nægtede at sammenlægge mine bank pensioner eller konvertere dem fra at være arbejdsgiver administrerede til privat administrerede så jeg faktisk kunne betale PAL-skat uden at sælge værdipapirer. Først efter at jeg igen måtte true dem med en klage til det finansielle klage ankenævn kunne de pludselig godt konverteres.

Forsøger at få lov til at bruge MINE penge og få jer til at frigive så jeg kan overføre i støre beløb, Det bør jeg fame ikke skulle bruge 3 opreninger på og skulle godt gøre hvad jeg skal bruge mine penge på, det rager ikke jer, staten eller nogle som helst andre end mig selv, det er MINE penge og jeg har sku selv tjent dem, Så nu kan i renden mig hvor jeg er højst når jeg plukker jordbær, fra en tideliger kunde.

De nægtede at åbne en konto til min datter og jeg fordi jeg er i RKI Dette er i strid med lovnen, og er ikke en sagelig grund til at nægte.. Hold jer væk.

Jeg er blevet ny kunde i Nordea og har ventet i over 1 måned inden jeg kan få en konto. Når man ringer ind til kundeservice sidder man i kø 40-60 minutter. Er helt forarget over dette som ny kunde. Jeg kan ikke på nogen måde anbefale Nordea som bank.

Ventetid på i går 68 minutter - i nat 58 minutter - og 62 minutter i dag. Jeg kan ikke drive min virksomhed, overføre mine egne penge til dem der skal have dem, eller få en seriøs service, der rent faktisk forsøger at hjælpe. Man kun tilgives for at få tanken, at I lukrerer på besværet ved at skifte bank, med den enestående dårlige service man altid kan regne med som kunde hos jer

Vanvittigt foretagende Det er fuldstændigt umuligt at komme i kontakt med dem. Telefonkø i en time og gennem chatten sker der ingenting og lige pludselig får jeg at vide at de ikke kan finde min konto?!?! Virker som et mafia foretagende. De tilbageholder mine penge og der er ingen der kan hjælpe. Hold jer væk fra Nordea!

Nordeas urimelige gebyrer og restriktioner for, hvordan jeg selv må forvalte MINE penge og MIN konto er ganske enkelt ikke i orden! Servicen bliver ringere og ringere og dyrere og dyrere og min frihed til at bestemme over mine penge bliver også ringere og ringere. Alt sammen for min sikkerheds skyld??? Nej, absolut ikke!!! Nordea styrer målrettet efter at styre kundernes transaktioner i større og større omfang og til større og større besvær for deres private kunder - også når man er en trofast kunde med en solid økonomi og helt styr på egne forhold!!!