LG Side by Side Kühl-Gefrierkombi, der letzte Dreck
Gekauft 2021-10, für 1199€, defekt 2025-06, Kühlung funktioniert gerade so, eingestellt +5Grad innen +9Grad, Gefrierteil eingestellt-19, innen zwischen -1 und -9Grad.
Service kontaktiert, drei Tage später kam Monteur wusste nicht was es ist vermutet Kühlflüssigkeit Verlust, rep. ca 300-500 Euro, lohnt sich aber nicht, Verlust kann dann woanders auftreten. Also Neukauf aber niemals wieder LG, im Netz aber mehrere Anzeigen von den gleichen Problemen auch im Baujahr.
LG kontaktiert wegen den Lebensmitteln in der Gefriertruhe, kam prompt Antwort, bitte mit Kassenbelege nachweisen was gekauft wurde, ist wohl ein Witz, wer hebt Belege von Lebensmitteln auf. Ist wohl ein Muss bei LG
Kaufe nie wieder LG, der letzte China dreck
Schlechtester Kundenservice ever.
- Fachfragen werden erst nach langer Zeit beantwortet.
- Die erhaltene Antwort passt üebrhaupt nicht zur
gestellten Frage.
- Ich antworte direkt auf die erhaltene, sinnlose Antwort per mail und die mail kommt unzustellbar zurück. Hä???
- Ich gehe auf die Webseite. Es gibt eine chatfunktion. ABER es ist kein echter chat mit einem Agenten. Es meldet sich ein chatbot und teilt mit, dass der chat-Service Geld kostet...Hä? Gehts noch?
- Ich möchte den chatbot verlassen und stattdessen dass email Kontaktformular nutzen. Es lässt sich öffnen...ABER das chat Formular schliesst sich nicht und hat auch keine Funktion es zu schliesen. Ergebnis: Das chat-Formular verdeckt die Hälfte des Kontaktformulars....
Katastrophe.
Ergebnis? Ich wundere mich über den super schlechten persönlichen Service.
Ich wundere mich über die technischen groben Fehler dieser Company.
Ich wundere mich, dass ein Chat mit einem Spezialisten kostenpflichtig ist. Was ist das denn für ein Kundenservice???
Ich kann allen, die mit dem Gedanken spielen, einen LG TV oder Soundbar kaufen zu wollen DRINGEND VON LG ABRATEN. Service gehört dazu. Und den gibt es bei dieser Firma nicht. FINGER WEG von LG.
Ich bereue es sehr.
LG ist einfach ein Albtraum. Ich hatte mir ein Laptop bestellt, Kamm super schnell. Beim Auspacken hörte schon Geräusche aus dem inneren. Einschalten stellte sich??? heraus vermutlich Festplatte sitz nicht drin. Okay 14 Tage Rückgabe, von wegen erst nach 14 tagen endlich Retour Aufkleber da, sofort zu Post. Und jetzt über 3 Wochen keine Erstattung. Für mich nie wieder LG. PayPal ist hier auch keine Hilfe. Ja Kundendienst haben die nicht, nur ein trostloser dienst.
Frigorifeto LG Side by side
4 anni fa abbiamo comprato un frigorifero LG pagato la bellezza di € 1200, si non € 120 ma € 1200.... una bella cifra! Oggi dopo 4 anni è da buttare. 10 anni di garanzia sul compressore, (che è quello che si è rotto) ma ugualmente devo pagare € 300 e non è finita qui perché anche la scheda è andata, altri € 200.... stiamo parlando di un frigo pagato una crifa importante e dopo 4 anni (non 40 anni!) io devo pagare € 500 per farmelo riparare e non so neanche quanto altro mi durerà, ma fatemi il piacere!!! MAI MAI PIÙ UN FRIGO O ALTRO ELETRODOMESTICO LG!!!
La TV bien de momento. Pero la compré las pasadas navidades con una oferta de devoluciónde 100 euros que, pasado más de un més del plazo límite para ingresar el dinero no han cumplido. Envié toda la documentación (factura, fotos de la caja y de la TV funcionando) y me dieron el visto bueno, pero no ingresan el dinero. Por supuesto que reclamé, pero ni contestaron.
Ho già una lavatrice Samsung che va benissimo quindi quando è arrivato il momento di acquistare un frigorifero mi sono detto : Perché non provare a dare fiducia ad un altro marchio Coreano? PESSIMA IDEA! Già dalla consegna sono iniziati i problemi,i 2 ragazzi addetti al trasporto si sono lamentati perché dovevano fare 2 piani di scale tanto che ha dovuto aiutarli mio marito di quasi 70 anni con problemi al cuore.
Ovviamente me l’hanno lasciato lì imballato e quando l’abbiamo aperto per pulirlo ci siamo accorti che all’interno della porta del congelatore presentava diversi bolli( dovuti a difetto di fabbricazione)
Ci siamo subito attivati mandando una mail con foto del danno,chiedendo la sostituzione o un rimborso parziale. Non sto a dilungarmi sulle varie mail inviate ( ho dovuto anche chiamare diverse volte il call center) alla fine mi dicono che nei prossimi giorni mi avrebbe contattato un tecnico per vedere il frigorifero.È passata un altra settimana e del tecnico nessuna notizia. Penso che già questo basterebbe per intentare una causa, cosa che farò se non mi risolvono il problema.
Mi riservo di aggiornare la recensione a risoluzione della controversia.
Frigorifero mod #70001254618
I purchased a LG electric oven in November of 2024. It broke down before Thanksgiving (less than one month of my purchase). It is now June 25,2025 and LG has done everything it can do not to live up to their warranty. I still have no range. When it comes to LG ANYTHING RUN AWAY. Find another company, build a camp fire. But DO NOT BUY LG!!!
Ta firma to śmiech na sali Oszuści Płatna infolinia
Ta firma to śmiech na sali. Dostałem uszkodzony telewizor i okazuje się że mam czekać miesiąc na decyzję albo odesłać na mój koszt a dodatkowo zostałem naliczony 30 zł na infolinii za rozmowę.
Dieses Unternehmen wirbt mit CashBack und versucht alles um diesen nicht auszubezahlen.
Koreanische Gewinnoptimierung im europäischen Rechtssystem, denn da nennt man es irreführende Werbung.
Ich habe einen LSWD 100X Wäschetrockner für 1.472 ( Ausstellungsstück) gekauft und den Preis akzeptiert weil auf der Maschine ein großer Schild "300 € Cash Back" geklebt hat.
Zudem hatte ich versucht mit dem Kundenservice zu korrespondieren in Bezug auf die nicht beschriebenen Programme in der Bedienungsanleitung. Die Antworten waren vorformuliert und bezogen sich nicht auf meine Fragen. Immer mit Vorsicht auf eine eventuelle Haftung.
Das Beschwerdemanagement antwortete zwar aber es kam zu keiner Lösung.
Man glaubt wohl, das kein Kunde gegen diesen Konzern klagt und wir Kunden das alles hinnehmen vor lauter Ehrfurcht vor dem Konzern auf Korea.
Daher mache ich lieber um diese Produkte in Zukunft einen großen Bogen und wünsche der Geschäftsführung noch sehr viel Erfolg mit ihrer aussergewöhnlichen Ertragsstrategie.
Acquistato la lavatrice F4WV710S1E da 10 kg nel luglio 2022, e a giugno 2025 ha cominciato a fare "colpi" durante la centrifuga". Chiamato centro assistenza LG, venuto il tecnico che ha verificato che è saltato il supporto del cestello, problemi che succedono spesso con questo marchio....la riparazione costa metà valore della lavatrice.....meglio cambiarla. Assolutamente da evitare come marchio per questo tipo di elettrodomestici.
Se estropeó el frigorífico en garantía y después de decirme que intentara arreglar yo la posible avería me dijeron que me mandarían un técnico que podría cobrarme o no la intervención dependiendo de si él entendía que yo no había hecho un mantenimiento correcto. Que no podían decirme cuánto porque los diagnósticos no se pueden hacer por teléfono pero por lo visto si pueden por teléfono instarme a arreglar yo una avería. Tras quejarme, volvieron a contactar conmigo para explicarme lo mismo.
He comprado una lavadora en color gris,según el chico no salta la pintura en menos de un año de uso salto la pintura y el servicio técnico para variar dice que no es problema suyo y no sé hace cargo.No recomiendo lavadoras LG mucha marcha y luego el servicio técnico deja mucho que desear.No lo recomiendo
Täuschung des Verbrauchers durch falsche Garantieversprechen in Form von großen Aufklebern
Ich habe vor 4 Jahren einen Side by Side Kühlschrank für 2000€ gekauft, der jetzt einen Kompressorschaden aufweist, weil nicht mehr genug Kühlflüssigkeit vorhanden ist. Das Eisfach hat nur noch -2 C bei eingestellten -24° C. Nach 4 Jahren sollte das noch nicht auftreten. Nach dem Kontakt mit LG Electronics Deutschland GmbH wurde ein lokaler Techniker der Tasad GmbH zu mir geschickt, der nur eine Stromverbrauchsmessung am Kompressor durchgeführt hat und mir bestätigte, dass dieser doppelt soviel Strom verbraucht, wie eigentlich vorgegeben ist. Weiterhin wurde bestätigt, dass zu wenig Kühlflüssigkeit vorhanden ist, was die Ursache des zu hohen Verbrauches sei. Dafür bezahlte ich bereits 154,70 €, ohne dass etwas repariert wurde. Eine Erstattung von LG habe ich auch nicht erhalten, mit der Begründung, dass die Garantie abgelaufen sei. Bereits 1 Jahr nach dem Kauf hatte ich allerdings schon denselben Mangel festgestellt, woraufhin nicht einmal eine Rückmeldung von LG erfolgte. Der Kühlschrank kühlte zwar und auch noch besser als jetzt nach 4 Jahren, deutet aber daraufhin, dass der Defekt bzw. Verlust von Kühlmittel bereits damals und noch innerhalb der Garantiezeit vorhanden war.
Auf der Kühlschranktür steht ganz groß geschrieben, dass für den Kopmpressor 10 Jahre Garantie gewährt werden. Mir wurde allerdings jetzt vermittelt, dass zwar 10 Jahre auf den Kompressor gewährt werden, aber die Kosten für den Ein-und Ausbau von mir getragen werden müssen, was mich nun, laut Aussage des Technikers, ca. 800 € kosten würde. Eine Beschwerde bei LG wurde eingelgt und ich bekam vor 2 Woche eine sog. "voice of customer", aber seitdem hat sich niemand mehr um diesen Fall gekümmert. Ich stehe nun dumm da, mit einem defekten Kühlschrank, meine Lebensmittel nehmen den Platz bei meinen Nachbarn ein und LG schert sich einen Dreck um die Kunden.
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