Cashback Ablehnung / Kundenservice
Dieses Unternehmen wirbt mit CashBack und versucht alles um diesen nicht auszubezahlen. Koreanische Gewinnoptimierung im europäischen Rechtssystem, denn da nennt man es irreführende Werbung. Ich habe einen LSWD 100X Wäschetrockner für 1.472 ( Ausstellungsstück) gekauft und den Preis akzeptiert weil auf der Maschine ein großer Schild "300 € Cash Back" geklebt hat. Zudem hatte ich versucht mit dem Kundenservice zu korrespondieren in Bezug auf die nicht beschriebenen Programme in der Bedienungsanleitung. Die Antworten waren vorformuliert und bezogen sich nicht auf meine Fragen. Immer mit Vorsicht auf eine eventuelle Haftung. Das Beschwerdemanagement antwortete zwar aber es kam zu keiner Lösung. Man glaubt wohl, das kein Kunde gegen diesen Konzern klagt und wir Kunden das alles hinnehmen vor lauter Ehrfurcht vor dem Konzern auf Korea. Daher mache ich lieber um diese Produkte in Zukunft einen großen Bogen und wünsche der Geschäftsführung noch sehr viel Erfolg mit ihrer aussergewöhnlichen Ertragsstrategie.