June Energy has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about communication.
Mon interface est en français, et je reçois toujours un mélange de français néerlandais dans la communication, dans les propositions, dans le chat… Alors, lors de l’intelligence artificielle, je ne comprends pas un tel manquement…
June schakelde me over naar een nieuwe leverancier voor een "geweldige besparing". Meteen werden mijn facturen meer dan 100% per maand duurder. Wanneer je dit meld aan de support, wordt er niks mee gedaan. Wel blijven bombarderen met duurdere abonnementsvoorstellen ondertussen. "Switch Plus" jaja
Duidelijke afspraken over prijzen en mogelijke verbeteringen.
Correct en efficient
No description available yet.
Website
www.june.energy439 total • Write a review
Uitstekend. Men reageert heel snel op een contact. Problemen worden snel opgelost. Overgang naar een andere energieleverancier verliep vlot.
Date of experience: March 27, 2019
Snel een duidelijk antwoord gekregen op mijn vraag. Ik woon in een sterk geïsoleerd appartementsgebouw waar je zelfs geen gaatje in de muur kan boren. Jammer genoeg kan ik daardoor June niet gebruiken.
Date of experience: March 24, 2019
Tweede keer ingegaan op een voorstel van June. Ging vlot en zonder onduidelijkheden. Hopelijk blijft dit zich verder zetten. Ik moet nog wel een afrekening krijgen van de vorige zodat het helemaal duidelijk is wat de juiste winst zou zijn.
Date of experience: March 23, 2019
Heel goede hulp van klantendienst via email. Tel. weinig bereikbaar (net zoals een Telenet, Fluvius,... is geen uitzondering meer), doch snelle terugbeldienst en adequate afhandeling nadien. Pluim voor een start-up die het blijft volhouden! Btw, aan de klagers, je moet het maar eens zelf proberen, een bedrijf uit de grond stampen in dit landje en de groeipijnen doormaken.
Date of experience: March 18, 2019
US
Na 1 jaar niks gehoord te hebben van June, toch eens gemaild hoe het zit. Natuurlijk ook over hun besparingsgarantie voor het eerste jaar. Na 2 mails en een tijdje wachten, kwam dan toch de eerste automatische wissel. Dus mijn ervaring is niet positief tot zo ver !
Date of experience: March 8, 2019
très bonne réactivité de mon contact jusqu'à la résolution complète du problème de connectivité. Démarche chronologie intelligente, consignes d'intervention simples , détaillées et complètes. Merci
Date of experience: February 22, 2019
Promesses non tenues. June ne tient pas ses engagements de départ, ce qui est décevant ! Utile uniquement pour ceux qui souhaitent suivre leur consommation...
Date of experience: February 21, 2019
super service après vente : réactivité excellent, désir d'aider le client Pour l'instant, parfait.
Date of experience: February 20, 2019
