June Energy has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about communication.
Mon interface est en français, et je reçois toujours un mélange de français néerlandais dans la communication, dans les propositions, dans le chat… Alors, lors de l’intelligence artificielle, je ne comprends pas un tel manquement…
June schakelde me over naar een nieuwe leverancier voor een "geweldige besparing". Meteen werden mijn facturen meer dan 100% per maand duurder. Wanneer je dit meld aan de support, wordt er niks mee gedaan. Wel blijven bombarderen met duurdere abonnementsvoorstellen ondertussen. "Switch Plus" jaja
Duidelijke afspraken over prijzen en mogelijke verbeteringen.
Correct en efficient
No description available yet.
Website
www.june.energy439 total • Write a review
US
Onze aansluiting (en dan vooral onze heraansluiting owv kapotte gateway) zijn niet zonder slag of stoot verlopen, we hebben hierover ook feedback gegeven aan June en zij hebben hier echt iets mee gedaan. We hebben niet alleen een duidelijke uitleg gekregen van het hoe en waarom bepaalde dingen misgegaan zijn, we hebben ook een mooie compensatie gekregen maar vooral: ze hebben deze feedback constructief gebruikt om te voorkomen dat dergelijke problemen zich nog kunnen voordoen in de toekomst! Daarom blijven wij absoluut geloven in June!
Date of experience: February 19, 2019
Naar het schijnt heb ik dankzij June geld bespaard. Dat is prima, maar ik betreur het feit dat ik zelf moet uitzoeken hoeveel geld ik heb bespaard. Waarom is het niet mogelijk dat jullie mij deze info per mail bezorgen in een handig overzichtje, toegankelijk voor niet-techneuten die niet veel tijd hebben? Graag wat minder gedoe aub.
Date of experience: February 19, 2019
Top product, top klantenservice!
Date of experience: February 19, 2019
Goede opvolging van het probleem met heldere informatie. Ik had een probleem mbt het uitlezen van de meters op een moment dat ik niet thuis was, de support medewerkers van June stelden een aantal oplossingen voor die me toch hebben kunnen helpen. Zeer proactief en behulpzaam.
Date of experience: February 19, 2019
Ik vind het een super idee. Ik ben nu al enige tijd klant en heb nog geen problemen ondervonden. Ik vertrouw de firma June Energy en ze hebben het vertrouwen nog niet geschaad. Super startup en ik kan het zeker aanbevelen.
Date of experience: February 18, 2019
A user of the manual tracker and asked about the automatic service. Have not had time to consider the cost/benefit ratio so far as I wanted to understand current situation with my consumption and new supplier but reply from June was 'uitgebreid' and polite. So far, so good - looking good for a longer/ closer relationship. Part 2 Manual readings moving forward (80 consecutive days) and the consumption pattern is becoming clear. The first June recommendation was actually our new provider so that was a gratifying confirmation that we are doing the right thing. However, the Premium 'voorstel' is compelling and we may well take the plunge later this year when more data is available.
Date of experience: February 17, 2019
Je wordt zo snel als mogelijk geholpen, er zitten nog wat foutjes in het systeem maar men doet er wel wat aan om ze zo snel als mogelijk op te lossen. Je moet wat geduld hebben eer je profijt merkt....
Date of experience: February 15, 2019
