Review summary

Internet-Toys has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about customer service.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

Snelle levering

Snelle levering, produkt goedkoper dan op andere sites

#
Geen handig item voor stepjes

Geen handig item voor stepjes, dit word overigens wel aangegeven op de site. De stepjes liggen te laag aan de grond zodat je boven aan vast rijd op de schans. Heb je je evenwicht niet goed in balans lig je er gelijk naast. Ook als je eraf rijd stunt je step en klap je voorover. Het is een onding en gevaarlijk. Niet kopen het is zonde van je geld.

M
Live chat functie was super

Live chat functie was super; direct antwoord op vragen over pasvorm en materiaal. Levering was snel en prijs prima. Product prima kwaliteit.

qk
Slecht contact te krijgen

Je kan ze niet bellen en via de mail reageren ze pas een week later. Ik had een vraag over een product van hun. Krijg ik, na een week dus, de reactie dat dat product niet in hun assortiment zit. Kan ik hun de link sturen van hun eigen site dat ze het wel degelijk verkopen... ze kennen hun eigen assortiment nieteens. Slechte zaak

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

All reviews

124 total • Write a review

Showing 1 - 10 of 120 reviews
MB
5 out of 5 stars

Mooie producten

Mooie producten, goede en snelle verzending met track & trace. Goede aanbiedingen

Date of experience: December 12, 2022

CL
5 out of 5 stars

Alles verliep perfect

Alles verliep perfect. Snelle bezorging, goed op de hoogte gehouden. De doos was beschadigd aangekomen bij het DHL punt maar gelukkig was de doos binnen de beschadigde doos niet kapot. Ik zou hier zeker weer shoppen. Gunstige prijzen. Bedankt! 😎

Date of experience: October 5, 2022

AE
5 out of 5 stars

Makkelijke website en vaak snel bezorgd

Makkelijke website en vaak snel bezorgd

Date of experience: October 1, 2022

M
5 out of 5 stars

Goed en snel.

Goed en snel.

Date of experience: August 23, 2022

N
4 out of 5 stars

Goed

Bestelling was snel ontvangen. Ik had een aantal puzzels besteld en de verzend doos was aardig beschadigd. Gelukkig was de inhoud onbeschadigd gebleven.

Date of experience: August 14, 2022

LV
5 out of 5 stars

Snelle levering..

Snelle levering.. Bij het openen van de doos was er iets niet bij, contact opgenomen met de klantendienst, hebben me toen goed geholpen..

Date of experience: June 15, 2022

M
5 out of 5 stars

Top!

Als ik iets nodig heb, treintje, brandweer, politie auto’s, Baby Shark, kijk ik als eerste op Internet-Toys want ze hebben het allemaal. De website is gebruiksvriendelijk, netjes van alles een e-mail en vaak de volgende dag al in huis. Ik heb al vaak hier besteld en zal in de toekomst hier blijven bestellen!

Date of experience: June 14, 2022

M
5 out of 5 stars

Leuke spulletjes en snelle service

Leuke spulletjes en snelle service. Bij problemen snel geholpen.

Date of experience: May 27, 2022

ed
1 out of 5 stars

Na 4 weken trachten geld terug te krijgen voor een nooit ontvangen bestelling, nog steeds niets! Waardeloos bedrijf.

Ik heb een bestelling geplaatst bij Internet-Toys. Deze zou de volgende dag worden geleverd, maar dat is bij DHL niet goed gegaan. Een week later had ik nog steeds niets en omdat ik het artikel eerder al nodig had, heb ik contact opgenomen met het bedrijf om door te geven dat het artikel kennelijk verdwenen is en dat ik van de koop af wil zien. Reactie van Internet-Toys was dat ze contact hadden gezocht met DHL en dat die, als het pakket boven water zou komen, het retour zouden sturen en dat ik daarna mijn geld terug zou krijgen. Dat klopt natuurlijk al niet, de verkoper is verantwoordelijk voor de verzending en het kan niet zo zijn dat de klant de dupe is van een zoekgeraakt pakket. Weer enkele dagen later kreeg ik opeens bericht van DHL dat het pakket die dag geleverd zou worden....bij mij thuis! Ik heb direct weer contact met Internet-Toys opgenomen met de vraag wat ik daar mee aan moet. Ik mocht het pakket retour sturen, moest ik wel zelf de retourkosten betalen! Daar ging ik niet mee akkoord. Dan mocht ik het pakket weigeren en terug laten sturen door DHL. Dat heb ik gedaan, maar dat was kennelijk te ingewikkeld voor DHL. Enkele dagen later weer bericht van DHL dat het pakket geleverd zou worden op mijn adres. Toen heb ik het af laten leveren bij een DHL servicepunt en daar niet opgehaald zodat het alsnog retour gaat naar Internet-Toys. Inmiddels ligt het pakket al weer 4 dagen op een sorteercentrum van DHL, heb ik Internet-Toys al minimaal 5 keer gemaild met het verzoek om het door mij betaalde bedrag voor het niet ontvangen artikel terug te storten, iets waar ik gewoon recht op heb, maar tot op heden doet dit waardeloze bedrijf niet wat ze zouden moeten doen!

Date of experience: May 3, 2022

Mv
5 out of 5 stars

Heel snel en netjes verpakt.

Heel snel en netjes verpakt. Zeker een aanrader

Date of experience: April 23, 2022

Previous12•••12Next page

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.