Review summary

IMO Car Wash has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service and professional, though some mention concerns about customer service and poor quality.

Based on reviews, created with AI

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A
Veraltet Bürstenwaschanlage- schlechte Reinigung

Bei der Wäsche gehen keine Insektenrückstände oder kleine Vogelkotstipser ab. Der Vorwäscher baut gleich Reklamationen vor und sagt, dass nicht alles weggewaschen wird. Hier stimmt Preiss-Leistung und Service gar nicht.

HC
Schmutzige Wäsche

Für Ceramix XTR Programm 20 € bezahlt. Auto ist nicht vernünftig sauber rausgekommen. Jeder Menge Flecken. Leider großer Enttäuschung. Weg geschmissene Geld .

MW
Super Service

Super Service, tolles Team, sehr nett, sofort wieder!

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Showing 911 - 920 of 996 reviews
TB
1 out of 5 stars

Over priced - half a job

Not used IMO before, so when I paid £20 for the extreme option, that I would get a hoover and clean windows inside, but no! Just a machine wash outside. £12 extra for hoover. No thank you. Shall not return. Upon inspection on the outside, dried water drops all on windows and wing mirrors. Had to clean myself again.

Date of experience: June 24, 2024

OB
1 out of 5 stars

IMO Car Wash Boldon (ASDA) is poop

One young lad working here who speaks in broken English. The telephone number for this facility has been disconnected. The IMO Head Office Tel. No. 01494 897410 points you toward their email address because human customer services doesn't exist. So I paid £18 for a Ceramic XTR and then drove home upon arriving I still have caked on bird poop on my roof. Not going to return there its out of my way and I'm not prepared to waste my petrol.

Date of experience: June 24, 2024

MS
1 out of 5 stars

Eine Frechheit was IMO da macht ...

Eine Frechheit was IMO da macht .... Unglaublich - wollte heute zum 3ten Mal mit meiner Guthabenkarte zahlen, was nicht akzeptiert wurde. Ebensowenig wurde die App wurde nicht akzeptiert, und auch vorhandene (zeitlich limitierte Gutscheinde) wurde nicht akzeptiert. Aussage des Personals vor Ort: "App is scheißedrecke - gehte nichte - nur Probleme" Sowas geht gar nicht - mein aufgeladenes Geld auf der IMO "Wash Club" Karte kann ich wohl vergessen, die Gutscheine laufen regelmäßig ab, ohne dass man diese nutzen kann. Als ich dann heute noch eine Reklamation hatte (meine Scheibe wurde nicht sauber) sagte man mir, dass das sei bei den Waschprogrammen immer so - und ich solle mich nicht beschweren. Das war der letzte Besuch bei dieser Waschanlage.

Date of experience: June 24, 2024

G
5 out of 5 stars

Alles Bestens

Alles Bestens , der neue Betreiber legt sich ins richtig ins Zeug und klärt auch vernünftig über die Preise auf. Gerne wieder.

Date of experience: June 24, 2024

Sh
1 out of 5 stars

The staff are amazing but I was in the…

The staff are amazing but I was in the Blackpool car wash £5 for a basic wash and half the machine doesn't even work have word with yourselves imo

Date of experience: June 23, 2024

az
5 out of 5 stars

Einer der besten Car Wasch Anlagen

Einer der besten Car Wasch Anlagen, welche in NRW gibt. Super Car Wasch. Diskret und schnell. Optimale Preis-Leiustung Verhältnis. Immwe wieder gern.

Date of experience: June 23, 2024

M
5 out of 5 stars

War Heute seit Langem wieder, Gerne wieder 5 Punkte

War Heute seit Langem mal wieder da, neuer Betrieb welcher sich wirklich Mühe gibt. Vorwäsche war sehr gründlich und das gesamt Ergebnis super. Top Weiter so gerne wieder.

Date of experience: June 22, 2024

pf
5 out of 5 stars

beste autowaschanlage …

der neue betreiber ist superfreundlich er strengt sich auch an das muss man ihn lassen mein auto war danach blitzblank ich war so begeistert und faszienierend davon würde gerne wieder kommen

Date of experience: June 22, 2024

MF
1 out of 5 stars

AVOID AVOID AVOID......

Car wash not working properly and the dryer was not working. Owner knew it was not working but did not tell me and took full payment. The car wash was not fit for purpose and should have been closed until repaired. When I complained to head office, two weeks later no refund or apology. 1 star for the car wash and 1 star for after care which does not exist - AVOID !!!

Date of experience: June 21, 2024

M
1 out of 5 stars

Holt euch nicht die App!!!!!!

Ich bewerte hier die IMO App. Auf der alten App hatte ich genug Guthaben und Treuepunkte drauf. In der Waschanlage wurde ich dann genötigt die neue App zu installieren, da die alte nicht mehr geht. In der neuen App wurde aber mein Guthaben und die Treuepunkte NICHT übertragen. Mein Geld wurde einfach einkassiert und wird mir nicht mehr zur Verfügung gestellt. Ich habe dies den Appveranwortlichen gemeldet, aber keine Reaktion und ewig in der Warteschleife. Meines Erachtens ist das Betrug. Holt euch nicht die App, denn auch in der neuen App werden die Treuepunkt nicht gespeichert und es ist eine reine Verkaufsmasche

Date of experience: June 20, 2024

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