Goede website en materiaal was…
Goede website en materiaal was makkelijk te vinden en zeer uitgebreid assortiment
3.3
Average
82 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
💬Hasn't replied to negative reviews
📋
Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
Review summary
Hout en Bouwmaterialen.nl has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Prettige website
Prettige website, goede prijzen en duidelijke informatie!
Waardeloze toko
Waardeloze toko. Aflevering niet volgens afspraak, weken later dan beloofd. Vervolgens was ruim de helft van de underlayment platen van dermate slechte kwaliteit dat ze niet te gebruiken waren. Na een mail hierover kreeg ik een antwoord met de dooddoener dat de platen wat zichtbare schade konden hebben. Na wederom een mail dat ik dat wel snap bij een c kwaliteit maar dat hier geen sprake van was maar dat het ging om platen die zo slecht waren dat ze constructief niet gebruikt konden worden werd ik vervolgens geantwoord door een andere medewerker. Deze had met de directie gesproken en het voorstel was omruilen of compensatie. Na mijn antwoord dat omruilen mijn voorkeur had werd het weer stil. Na drie mails van mijn kant kreeg ik een sorrie mail want meneer dacht dat een collega het had overgenomen. Omruilen kon ineens niet meer want deze platen waren plots uit het assortiment. Wellicht konden ze compenseren. Na mijn vraag over hoe de compensatie eruit ziet werd het weer stil. Schandalig en inmiddels 2 maanden verder
Fijne website en goed geholpen
Fijne website! Goede uitleg dus bestelling was binnen een paar minuten geplaatst en betaald. Volgende ochtend opgehaald zonder problemen en prima hulp! Aanrader :)
Company details
Information provided by various external sources
No description available yet.
Contact info
🌐
Website
www.houtenbouwmaterialen.nl
All reviews
82 total • Write a review
Showing 11 - 20 of 78 reviews
SB
De afronding van betaling werkte niet…
De afronding van betaling werkte niet gelijk mee maar dat weerhield mij niet om het een paar keer te proberen. We kunne niet wachten tot de rabat planken binnen komen en hiermee de schuur kunnen af werken (nouja bijna af werken) Hoogstwaarschijnlijk komen we terug naar deze fijne site!
Date of experience: May 23, 2025
GS
€100 annuleringskosten!
Op Dinsdag wat houten achterlatten besteld. Donderdag krijg ik pas een email (na hun 24uurs annuleringstermijn) over de levertijd. Dit blijkt pas een week later op vrijdag te kunnen. Dit is voor mij een week te laat. Direct neem ik contact op. Er is niks meer mogelijk. U had binnen 24 uur kunnen annuleren. Nu betaald u 100 euro administratiekosten!? Er is geen coulance, geen medewerking, geen begrip. Ik zou er voor 250 euro extra nog wel een spoedlevering van kunnen maken mocht ik dat wensen. Nou bedankt. Ik voel me genoodzaakt de order door te laten gaan ondanks dat ik hier niets meer aan heb. 1x en nooit meer dus. En met mij nog 120 ondernemers. Ik heb jullie aan de zwarte lijst toegevoegd. Jammer dat er nog op deze manier zaken wordt gedaan.
Date of experience: May 22, 2025
CP
Netjes geleverd zeer tevreden
Netjes geleverd zeer tevreden
Date of experience: May 16, 2025
Hd
Makkelijke website
Overzichtelijke website en altijd goed geregeld
Date of experience: May 13, 2025
MV
Tweede bestelling, zeer tevreden
Tweede keer dat ik hier bestel. Goede kwaliteit hout tegen correcte prijzen. Overzichtelijke website en makkelijk te bestellen. Eerste keer duurde de levering een week, hoop deze keer de bestelling iets sneller te ontvangen
Date of experience: May 12, 2025
RV
Duidelijke website
Duidelijke website, prijs is super 👍🏻
Date of experience: April 29, 2025
The CrowdTrust Experience⭐
We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.