Very well thought through app
Very well thought through app, expanding their training options as well, new journeys and new equipment can be added giving even more flexibility to how you can train. Love it!
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3.6
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1,000 reviews
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Review summary
Freeletics has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service and great value, though some mention concerns about customer service and communication.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Atenção à renovação da subscrição automática
Tal como muitos consumidores alertaram nesta página, também eu fui vitima da Freeletics e do seu esquema claramente abusivo relativamente à renovação da subscrição automática. A Freeletics insiste com os seus Termos & Condições, de que está lá tudo bem explícito e que informaram sobre tudo, mas o que é facto é que nunca recebi uma notificação quanto à aproximação do prazo para a renovação da subscrição. E ainda por cima, nem sequer enviaram uma fatura ou recibo relativo à transação! Será que o procedimento deles respeita mesmo as leis de comércio eletrónico? Eu acho que as normativas europeias protegem o consumidor relativamente a isso. Fiz queixa ao Centro Europeu do Consumidor e anulei o cartão que foi usado na transação.
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Seit 10 Jahren dabei und bisher immer…
Seit 10 Jahren dabei und bisher immer gute Erfahrungen gemacht
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da fällt einem nichts mehr zu ein
Ich habe vor über einem Monat eine Bestellung mit insgesamt 10 Artikeln bei Freeletics aufgegeben. Vor wenigen Tagen wurde mir ohne vorherige Erklärung mitgeteilt, dass ich eine Rückerstattung erhalte – allerdings wurde dabei nicht klar kommuniziert, welche Artikel nun tatsächlich noch geliefert werden. Das Ergebnis: Von den 10 Artikeln wird mir letztlich nur ein einziges T-Shirt zugeschickt – für das ich dennoch die vollen Versandkosten in Höhe von 9 Euro tragen muss. Für mich als Kunde ist das inakzeptabel. Ich bin sehr enttäuscht über die mangelhafte Kommunikation, den Umgang mit meiner Bestellung und den insgesamt sehr untransparenten Ablauf. So sollte moderner Kundenservice nicht aussehen.
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Website
www.freeletics.com
All reviews
1,000 total • Write a review
Showing 801 - 810 of 996 reviews
JK
Couple of weeks in and really enjoying…
Couple of weeks in and really enjoying the workouts and the challenge of having varied workouts.
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FR
Ottima ma da ridefinire
Ottima app per allenarsi, esercizi ben descritti e coach valido. È da rifinire però sotto molti aspetti, per esempio non è possibile aggiungere note personali negli esercizi che ti consiglia o cambiarne con simili. Oppure escludere per un intero coaching parti del copro magari perché unfortunate... Spero in una collaborazione con garmin!
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IG
Spitzen App!
Spitzen App! Bin eher ein Sportmuffel aber seitdem ich diese App nutze, freue ich mich sogar schon drauf :D Die App ist super Benutzerfreundlich gestaltet, die Übungen werden toll erklärt das auch Anfänger wie ich verstehen wie sie gemacht werden müssen. Auch die Anpassungen von den Workouts vom Coach finde ich ansprechend.
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SC
Solution remboursement d'un renouvellement illégal
Je ne vais pas donner mon avis sur la qualité des services de l'application mais plutôt sur leurs pratiques malhonnêtes. Comme bon nombre de personnes ici, mon abonnement a été renouvelé sans que j'en sois avertie. Si cela vous est arrivé sachez que l'article L. 136-1 du code de la consommation vous protège ! L'entreprise a l'OBLIGATION de vous rembourser si elle ne vous a pas prévenu du renouvellement (par mail ou autre) 1 mois à l'avance. En faisant valoir mes droits ils m'ont remboursé l'argent illégalement prélevé, ne vous faites pas avoir.
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TN
Bom app
Bom app. Infelizmente não é tão fácil para um iniciante pegar. No meu caso, voltei com a jornada de treinos de 15 minutos e têm dado certo.
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JP
Hace 2 semanas que arranqué
Hace 2 semanas que arranque esta es mí 3era semana y me siento bien, los ejercicios son muy personalizados según lo que busques para ti y tu cuerpo, al igual que el coach de alimentación es excelente, ya veo los resultados al sudar un montón... Me encanta
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TS
Sehr gute App...
Sehr gute App.... Benutze sie jetzt seit knapp 5 Wochen. Habe vorher auch schon etwas Sport gemacht, aber durch die App noch intensiver. Man merkt wirklich jeden Muskel 👍🏻 Sehe und merke auch schon die Ergebnisse. Kleiner Nachteil ist, dass dir niemand sagt, ob du die Übungen auch korrekt ausführst.
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MG
Tolle App
Tolle App. Viele verschiedene Workouts und Übungen. Und auch ein recht hilfsbereite und kundenorientierter Kundenservice. Antwort per Mail kam binnen weniger Tage. Was mir noch fehlt wären Trainingspläne für reines Kraft und Muskelaufbau Training. Aber vielleicht gibt es das ja schon. Hab noch nicht alles erforscht🤷♂️
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A
Je suis plutôt satisfait de cette…
Je suis plutôt satisfait de cette application qui est complète et qui me semble un bon qualité prix en étant étudiant et ayant peu de temps pour aller a la salle qui me propose pas de tarif étudiant à ce prix (dans ma région c’est à dire la réunion). Le changement de ma forme physique se fait ressentir, je me sens bien mieux et c’est un plaisir de faire du sport avec une application qui encourage beaucoup, avec plein de défis etc….c’est un peu comme faire du sport en « s’amusant ». Les exercices sont très bien expliqués et montrés. Dommage qu’ils n’offrent pas un petit pack d’accessoires ou autres de leur magasin à l’ouverture d’un compte mais c’est du détail (qui peut faire la différence). En tout cas merci !
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