Dustin Home Danmark has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service and fast delivery, though some mention concerns about customer service and communication.
Nem bestilling og gode priser. Jeg synes dog at leveringstiden er lidt misvisende. Den er vældig optimistisk ved bestilling, men den faktiske leveringsdato bliver hurtigt længere end forventet. Jeg er klar over, at varerne bliver sendt fra eksterne leverandører, men det er bare lidt øv, når man regner med hurtig levering og så går der tre gange så lang tid. Jeg vil dog stadig både anbefale og selv handle via Dustin igen - derfor 4 stjerner.
Som forventet!
Selvom der opstod lidt problemer med forsendelsen, kom varen hurtigt frem til destinationen efter henvendelse til support.
Varen blev solgt til en god pris og leveret hurtigt
No description available yet.
Website
www.dustinhome.dk1,000 total • Write a review
US
Jeg har bestilt en bærbar, som kom meget hurtigt. Jeg var dog ikke tilfreds med selve produktet og var lidt i tvivl om jeg kan returnere den, da jeg har allerede brugt den lidt. Jeg fik et meget hurtig svar fra kundeservice. Jeg fik returnerings label, og penge er allerede tilbage på min konto. Kunne ikke være nemmere!
Date of experience: January 23, 2024
En glæde at handle hos jer medgod service når man ringer til jer
Date of experience: January 20, 2024
Billig pris - hurtig forsendelse. Handler gerne her igen.
Date of experience: January 20, 2024
Jeg er aldrig blev mødt af samme fremragende tiltro, venlighed og kunnen nogen andre steder end hos Dustin. Det er helt vildt, hvor gode de er. Grundet produktionsfejl har jeg været nødt til at reklamere over en strømforsyning kort efter købet. Jeg ringede og forklarede situation, og det var intet problem. Der blev sendt en ny strømforsyning under opkaldet, der dukkede op dagen efter. Der var ingen mistro eller mistillid, og jeg blev bare bedt om at smide den gamle ud, når den nye ankom. Desværre var der også problemer med den anden, men igen: Intet problem. Jeg skulle bare sende den ind til dem, og så ville jeg få en bedre strømforsyning, så det ikke var samme batch. Det viste sig så, at den var udsolgt, så jeg fik en ENDNU bedre strømforsyning, der kostede en del mere. Den er så dukket op i dag, og jeg glæder mig til at bruge den. Selvom det har taget lidt tid at nå til dette punkt, kan jeg slet ikke være sur eller gnaven, for de ansatte i kundeservice har været fantastiske og har handlet hurtigt og godt. Mere værdsat kan man da ikke føle sig ;) ... Jeg ville bare ønske, at deres priser var lidt mere konkurrencedygtige, så jeg kunne handle hos dem oftere!
Date of experience: January 17, 2024
Super fin vare og kom hurtigt
Date of experience: January 13, 2024
Jeg bestilte en vare onsdag d. 3 januar kl. 14.10 Der var snestorm i Danmark, men varen kom allerede næste dag d. 4 januar kl. 11,28 Det må siges at være hurtig levering.
Date of experience: January 12, 2024
Bestilte tablet som ankom dagen efter. Jeg er super tilfreds.
Date of experience: January 12, 2024
US
Super god kundeservice! Bare det at man kan ringe til dem og rent faktisk komme til at snakke med et rigtigt menneske giver jo flere stjerner. Når det så viser sig at dette menneske både er venligt og hjælpsomt, og får løst situationen med en forsinket pakke, så er det bare endnu flere stjerner til dem. Jeg må ikke nævne navne her, men du ved hvem du er kære Dustin-medarbejder. Nu når jeg at få mine ting før de skal bruges. Tak! :)
Date of experience: January 11, 2024
US
Jeg har efterhånden alt for mange gange oplevet, at en vare bliver leveret adskillige måneder efter bestilling. Lige nu har jeg fået mail nr. 14 om at leveringsdato er ændret og det er formentlig ikke den sidste. Disse mails kommer i en lind strøm uden at have nogen som helst substans - dvs. ingen hold i den dato, de indeholder. Har pt. ventet 3 måneder 😔
Date of experience: January 7, 2024
