Dustin Home Danmark
View company profile →
Den bedste kundeservice, jeg nogensinde har oplevet.
Jeg er aldrig blev mødt af samme fremragende tiltro, venlighed og kunnen nogen andre steder end hos Dustin. Det er helt vildt, hvor gode de er. Grundet produktionsfejl har jeg været nødt til at reklamere over en strømforsyning kort efter købet. Jeg ringede og forklarede situation, og det var intet problem. Der blev sendt en ny strømforsyning under opkaldet, der dukkede op dagen efter. Der var ingen mistro eller mistillid, og jeg blev bare bedt om at smide den gamle ud, når den nye ankom. Desværre var der også problemer med den anden, men igen: Intet problem. Jeg skulle bare sende den ind til dem, og så ville jeg få en bedre strømforsyning, så det ikke var samme batch. Det viste sig så, at den var udsolgt, så jeg fik en ENDNU bedre strømforsyning, der kostede en del mere. Den er så dukket op i dag, og jeg glæder mig til at bruge den. Selvom det har taget lidt tid at nå til dette punkt, kan jeg slet ikke være sur eller gnaven, for de ansatte i kundeservice har været fantastiske og har handlet hurtigt og godt. Mere værdsat kan man da ikke føle sig ;) ... Jeg ville bare ønske, at deres priser var lidt mere konkurrencedygtige, så jeg kunne handle hos dem oftere!