★Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
Review summary
Dustin Home Danmark has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service and fast delivery, though some mention concerns about customer service and communication.
Nem bestilling og gode priser. Jeg synes dog at leveringstiden er lidt misvisende. Den er vældig optimistisk ved bestilling, men den faktiske leveringsdato bliver hurtigt længere end forventet. Jeg er klar over, at varerne bliver sendt fra eksterne leverandører, men det er bare lidt øv, når man regner med hurtig levering og så går der tre gange så lang tid. Jeg vil dog stadig både anbefale og selv handle via Dustin igen - derfor 4 stjerner.
De tager i mod en bestilling på en vare de ikke har. På trods af der ikke står noget på deres hjemmeside om varen er udsolgt.
De sender en mail hvori de skriver: “ Tak for din ordre Michael.
Vi har modtaget din bestilling og sender en ordrebekræftelse, så snart vi har bekræftet produktets tilgængelighed og kan levere varen.”
Men de reserver beløbet, på min konto, for varen, men der kommer ingen bekræftelse på varen er pakket og afsendt.
Fem dage senere sender de en mail hvor de skriver, varen er udsolgt.
Og her syv dage efter, den sidste mail, er pengene stadigvæk reserveret til dem på min konto.
Opdatering d. 30 dec. 2024
Jeg kunne sagtens henvende mig til jer, men I kunne også sagtens frigive de penge, som I stadigvæk har reserveret på min konto, her 15 dage efter jeg har bestilt varen, og 10 dage efter I har meldt den udsolgt !
Som jeg ser det er der absolut ingen undskyldning, for I stadigvæk ikke har frigivet mine penge !
Den bestilte vare kom til aftalt tid ifølge hjemmesiden, og sammenligning med alternativt produkt forløb uden problemer, så jeg ikke var i tvivl om hvilket produkt jeg skulle vælge
OK, men min Norton bliver ved med at fortælle mig at flere drivere er forældede. Det kan da ikke passe, jeg har lige købt min Pc, er det en hengemt vare?
Og Lenovo selv reagerer ikke på noget som helst.
Jeg VIL IKKE betale for at få dem opdaterede!
Bestilte PC den 9 december. Oplyst at varen var på lager og ville blive sendt i løbet af 6-4 dage. Her den 17 december er det eneste Dustin har kunnet fremvise at der er bestilt pakkelabel men at varen endnu ikke er leveret til transportøren.
Edit: Med udgangspunkt i Dustin s besvarelse giver det stif til eftertanke i forhold til mine fremtidige ordrer
Købte Arlo-overvågningskamera til skarp tilbudspris. Efterfølgende hurtig levering og god, løbende kommunikation. Tilsyneladende heller ingen problemer med at returnere varen, da den alligevel ikke skulle bruges. Handler der gerne igen.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.