Leveringstiden
Leveringstiden - det gik godt nok hurtigt!
4.3
Great
833 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
💬Hasn't replied to negative reviews
📋
Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
Review summary
Dorch & Danola A/S receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and quality, though some mention concerns about communication.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Stort udvalg med vægt på kvalitet.
Stort udvalg med vægt på kvalitet. Dejligt og nemt, at jeg kan hente varerne i udleveringen : )
Det bestilte værktøj blev afsendt med…
Det bestilte værktøj blev afsendt med GLS og modtaget på dato, som aftalt med Dorchdanola pr. tlf. - Igen en positiv oplevelse.!
Prisen var rimelig
Prisen var rimelig, når man tænker på at Festool er et kvalitets produkt , desuden var leveringen hurtig
Company details
Information provided by various external sources
No description available yet.
Contact info
🌐
Website
www.dorchdanola.dk
All reviews
833 total • Write a review
Showing 721 - 730 of 829 reviews
SR
A-OK
Det plejer at være gode på prisen, godt udvalg, fin kundeservice.
Date of experience: June 14, 2016
S
Simon
US
"Danmarks største med danmarks VÆRSTE"
Værste service ever, købte et par træsko i august 2015, som er begyndt at kirer/revne i sålerne - nu en måned siden første henvendelse til butikken er der stadig ikke sket mere i sagen "de skal cleare det med deres leverandør" siger de, og bliver ved at sige. I stedet for bare at gøre noget ved det og bytte dem bliver jeg som kunde holdt hen med undskyldninger og får en ny ekspedient hver gang som alle skal have mit tlf nummer (har givet mit nummer til dem 10 gange nu). "Danmarks største" kelder de sig, jeg vil betegne deres service som Danmarks VÆRSTE... En stjerne for deres priser. En stjerne for de af ekspedienterne som om ikke andet er venlige at snakke med.
Date of experience: April 6, 2016
FD
God butik!
Hurtig betjening og gode priser. 5 stjerner herfra.
Date of experience: February 25, 2016
SC
Fineste service og vejledning
Fik den fineste service og information, da jeg var i tvivl over indkøb. Deres servicemedarbejder valgte det fineste udvalg og gav mig endda en favorabel pris. Yderst tilfreds.
Date of experience: February 15, 2016
MM
Overholder ikke købeloven.
Jeg købte en spændepatron til min drejebænk, og samtidig nogle bakker til opspænding af skåle. På hjemmesiden var de opført på samme side, og skulle ifølge teksten (som senere blev lavet om) passe sammen. De medfølgende bakker passede imidlertid ikke til spændepatronen, og jeg sendte dem retur for at få dem ombyttet til de rigtige. Hos firmaet ville de imidlertid have penge for at sende de rigtige, og selv da jeg sendte link til dem om at reklamationer og ombytning skal være uden udgift for kunden, ville de ikke sende varen uden beregning af ny porto, jeg opgav med det samme også at få det beløb retur det kostede at sende de forkerte bakker tilbage. Det er møg ærgerligt, da jeg indenfor det seneste år har købt for over 15.000 kr hos dem, men når de ikke vil følge købeloven, selv når de bliver gjort opmærksom på det, tør jeg ikke tænke på den manglende service jeg formoder at ville få hvis jeg får en garanti sag. Jeg handler ikke hos dem mere, og vil heller ikke anbefale andre at gøre det.
Date of experience: January 16, 2016
d
dorthe
US
Dårlig oplevelse, kan ikke anbefale andre at handle hos Dorch &Danola
Min mand og jeg købte en spåndsuger hos Dorch &Danola, inden vi bestilte den via nettet henvendte vi os, og det blev oplyst, at varen var på lager og fik lovning på at varen ville komme inden for kort tid med fragtmand. Vi bestilte og betalte derfor varen den 30.7.2015 og modtog bekræftelse på købet. Varen kom dog ikke, der kom heller ingen information hvorfor, efter at havde ventet i en måned, kontaktede vi dem for at høre hvornår varen kom, her kunne de oplyse, at den snart ville komme, Efter flere henvendelser, hvor de flere gange lovede at varen snart blev leveret, blev vi oplyst om at den ville komme i uge 42, men den kom ikke. Men mand kontaktede dem igen og her fik vi lovning på at den ville komme i løbet af uge 52!!!!! med den undskyldning at firmaet som producerede spåndsugeren pludselig havde problemer med at levere, men hvordan kan de det, når varen var på lager hos Dorch og Danola da vi bestilte varen og ved alle de forgående henvendelser til Dorch og Danola, blev vi oplyst at den var klar til levering og ventede på at fragtmanden leverede varen til os???? Spåndsugeren kom ikke i uge 52. Da det blev mandag i uge 53 ringede min mand igen. Her blev han oplyst, at de ikke kunne levere varen før til MARTS 2016!!! Vi havde nu ventet i næsten et halvt år på en vare, som var købt og betalt ,men ikke modtaget. Vi ønskede derfor vores penge retur, så vi kunne købe varen et andet sted. Efter samtalen ringede de os op og sagde, at den stod klar på lageret og ville blive leveret dagen efter. Det blev den også. Ingen kompensation eller ligende, men et ½ års venten. Det er sidste gang vi handler ved Dorch og Danola. dårlig vejledning, dårlig service, langsom levering. Kan ikke anbefale at andre handler hos dem.
Date of experience: January 7, 2016
GA
Metabo Nr.1
Som Metabo værktøjs førende butik, på nettet,skulle de kun hjælpes lidt med at lancere Metabos nye superbatterier ! Men selv om kommunikationen haltede lidt, har de gode priser, så det alt i alt var ok at handle der. Vil fortsat købe Metabo 18v maskiner der, da de også har udvidet garanti til 3 år på Metabo, ved registrering hos D&D.
Date of experience: October 2, 2015
The CrowdTrust Experience⭐
We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.