Dorch & Danola A/S
View company profile →
Overholder ikke købeloven.
Jeg købte en spændepatron til min drejebænk, og samtidig nogle bakker til opspænding af skåle. På hjemmesiden var de opført på samme side, og skulle ifølge teksten (som senere blev lavet om) passe sammen. De medfølgende bakker passede imidlertid ikke til spændepatronen, og jeg sendte dem retur for at få dem ombyttet til de rigtige. Hos firmaet ville de imidlertid have penge for at sende de rigtige, og selv da jeg sendte link til dem om at reklamationer og ombytning skal være uden udgift for kunden, ville de ikke sende varen uden beregning af ny porto, jeg opgav med det samme også at få det beløb retur det kostede at sende de forkerte bakker tilbage. Det er møg ærgerligt, da jeg indenfor det seneste år har købt for over 15.000 kr hos dem, men når de ikke vil følge købeloven, selv når de bliver gjort opmærksom på det, tør jeg ikke tænke på den manglende service jeg formoder at ville få hvis jeg får en garanti sag. Jeg handler ikke hos dem mere, og vil heller ikke anbefale andre at gøre det.