Decathlon Travel is a specialized travel company that offers a range of sports-focused adventure trips and outdoor experiences for individuals and groups. Catering to outdoor enthusiasts, the company provides various travel packages including hiking, trekking, and sailing adventures across multiple destinations. Their offerings emphasize accessibility for all skill levels, from beginners to experienced adventurers, ensuring a wide appeal among travelers seeking active vacation experiences.
The company’s website features a diverse selection of trips, with options for group travel, wellness weekends, and unique sailing excursions. Customers can explore curated itineraries that highlight popular regions such as the French Alps and Brittany, as well as international destinations like the Seychelles. Decathlon Travel aims to inspire and facilitate adventure travel, making it a valuable resource for anyone looking to combine their passion for sports with exploration.
Decathlon Travel has a positive customer experience.
Decathlon Travel receives a mix of feedback from customers, highlighting both positive experiences and significant concerns. Many reviewers appreciate the well-organized trips and the quality of service, noting that the staff is attentive and the itineraries are well-planned, particularly for activities like trekking and yoga retreats.
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Positive comments emphasize the immersive experiences and the excellent support from local partners, enhancing the overall enjoyment of the trips. However, a notable number of complaints focus on issues with service reliability and communication, with some travelers expressing frustration over unexpected changes to their itineraries and poor experiences with local providers. Additionally, there are mentions of dissatisfaction regarding the value for money.
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
Rating, volume, share of the score, six-month trend and fake-review risk for each source
Source
Rating
Reviews
Weight
6-mo
Fake risk
★
Trustpilot
Imported Trustpilot reviews
4.0
26
100%
● Medium
4.0 / 5 overall
=
26 reviews across 1 scored source
How fake risk works ⓘ
Reputation trend
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
Last 3 months
2.9▼ 2.1
12-month avg
4.1
All-time
4.0
Category avg
4.0
Monthly averageCategory average
Monthly average rating and review count
Month
Average
Reviews
Sep 24
5.0
11
Oct 24
3.7
3
Nov 24
—
0
Dec 24
—
0
Jan 25
—
0
Feb 25
—
0
Mar 25
5.0
1
Apr 25
5.0
1
May 25
1.0
2
Jun 25
5.0
3
Jul 25
2.3
4
How it compares
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Travel Agencies.
Overall rating and review count for this company and similar companies
Salut la communauté 😊
J’ai récemment testé Decathlon Travel, le service de voyages proposé par Decathlon, et j’ai été agréablement surpris !
🧳 Mon expérience : J’ai réservé un séjour randonnée d... See more
Wenn Sie als Reisender erwägen einen Urlaub mit Yoga, Pilates, Sport und Natur zu erleben, suchen Sie ein lokales Reisebüro auf, buchen und bezahlen den geforderten Preis.
Vermeiden Sie ein Online-An... See more
Si vous désirez passer des séjours en combination sportive, alors rendez-vous vers un revendeur de vacances, payez votre prix et c‘est parti.
Chez Decathlon Travel on vous fait payer une partie, vous... See more
Une expérience immersive dans le milieu de la voile.
Dès l'embarcation j'ai été de suite plongé dans le bain.
Ranger le métériel, la nourriture, écouter les instructions données par le capitaine Séba... See more
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Salut la communauté 😊
J’ai récemment testé Decathlon Travel, le service de voyages proposé par Decathlon, et j’ai été agréablement surpris !
🧳 Mon expérience : J’ai réservé un séjour randonnée dans les Alpes avec hébergement et guide inclus. L’organisation était claire, le groupe super sympa, et les paysages magnifiques. Le guide connaissait bien la région et adaptait le rythme à chacun.
💰 Prix : Raisonnable pour un séjour tout compris. C’est plus cher qu’un voyage "classique", mais ici on paie pour une expérience sportive authentique, et souvent en petit groupe. Les séjours mettent en avant des valeurs responsables : respect de l’environnement, immersion locale,et d'autres
Wenn Sie als Reisender erwägen einen Urlaub mit Yoga, Pilates, Sport und Natur zu erleben, suchen Sie ein lokales Reisebüro auf, buchen und bezahlen den geforderten Preis.
Vermeiden Sie ein Online-Angebot à la Decathlon Travel. Vermeiden Sie das verlorene Versprechen der kostenfreien Gelderstattung bei mehr als 30 Tage vor dem Antrittsdatum. Am Ende werden es aktuell und offiziell 5% sein und eher 10 - 20% mit etwaigen Nebenkosten. Beim Flextarif (plus ca. 8 bis9%) bliebe das theoretisch erspart.
Die besagte Buchung wurde ca. zu Weihnachten 2024 vorgenommen.
Ich war übrigens der erste Buchende. Ich bin nebenher ein Typ der Interesse an Yoga und Pilates hat. Ansonsten bin ich normal.
So, nun beim Bezahlen der ersten Hälfte war scheinbar alles ok. Dann Wartezeit. Irgendwann, nach einem Monat bestätigte DT die Buchung, da zwei weitere Kunden gebucht hatten.
Dann lange nichts. Eine weitere Buchung im Januar 2025 später, kam die Bestätigung der zweiten Buchung. Im Juni 2025 kam die Zahlungsaufforderung (unter Druck, 3 Tage Zeit) für die zweite Buchung. Diese wurde vorgenommen. Eben unter Druck. Die Zahlung musste per EC-Karte vorgenommen werden, nicht wie die erste mit Paypal. Dann gehts los. Die Restzahlung per Karte stellt schlicht ein Desaster dar. Bis zu 10 Versuche waren notwendig.
Die erste Buchung war DT-Typisch unauffindbar. In den vorigen Mail, mit deren Links, konnte ich diese ausfindig machen, womit ich die Zahlung vornehmen konnte. Hier nochmal der gleiche Schwachsinn per EC-Karte.
Die Seite verlangt immer wieder Codes ab, nur um mich auszubremsen. Heute komme ich so auf der Plattform rein, sehe aber nur, dass ich einen scheinbaren Restbetrag von
0,01-€
zu zahlen habe, was immer an der EC-Karte scheiterte. Ist so gewollt, somit storniert sich die Buchung mit Kosten von alleine.
Nun, bei der ersten Reise, erfahre ich
10 Tage vor Reiseantritt
per schnöder Mail, dass die Reise Yoga mit Elodie Lecompte, in den französischen Bergen in einem schicken großen Chalet, abgesagt sei wegen
persönlichen Befindlichkeiten
wobei keine weitern Angaben gemacht wurden. Gnädigerweise sollten keine Kosten anfallen ?! Und mein Urlaub, ein gebuchtes Mautgerät usw., alles gratis oder was ???
Die Nachfrage ergibt, das es sich um ein
Beherbergungs-Problem
handelt. Sprich, Ja, ich bin im Besitz eines Pillermanns. Der ist sogar angewachsen. Ich weiß nicht, wie das passieren konnte. Ehrlich. Und weil ich es unterliess, eines von 42 anderen Geschlechtern zu wählen, falle ich als Typ und Erstbuchender durchs Raster.
Ich werde 10 Tage vor Antritt „rausgeworfen“
Ich kündigte somit an, die Zweitbuchung somit auch „rauswerfen zu lassen“. Wird mich eine Stange Geld kosten.
Denn, ich habe immer noch einen Pillermann und bin zu meinem Einsetzen auch noch Hetero. Entweder macht DT bis Oktober ein Homosexuellen-Casting oder schmeißt alle Frauen raus. Der Kursusleiter und ich teilen uns den Saal für 50 Personen oder was ?!?!
Es geht hier nicht mur um Vertrauen, sondern um Verarschung. Sie denken doch nicht, dass ich als Pausenfüller auf dem Parkplatz schlafe, weil sich partout keine Gegenspielerin mit amtlicher Mumu einbuchen und mich rauskicken wollte.
Dies erfüllt im übrigen den Tatbestand der Diskriminierung.
Ergo: Vermeiden Sie DECATHLON TRAVEL !!!
Vermeiden Sie Ärger !!!
Sie wählen nicht DECATHLON TRAVEL aus, DECATHLON TRAVEL WÖHLT SIE AUS. Und wenn denen Ihr Antlitz oder was auch immer nicht gefällt, spielt Decathlon Travel mit Ihnen Gott.
Ihre Meinung interessiert die nicht.
Von daher kann Decathlon Travel sich meine zweite Buchung sonstwohin schieben, zum Beispiel in den Aktenvernichter.
Und falls meine Buchung bestehen bleibt, werde ich es mir nicht nehmen lassen binnen der ruhigen Meditation alle Anwesenden über meine Meinung jedenTag aufs neue zu unterrichten. Damit sabotiere ich den gesamten Aufenthalt, fühle mich im Anschluss entspannter und finde dann vielleicht meine innere Mitte.
NIE WIEDER DECATHLON TRAVEL !!!!
Si vous désirez passer des séjours en combination sportive, alors rendez-vous vers un revendeur de vacances, payez votre prix et c‘est parti.
Chez Decathlon Travel on vous fait payer une partie, vous attendez pendant des semaines le feu vert. Ensuite on entend plus rien, sur recherche personelle on remarque qu‘il faut encore payer avant annulation dataire. Comme „mec“, vous évitez d‘être viré de ce séjour, car le deuxième séjour était annoncé pour le second payement, pas le premier.
Lorsque tout semblera bien, Decathlon Travel me contacte avec une histoire dérisoire des inconvènients organisatoires (oui, je suis un mec, qui fait du yoga…) afin de me virer de ce séjour, 10 jours avant le départ.
Resumé : Ne prenez pas le choix suprès Decathlon Travel, investissez votre séjour, même pour in sous supplémentaire, auprès une autre société.
I‘m done
Je viens de finir avec vous.
Et pour prévenir, annulez votre deuxième séjour en octobre à ile de France près de Paris, car je suis un mec qui fait du yoga.
Une expérience immersive dans le milieu de la voile.
Dès l'embarcation j'ai été de suite plongé dans le bain.
Ranger le métériel, la nourriture, écouter les instructions données par le capitaine Sébastien.
Ensuite j'ai été dans un tourbillon de bonheur et de découverte. Manoeuvrer le bateau, comprendre son fonctionnement . Naviguer par mer calme ou agitée;
Bref, ce stage de 5 jours a été pour moi d'apprendre les termes et le preincipe de la naviguation.
Un capitaine (Sébastien ) , vrai marin dans l'âme et grand professionnel. A la fois dans l'écoute et la pédagogie.
Un stage physique certes mais instructif et passionnant.
Je recommande donc Capbérvoile à Canet en Roussillon pour les personnes en soif d'apprendre et de comprendre les principes de la navigation sur un voilier.
Le choix des étapes et des hébergements était parfait. Excellent contact avec l’équipe de Décathlon Travelling et de Sud Rando. Logiciel Roadbook génial d’utilisation un seul bémol il ne conserve pas l’historique.
Séjour snorkeling très décevant avec Dune via Decathlon Travel
J’ai réservé un séjour snorkeling, mais dès le 1er jour, le programme a été modifié sans mon accord : on m’a imposé les baptêmes de plongée initialement prévus en option le mercredi, avec une forte pression pour m’inscrire à une formation que je n’avais jamais demandée. Une assurance m’a également été présentée comme obligatoire, sous un prétexte fallacieux.
Certaines prestations ont été annulées sans aucune compensation. Sachez que si une activité ne peut pas être réalisée sur place, vous ne serez pas remboursé. J’ai fait une demande de dédommagement, qui m’a été refusée.
Ni Dune ni Decathlon Travel ne prennent leurs responsabilités : chacun rejette la faute sur l’autre, malgré mes échanges téléphoniques et écrits avec les deux parties. C’est inacceptable venant d’organismes de cette envergure.
Je déconseille ce séjour à toute personne recherchant un encadrement sérieux, transparent et respectueux du client. Mon expérience fut une grande déception.
***
Suite à la réponse du prestataire ci-dessous, je tiens à apporter les précisions suivantes :
Je me dois de rectifier plusieurs éléments, car les informations présentées ne correspondent pas à la réalité de ce que j’ai personnellement vécu lors de ce séjour.
❌ Les baptêmes de plongée ne m’ont pas été « proposés », mais imposés dès le premier jour, en remplacement du programme initial. Je n’ai eu aucun choix.
J’ai clairement eu le sentiment que le programme avait été modifié pour me réorienter vers une formation de plongée, ce qui n’était absolument pas l’objectif de mon voyage, avec une pression commerciale difficile à ignorer.
❌ Concernant l’assurance plongée, il m’a été affirmé qu’elle était obligatoire, ce qui s’est révélé inexact. J’ai dû contester fermement pour ne pas la payer, et j’ai ensuite constaté qu’une autre participante n’y avait pas souscrit, ce qui a renforcé mon sentiment de manque de transparence.
❌ Plusieurs prestations ont été annulées sans compensation, et aucune alternative réelle ne m’a été proposée. Le fait que les activités annulées ne soient pas remboursées, même en cas de météo défavorable, devrait être clairement mentionné avant la réservation.
Dans mon cas, deux journées complètes ont été annulées, sans aucun remboursement.
Je regrette que ni Decathlon Travel ni le centre de plongée ne prennent leurs responsabilités, malgré mes multiples démarches. Le fait que chacun rejette la faute sur l’autre m’a laissée sans solution concrète.
Je partage ici mon retour pour informer les futurs voyageurs : ce séjour a été malheureusement éloigné de ce qui était annoncé, tant sur le fond que sur l’organisation.
Reservation effectuée le 18/04 pour stage kayak de mer à Marseille du 6 au 11 mai. Paiement accepté. Le 24/04 message des auberges de jeunesse reçu avec pièce jointe confirmant mon séjour à la bonne date. Même jour autre message, sans rien me demander, indiquant erreur de date et nouveau stage du 3 au 8/08.
Du coup j ai pris des vacances pour rien et un stage sportif me passe sous le nez. Au moment où j ai réservé il restait 2 places. Il serait interessant de savoir ce qui s est rellement passe. La moindre des choses aurait été qu une personne appelle telephoniquement
Le séjour Doga nature randos animé par Andreea a été tout simplement génial autant pour les canins que les humains.
Andreea a eu à cœur que tous vivent pendant ces 3 jours de beaux moments de complicité, de plaisir et surtout de partage harmonieux dans un très beau cadre accueillant.
Une première balade de rencontre et découverte toute en douceur.
la 2de au cirque de Navacelles,
magnifique pour les yeux et joyeuse en trempettes pour les chiens.
La 3eme un régal d originalité, même sous la pluie, et de folles gambades des toutous dans les champs.
Les moments de Doga, un régal de douceur de calme d attention de tous pour tous.
Merci merci Andreea pour cette très belle parenthèse de partage et de vie avec nos animaux qui ont eux aussi raffolé.
Nous tenons à préciser que le service qualité a été très présent. Ils ont reconnu qu’il y avait eu des erreurs. Nous avons accepté leurs excuses et le dédommagement. Nous repartirons avec Decathlon travel car nous trouvons le concept top. 👍
J’ai effectué un trek du 8 au 14 octobre avec DECATHLON TRAVEL au Maroc, intitulé : LES PORTES DU DESERT.
Nous étions un groupe de 10 filles.
Tous les jours nous découvrions des paysages différents entre les montagnes rocheuses et les dunes de sable en passant par des petits villages.
Nous avons été guidé par Saïd durant ces quatre jours. Il nous a fait partager tout son savoir sur les cultures, les coutumes et les habitants.
Il était toujours à l’écoute de nos éventuels besoins.
Je tiens à le remercier infiniment pour sa gentillesse et sa sympathie.
Nous étions accompagné de Lassan, qui nous préparait de bons petits plats. Tous les jours, les saveurs étaient différentes et exquises.
Un grand merci à lui aussi pour sa bonne humeur quotidienne.
Je recommande à 100% ce séjour qui restera gravé à jamais dans ma mémoire.
Le Trek autour du mont blanc était bien organisé avec un très bon groupe. Malgré des conditions météorologiques mitigées nous avons pu profiter de l'expérience et le guide s'est montré pro.
Une belle semaine de rando.
Choix des prestataires locaux déplorable. J’ai effectué un trek avec Watse (partenaire local de Decath pour le tour du mont-blanc) en septembre 2024. Watse s’est engagé sur un horaire précis de la navette pour que je puisse prendre le train le soir. La navette est arrivée avec un retard d’une heure et demi, résultat - j’ai raté mon train. Watse m’a refusé de rembourser les frais d’échange de train (alors même que ça a été de leur faute). C’est dommage. Je referai sûrement le Mont-Blanc mais jamais de la vie avec Decath ni avec Watse.
Une expérience inoubliable, exigeante physiquement ( longues journées de marche et dénivelés importants) mais offrant en récompense des paysages grandioses 🤩 ! Notre guide Jean-Claude, bienveillant et très sympathique a mené notre petit groupe sur les beaux chemins de montagne et mais aussi sur quelques variantes "costaudes"💪💪!
Une expérience magnifique de part les paysages, l’organisation et surtout la gestion de cette expédition par notre guide. Il a été inspirant et très à l’écoute du groupe. Je recommande vraiment !!
Excellent enseignement et excellent hébergement. J'ai pu redémarrer une progression golfique que je pensais impossible, dans un cadre magnifique.
Merci Guillaume et bravo au domaine de St Palais.
Incredibly well organized by Watse. The TMB was definitely the best sportive travel experience I had so far. We were lucky to have a great group and a passionate guide, which also accounts for the amazing experience. Would definitely do it again!
Super accueil. Gite joliment décoré. Repas copieux et délicieux adapté aux exigences alimentaires de chacun. Randonnées différentes chaque jour adaptées au niveau de chacun. Super ambiance.
Voyage inoubliable ! ☀️ Locaux adorables, aux petits soins, guide extra.
Belle pensée pour Colman le cuisinier, Happy Good, Baraka et Claude les guides/assistants.
Merveilleuse aventure, que de bons souvenirs 😍😍
Decathlon Travel is a specialized travel company that offers a range of sports-focused adventure trips and outdoor experiences for individuals and groups. Catering to outdoor enthusiasts, the company provides various travel packages including hiking, trekking, and sailing adventures across multiple destinations. Their offerings emphasize accessibility for all skill levels, from beginners to experienced adventurers, ensuring a wide appeal among travelers seeking active vacation experiences.
The company’s website features a diverse selection of trips, with options for group travel, wellness weekends, and unique sailing excursions. Customers can explore curated itineraries that highlight popular regions such as the French Alps and Brittany, as well as international destinations like the Seychelles. Decathlon Travel aims to inspire and facilitate adventure travel, making it a valuable resource for anyone looking to combine their passion for sports with exploration.
