Commande bien effectuée
Commande bien effectuée . Temps d'attente long. Personnel efficace.
3.8
Great
1,000 reviews
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3-star
2-star
1-star
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Review summary
Carter Cash has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about communication.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
délais respectés
délais et matériel, conforme!!!
Achat et Montage de 4 pneus
Globalement satisfaisant. Pour le montage des pneus sans rendez-vous j'ai quand même attendu 2h20 ! Oh très certainement qu'avant de partir en vacances les automobilistes sont très nombreux à vouloir changer leurs pneus, et puis je suis arrivé à 10h15 !
Commande effectuée sur le site internet…
Commande effectuée sur le site internet avec retrait 1h de 6 pièces mentionnées en stock pour un montant de 140€ environ réglé en ligne. Un mail reçu peu de temps après pour le retrait me signalant une annulation partielle de la commande et la disponibilité d'une seule pièce. Résultat j'ai annulé la commande complètement sur place et demandé le remboursement total de la commande. Publicité mensongère, pièces mentionnées en stock et finalement non donc temps perdu déplacement et attente pour le retour de l'argent sur le compte pour recommander ou acheter ailleurs. Carter cash plus jamais
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www.carter-cash.com
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ci
personnel a l'écoute de ma requête
personnel a l'écoute de ma requête, compétente et très courtoise
Date of experience: April 29, 2024
FC
Commande avec livraison à l'atelier Carter Cash pour montage
Très bien : commande de 2 pneus puis livraison en une semaine au Carter Cash. Montage chez Carter Cash bien effectué. Merci.
Date of experience: April 29, 2024
DK
Da K
US
Grosse arnaque sur le site
Grosse arnaque sur le site , je commande un kit embrayage luk a 495euro 12 jours après ont annule ma commande pour soit disant rupture de stock et pourtant la pièce et bien en stock mais a 570euro maintenant, mais mon argent a bien était débité et toujours pas rendue .publicité mensongère. Je vais attaquer carter cash pour fausse promotion j ai tous les screen daté
Date of experience: April 29, 2024
SN
DEPLORABLE
j'ai commandé un kit embrayage,il manquait la butée hydraulique. J'ai eu Le service client qui dans un premier temps me dit que la pièce est en rupture de stock et que je la recevrais dans les prochains jours, puis le lendemain un autre conseiller me dit que c'est une pièce manquante et qu après une enquete pour déterminer si la pièce manquante est de leur fait ou de celui du transporteur je devrais retourner le colis pour un remboursement, qu'ils ne pouvait pas juste m'envoyer la pièce manquante comme je leur ai demandé!!!c'est totalement illogique! de plus j'ai rarement vu un service client aussi incompétent!
Date of experience: April 27, 2024
BR
G payer 88€ hors taxe chez feu vert…
G payer 88€ hors taxe chez feu vert pour rénover mes phares et ils sont toujours coloré sachez qu'il y a que 1 an et ils m'ont dit que je devais les faire tout les ans MDR chez carter cash je n'ai payer que 9€90 le kit qui me garantie une longévité trop SUPER carter cash à bientôt
Date of experience: April 27, 2024
cP
Changement de 4 pneus rapide et…
Changement de 4 pneus rapide et efficace, merci
Date of experience: April 24, 2024
P
Philippe
US
Déçus J’ai fait 25 km pour rien
Déçus J’ai fait 25 km pour acheter un coffret, repousse piston Frein d’après Internet, ils ont du stock arrivé sur place. On me dit il faut revenir jeudi. Il y a changement de magasin ils ont tout transféré dans le nouveau. alors j’ai fait 25 km kilomètres pour rien au prix de l’essence. Actuellement à 2 euros près. J’ai commandé la même chose sur Amazon. Tant pis pour eux ils ont perdu un client la moindre des choses, c’était de signaler sur Internet, que ça sert à rien de se déplacer comme il y a un changement de magasin et le pire, on me dit de revenir dans deux jours
Date of experience: April 23, 2024
BP
Très bon rapport Qualité / Prix
Très bon rapport Qualité / Prix Conseillers à l'écoute
Date of experience: April 23, 2024
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