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Carter Cash
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DEPLORABLE
j'ai commandé un kit embrayage,il manquait la butée hydraulique. J'ai eu Le service client qui dans un premier temps me dit que la pièce est en rupture de stock et que je la recevrais dans les prochains jours, puis le lendemain un autre conseiller me dit que c'est une pièce manquante et qu après une enquete pour déterminer si la pièce manquante est de leur fait ou de celui du transporteur je devrais retourner le colis pour un remboursement, qu'ils ne pouvait pas juste m'envoyer la pièce manquante comme je leur ai demandé!!!c'est totalement illogique! de plus j'ai rarement vu un service client aussi incompétent!