Miserabel
Besser kanns ja nicht laufen ....
Ich selbst habe den 'Dienst' dieser "Firma" nicht in Anspruch genommen, aber leider haben Sie MEIN Fahrrad, welches vor dem Haus auf einem Autoparkplatz stand einfach in den Transporter geschmissen und mitgenommen. Eigentlich sollte ein Fahrrad von einem Nachbarn, welches schon fast professionell eingepackt war, versendet werden. Dieser ist EXTRA für die Abholung zuhause geblieben.
Witzig ist, dass sie einerseits damit werben, dass man nur die Ware verpacken muss, andererseits, dass sie auch davon reden, dass man vor Ort sein muss um das Paket übergeben zu können. Also die Überprüfung, ob es sich um das richtige Paket handelt, ist ja super gelaufen. Mein Fahrrad ist sogar abgeschlossen. Hach das macht Spaß-NICHT!!! Nachdem an diesem Tag trotz Anruf nichts mehr passiert ist, habe ich am darauffolgenden Tag dort angerufen.
Mir wurde gesagt, dass sie dazu noch nichts vermerkt haben und sich auch anscheinend bisher niemand dazu gemeldet hat. Ach und in einer E-Mail zu dem Auftrag stehe, dass das Paket vor der Haustüre stehe. Parkplatz und Haustür sind eeeeetwas gaaanz unterschiedliches, aber so manche haben da wohl Probleme.
Das richtige Paket wurde dann nach 'Klärung' abgeholt, aber mein Fahrrad ist noch nicht da.
Es wurde sogar gefragt, was sie nun mit dem Rad machen sollen.... Klar könnt ihr verschrotten, da ich es ja auch nicht brauche um in die Arbeit zu kommen. Bullsh** ich hätte es gerne wieder.
Dienstag, den 28.7 Abholung des falschen Fahrrads
+ Anruf, dass das falsche Rad mitgenommen wurde
Mittwoch, den 29.7 Anruf beim Service
+ E-Mail Kontakt 'Es wird sich darum gekümmert'
Donnerstag, den 30.07 Abholung des richtigen Pakets
Bis heute, den 01.08 keine Rückmeldung bezüglich meines Fahrrads.
ICH HÄTTE ES GERNE WIEDER!!!
