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Review summary
Cargo International receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and fast delivery, though some mention concerns about customer service.
Aufpassen Betruger!
Wen man auf denen website geht kann man erfahren was den transport kostet. Dan zahlt man den betrag und kann man ein label printen.
Soweit geht es gut aber dan bekommt mann 3 tage später eine mail mit eine extra rechnung von 49 euro das sind dan extra kosten . Dan ist es moglich die an zu rufen aner das kostet geld weil die keine normale nr haben.
Via die mail gehts es auch aber die sagen dan das du etwas nicht richtig gemacht hast und mann mus bezahlen.
Ich rate diese betruger nicht an!!
ACHTUNG hier ist anscheinend betrügerisches Verhalten an der Tagesordnung. Man kann seine Ware noch so gut einpacken und den LKW voll mit Watte füllen, wenn du einen Schaden hast, kriegst du trotz Transportversicherung KEIN GELD ZURÜCK!!!! Mit Anzweifelungen und Ausreden wird hier versucht sich aus der Haftung zu ziehen. Anwalt und Polizei werden informiert.
Ich habe leider sehr schlechte Erfahrungen mit Cargo International gemacht und kann die Spedition nicht weiterempfehlen. Nachdem ich den Auftrag erteilt hatte, wurde die Sendung sehr verzögert abgeholt (am 5.Tag nach Auftragserteilung und nachdem ich zweimal nachgefragt hatte) dann ging der Transport nicht weiter. Immer wieder habe ich telefonisch (Hotline kostest 14 ct. pro Minute) oder per Mail nachgefragt jedoch nur sehr allgemeingehaltene Antworten bekommen, die mir nicht eindeutig beantworteten, wo sich die Sendung befand. Man versicherte mir, sich zu melden, dem nachzugehen usw. Schlussendlich, nach drei Wochen hin und her, hat die Spedition die Abholung der Sendung verneint und ich wurde aufgefordert eine Verlustmeldung zu machen. Die Versandkosten hat man mir erstattet. Den Verlust der Sendung (Warenwert 1400 EUR) bis heute nicht, obwohl ich eine Transportversicherung mit dem Auftrag abgeschlossen hatte. Ich bin sehr verärgert über das Vorgehen. Auch auf Nachfragen per Mail erhalte ich keine Antwort zu dem Vorgang.
Ich sehe mich gezwungen rechtliche Schritte einzuleiten.
UPS schreibt das sie das Paket nicht übergeben könnten 1. Der Fahrer war nicht bei mir weil der Hof Videoüberwachung hat und schreibt das ich nicht zu Hause war das ist gelogen 2. Es lag eine Ablegung in der Garage vor
UPS ist die letzte Versand Firma UPS braucht bei mir nie wieder kommen
Note 6--
Von A bis Z alles problemlos! Termin wurde optimal eingehalten, trotz Feiertag. Der Fahrer war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Status Übersicht immer aktuell und die Palette samt Inhalt war binnen 3 Werktagen unbeschadet angekommen.
Daumen hoch!
Top Empfehlung!
Wieder ein Fahrrad versandt für Kundschaft, welches über Kleinanzeigen verkauft wurde. Mußten sogar zwei Zustellversuche unternommen werden, da Kunde zum vereinbarten Termin nicht vor Ort war. Zweiter Zustellversuch war dann erfolgreich, und dieser wurde uns nicht mal in Rechnung gestellt. Wieder klare Empfehlung! Und wieder müßen wir wieder einmal Personal empfehlen, alle super nett. Und diesmal wegen zwei Zustellversuchen mußten wir den Telefonsupport bemühen, dort auch super kompetent und freundlich! TOP
It took longer than expected (9 days) between booking the shipment and delivery. Shipping was actually via a contracted third party (Emons) and this company had no online tracking data, so I didn't know the status of the shipment or even when it was actually delivered. I was also required to contact the receiving party myself to confirm when they were available for the delivery. Then, some weeks later, Cargo International sent me an invoice for an extra 10EUR because the recipient had not answered their phone at some point during the delivery process. I contacted the recipient who confirmed they were in all day and had no missed calls. I tried to argue with Cargo International, but they would not listen - so I had to pay the 10 EUR. I will never use this company again - but wanted to share my experience with future customers so they know what they are buying. Note that Cargo International have tried to take down my review, despite it being truthful. Perhaps they should spend this time on customer service instead...
Sehr schnell und unkompliziert.
Innerhalb 1,5 Tagen von der Beauftragung am späten Nachmittag, Abholung am Folgetag aus dem Rheinland und Auslieferung an die Schweizer Grenze am nächsten Vormittag.
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