Goede service én overzichtelijk
Het had 5 sterren gekregen als het net als voorheen je kon zien wat je bespaart had en hoeveel je terug zou beuren op je jaarrekening. Dat is nu helaas nergens te zien of te controleren
Budget Internet has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about customer service and expensive.
Het had 5 sterren gekregen als het net als voorheen je kon zien wat je bespaart had en hoeveel je terug zou beuren op je jaarrekening. Dat is nu helaas nergens te zien of te controleren
Bestellen ging kinderlijk eenvoudig. Klantenservice is goed bereikbaar, vriendelijk en behulpzaam.
De tarieven /systemen /de maandelijkse rapportage naar klanten zijn perfect
Budget-Energie komt zijn beloften na.
No description available yet.
Website
www.budgetthuis.nl1,000 total • Write a review
I switched to budget thuis for their great offer Compared to KPN. Unfortunately am regretting the change. I've been trying to get on touch with customer service and its awful!!! No one is ever available. Since 1.5 weeks we are living off our data and hotspots! I hope they read this and reach out to have my connection cancelled and money back!
Date of experience: May 12, 2024
Word goed op de hoogte gehouden wat het verbruik van ons is maar het is nog steeds te duur
Date of experience: May 11, 2024
Het is handig sowieso om zoveel mogelijk alles onder één dak te hebben, dat levert extra voordeel op en is overzichtelijker. Dit samen met de kostenverlagende effecten daarvan levert een tevreden gebruiker op die nu goede ervaringen heeft met ook het mobiel bellen, en al had met de energieleveranties en de tips over hoe op je verbruik te bezuinigen in deze 'moeilijke' tijden...
Date of experience: May 11, 2024
De klantenservice is over het algemeen toegankelijk. Je klacht of verzoek wordt in één keer opgelost.
Date of experience: May 10, 2024
US
The worst customer service experience ever. I have had an issue to connect my internet at home and it is impossible to reach out to them (the message says waiting time under 3-5 mins and after 30 minutes nobody answers). Only time I got them on the chat, they said I needed to call for my issue, 0 support. I have also sent an email and nothing. After 10 days of the effective date, still without internet nor support. I would completely avoid to have anything with them.
Date of experience: May 10, 2024