Review summary

Budget Internet has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about customer service and expensive.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

N
Goede service én overzichtelijk

Het had 5 sterren gekregen als het net als voorheen je kon zien wat je bespaart had en hoeveel je terug zou beuren op je jaarrekening. Dat is nu helaas nergens te zien of te controleren

Bestellen ging kinderlijk eenvoudig

Bestellen ging kinderlijk eenvoudig. Klantenservice is goed bereikbaar, vriendelijk en behulpzaam.

R
De tarieven /systemen /de maandelijkse…

De tarieven /systemen /de maandelijkse rapportage naar klanten zijn perfect

Budget-Energie komt zijn beloften na.

Budget-Energie komt zijn beloften na.

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

All reviews

1,000 total • Write a review

Showing 981 - 990 of 996 reviews
L
5 out of 5 stars

Fijne ervaring met bellen en internet…

Fijne ervaring met bellen en internet diensten

Date of experience: May 13, 2024

W
4 out of 5 stars

Review

Budget Thuis maakt betrouwbare en professionele indruk door o.a. het verstrekken van duidelijke overzichten, adviezen en voorlichting.

Date of experience: May 13, 2024

A3
5 out of 5 stars

Betrouwbaar en duideljk

Betrouwbaar leverancier en duidelijke app, snel met alles. Nooit probleem gehad. Had 3 jarig contract met lage prijs.Ik stap normaal over, maar deze keer ben ik na een goed aanbod gebleven.

Date of experience: May 12, 2024

SI
1 out of 5 stars

I switched to budget thuis for their…

I switched to budget thuis for their great offer Compared to KPN. Unfortunately am regretting the change. I've been trying to get on touch with customer service and its awful!!! No one is ever available. Since 1.5 weeks we are living off our data and hotspots! I hope they read this and reach out to have my connection cancelled and money back!

Date of experience: May 12, 2024

MS
3 out of 5 stars

voor dit moment voor mij de beste keuze

Word goed op de hoogte gehouden wat het verbruik van ons is maar het is nog steeds te duur

Date of experience: May 11, 2024

DR
5 out of 5 stars

Dame aan de telefoon luisterde goed en…

Dame aan de telefoon luisterde goed en was zeer behulpzaam en kundig. Binnen een paar minuten was alles geregeld.

Date of experience: May 11, 2024

CW
4 out of 5 stars

Het is handig sowieso om zoveel…onder hetzelfde dak te hebben

Het is handig sowieso om zoveel mogelijk alles onder één dak te hebben, dat levert extra voordeel op en is overzichtelijker. Dit samen met de kostenverlagende effecten daarvan levert een tevreden gebruiker op die nu goede ervaringen heeft met ook het mobiel bellen, en al had met de energieleveranties en de tips over hoe op je verbruik te bezuinigen in deze 'moeilijke' tijden...

Date of experience: May 11, 2024

EK
4 out of 5 stars

De klantenservice is goed

De klantenservice is over het algemeen toegankelijk. Je klacht of verzoek wordt in één keer opgelost.

Date of experience: May 10, 2024

I
1 out of 5 stars

The worst customer service experience…

The worst customer service experience ever. I have had an issue to connect my internet at home and it is impossible to reach out to them (the message says waiting time under 3-5 mins and after 30 minutes nobody answers). Only time I got them on the chat, they said I needed to call for my issue, 0 support. I have also sent an email and nothing. After 10 days of the effective date, still without internet nor support. I would completely avoid to have anything with them.

Date of experience: May 10, 2024

KB
5 out of 5 stars

Vriendelijk en adequaat geholpen door…

Vriendelijk en adequaat geholpen door een service gerichte medewerker.

Date of experience: May 10, 2024

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.