Goede service én overzichtelijk
Het had 5 sterren gekregen als het net als voorheen je kon zien wat je bespaart had en hoeveel je terug zou beuren op je jaarrekening. Dat is nu helaas nergens te zien of te controleren
Useful
Share
3.5
Average
1,000 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
💬Hasn't replied to negative reviews
📋
Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
Review summary
Budget Internet has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about customer service and expensive.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Bestellen ging kinderlijk eenvoudig
Bestellen ging kinderlijk eenvoudig. Klantenservice is goed bereikbaar, vriendelijk en behulpzaam.
Useful
Share
De tarieven /systemen /de maandelijkse…
De tarieven /systemen /de maandelijkse rapportage naar klanten zijn perfect
Useful
Share
Budget-Energie komt zijn beloften na.
Budget-Energie komt zijn beloften na.
Useful
Share
Company details
Information provided by various external sources
No description available yet.
Contact info
🌐
Website
www.budgetthuis.nl
All reviews
1,000 total • Write a review
Showing 401 - 410 of 996 reviews
I
BALLE FIRMA EERSTE KLAS
Heb sinds 11-11-2024 internet en tv van Budget Het werkt voor geen meter Heb gebeld dat het gewoon bagger is ze willen een montuur sturen om te kijken of ze het kunnen oplossen maar de kosten zijn voor mij zelf en ze kunnen niet zeggen of dan het probleem is opgelost En wil ik het opzeggen moet ik de helft betalen van het hele contract wat neer komt op meer dan 450 euro DUS MENSEN NEEM NOOIT BUDGET VOOR THUIS HET IS GEWOON BAGGER EERSTE KLAS U BENT GEWAARSCHUWD ZE SCHRIJVEN EEN REACTIE TERUG WAAR NIEMAND WAT AAN HEEFT ALS ZE NU EENS ZEGGEN WE STUREN EEN MONTEUR ZONDER KOSTEN TE BEREKENEN DAT ZOU AL FIJN XIJN MAAR NEE HOOR HET IX OF HET GEWOON AAN DE KLANT LICHT IK ZOU ME DIEP SCHAMEN MET ZULKE SERVICE
Useful
Share
mG
Het was een geruisloze overgang van KPN…
Het was een geruisloze overgang van KPN naar budget. KPN is ontzettend duur, maar bij Budget vallen de prijzen goed mee, verder hebben wij geen problemen van Budget meegemaakt. Ik zou zeggen: houden zo
Useful
Share
bg
Sluiten fantoom contracten af.
Ik een energie contract afgesloten maar bugdet heeft er een televisie en internetcontract bij gesjoemeld. Heb ik nooit voor getekend. Ze hebben nooit een monteur gestuurd of ook maar 1 bitje data geleverd. Krijg mijn al jaren en jaren internet en tv via een andere aanbieder. Ik ga mijn rechtsbijstand inschakelen.
Useful
Share
PO
Ik heb nauwelijks contact gehad
Ik heb nauwelijks contact gehad. Vorig jaar slechts 1 x en dat ging voornamelijk online. Het betrof het verlengen van mijn contract, en dat ging soepel. Afwachten wat het over een paar maanden zal zijn.
Useful
Share
QG
Na 4 keer bellen eindelijk iemand aan…
Na 4 keer bellen eindelijk iemand aan de lijn die mij kon helpen. Hopelijk volgende keer sneller hulp.
Useful
Share
w
Tevreden totdat er terugleverkosten......
Afgelopen jaren zeer tevreden geweest met Budget Energie. Goede voorwaarden voor wat betreft terug levering. Ik heb een warmtepomp met voldoende zonnepanelen. Voor een nieuw contract betaal ik straks bijna 500€ terugleverkosten. Daarvoor heb ik geen zonnepanelen en warmtepomp aangeschaft!
Useful
Share
L
Budget doet niet wat ze beloven!
Ik moet zeggen dat ik sinds 2020 een erg tevreden klant was van Budget. Internet thuis, gas en stroom en zelf 2 mobiele abonnementen. Sinds afgelopen jaar dat ik over moest stappen naar glasvezel iets minder, maar nu echt ontevreden. Begin december deed mijn internet het weer niet (al eerder dat jaar sinds de glasvezelverbinding er lag issues). Monteur moest langskomen. Dat zou echt pas 31 december worden. Dat is echt onacceptabel....een maand zonder internet vanwege werk maar ook met de feestdagen. Toen ik aangaf dat ik dan wilde opzeggen en een andere provider ging zoeken kon het spontaan opeens eerder. Er was toen gezegd dat wanneer het probleem bij het KPN kastje zou liggen er geen monteurskosten zouden zijn. Als het probleem aan de modem lag dan wel. Dus gevraagd of we dan eerst een nieuwe modem konden sturen zodat ik die alvast kon testen, want zonde als daar het issue lag. Na lang uitleggen werd ik eindelijk begrepen en kreeg ik een nieuwe modem toegestuurd. Dat werkte niet dus dan moest het KPN kastje het issue zijn. Monteur kwam 6 december langs. Was binnen 15 minuten klaar met het vervangen van het kastje. Er werd een nieuw KPN kastje geplaatst vertelde hij want ik had nog een ouder model die gevoelig was voor storingen en het daardoor dus ook niet meer deed. Hij vertelde dat KPN bij verschillende huishoudens al het oude kastje had vervangen. Dat is ook op het nieuws door KPN aangekondigd. Nee dat kostte inderdaad niks, dat was gratis want immers was een goed KPN kastje nodig voor internet ontvangt zei hij. De monteur bevestigde dus wat verschillende medewerkers bij budget mij ook vertelde (ik werd 4x doorverbonden waar ik steeds mijn verhaal had gedaan om op te kunnen zeggen maar ik kwam steeds weer uit bij de technische afdeling en niet afdeling opzeggen. Iedere persoon vertelde mij steeds dat wanneer het issue bij het KPN kastje lag er geen monteurskosten zouden zijn). Tot mijn grote verbazing kreeg ik gisteren toch een hele mooie factuur aankondiging in de mail...en jawel.... Met monteurskosten erop. Bij het bellen met de klantenservice... Ja wanneer het kastje vervangen moet worden dan komen er kosten bij.... Ehm nee? Dat is niet eerder gezegd, juist het omgekeerde. Ik had ook een kastje opgestuurd gekregen en steeds was de monteur gratis werd mij gezegd als het probleem bij het KPN kastje lag. En dan nu opeens wel kosten rekenen? Lijkt mij niet toch? Budget doet dus niet wat ze zeggen en komen achteraf met een ander verhaal. Zelfs KPN geeft aan dat het vervangen van hun kastje gratis is!!!! Dus Budget is nu echt bye bye. Ik ga deze week mijn internet thuis opzeggen en naar een andere provider. Daarnaast zeg ik ook mijn energie bij jullie op en mijn mobiel abonnement!! Zo ga je toch niet met je klanten om 😵💫😵💫😵💫😵💫
Useful
Share
The CrowdTrust Experience⭐
We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.