Goede service én overzichtelijk
Het had 5 sterren gekregen als het net als voorheen je kon zien wat je bespaart had en hoeveel je terug zou beuren op je jaarrekening. Dat is nu helaas nergens te zien of te controleren
Budget Internet has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about customer service and expensive.
Het had 5 sterren gekregen als het net als voorheen je kon zien wat je bespaart had en hoeveel je terug zou beuren op je jaarrekening. Dat is nu helaas nergens te zien of te controleren
Bestellen ging kinderlijk eenvoudig. Klantenservice is goed bereikbaar, vriendelijk en behulpzaam.
De tarieven /systemen /de maandelijkse rapportage naar klanten zijn perfect
Budget-Energie komt zijn beloften na.
No description available yet.
Website
www.budgetthuis.nl1,000 total • Write a review
Ik kreeg bericht dat ik ongeveer €20 terug zou krijgen, maar ik kreeg maar €7 terug. Daarna lukte het niet contact op te nemen
De overstap verliep redelijk soepel, maar mijn vorige internet provider sloot het internet af een week voordat ik internet van Budget Thuis kreeg. Die tijd heb ik overbrugd met een prepaid kaartje op mijn telefoon. De installatie verliep vrij soepel. Ik had wel problemen met de internet aansluiting maar dat kwam door mijn persoonlijke internet instellingen. Dat werd met behulp van een expert keurig opgelost. Alles werkt nu naar behoren. De wachttijd aan de telefoon tijdens het gesprek met de expert was wel vrij lang. Dat heeft een half uur geduurd. Dus daar heb ik wel geduld voor moeten hebben. Ben ik wel gewend.
gewoon snel en duidelijk helder over het aanbod. Goed en helder verwoord
Ze doen het goed tegen lage prijzen. Goede service, duidelijk en geen verborgen regels. Ik blijf klant
Opzich heel lang geen problemen gehad. Het werkte gewoon maar wordt er nu behoorlijk zat van. Ze doen iets met het internet waardoor na een tijdje apps zoals internet bankieren enzo niet meer werken. Moet je het weer herstarten. Al paar keer achteraan gebeld ja moet je modem resetten. Sorry maar heb alles ingesteld zoals ik wil en ben niet van plan 2 uur te besteden alles weer in te stellen terwijl het daar niet aan ligt.
Levering snel en volgens afspraak. Installatie eenvoudig.