Goede service én overzichtelijk
Het had 5 sterren gekregen als het net als voorheen je kon zien wat je bespaart had en hoeveel je terug zou beuren op je jaarrekening. Dat is nu helaas nergens te zien of te controleren
Budget Internet has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about customer service and expensive.
Het had 5 sterren gekregen als het net als voorheen je kon zien wat je bespaart had en hoeveel je terug zou beuren op je jaarrekening. Dat is nu helaas nergens te zien of te controleren
Bestellen ging kinderlijk eenvoudig. Klantenservice is goed bereikbaar, vriendelijk en behulpzaam.
De tarieven /systemen /de maandelijkse rapportage naar klanten zijn perfect
Budget-Energie komt zijn beloften na.
No description available yet.
Website
www.budgetthuis.nl1,000 total • Write a review
na het vervangen modem continue storing op internet en tv . nu wil budget dat ik zelf een monteur gaat betalen . ik heb er alles aan gedaan .en wil nu contract ontbinding . omdat ze niet leveren wat ze beloven
Eenvoudig kunnen overstappen naar Budget. Geen rare verassingen of problemen ondervonden en duidelijke communicatie.
my start date for internat was 1 month late i could not cancel the contract without a paying 50% of the instalment amount x the number of months you contract still runs, which was a year so i would have to pay around 200e.
Internet kabel bleek niet op onze aansluiting te passen, dus niet mogelijk om internet te gebruiken. Geprobeerd abbonement op te zeggen, maar kon niet door klantenservice geholpen worden en dus vast aan een jaarcontract (35€ per maand). Do not recommend
Goedkoop is duurkoop!! Abonnement afgesloten, eerst laten ze ons 5 dagen te vroeg afsluiten bij de vorige provider en vervolgens op de startdatum nav mijn contact te horen krijgen dat het niet ondersteund wordt dus helemaal geen internet en tv kunnen ontvangen. 2 keer iemand gesproken van de klantenservice; totaal geen respect, geen oplossing en erg ongeïnteresseerd en onvriendelijk.
Tijdens de aanvraag van mijn nieuwe contract werd mij telefonisch beloofd dat ik geen dag zonder werkende diensten zou komen te zitten. Helaas is de overstap van mijn vorige provider naar Budget Alles-in-1 allesbehalve vlekkeloos verlopen. • Geen televisie: In de eerste vijf dagen na de overstap hadden wij geen werkende televisie. • Geen vaste telefoonlijn: Inmiddels zitten wij al ruim anderhalve week zonder vaste telefoonlijn, terwijl deze cruciaal is voor mijn ouders, die deze lijn in geval van nood nodig hebben. Ik heb urenlang gebeld, dagelijks contact opgenomen, en vier klacht-e-mails gestuurd, maar er is nog steeds geen vooruitgang geboekt of enige terugkoppeling ontvangen. De klantenservice is niet alleen traag, maar ook onvriendelijk en totaal niet oplossingsgericht. Ik ben zeer teleurgesteld in de service en zou Budget Alles-in-1 absoluut niet aanraden.