B travel

Atener las reclamaciones, una vez que cobran , pasan de ti

Fue muy fácil reservar nuestro viaje. La página web ofrece mucha información y posibilidades de elegir entre hoteles, vuelos, servicios de traslado y formas de pago. Toda la información que necesitas a unos pocos clics. Experiencia muy positiva y recomendable. Repetiremos .

Pésima no trabajan fines de semana saque un viaje de 2000 euros perdí enlace y no he podido recuperar nada

SENCILLO!!!

Muy poco tiempo para reservar

muy rapido. Respuesta imediata

Hola buenas tardes recién llegados de Egipto ha sido 7 días de viaje inolvidable.la organización por parte de la agencia estupenda,el guía egipcio nos ha encantado,la motonave q nos ha tocado genial ,el hotel en el Cairo de lujo en definitiva gracias de todo corazón habéis echo un sueño realidad.sin duda si volvemos a realizar un viaje con agencia volveremos con vosotros!!!!

fue agil y rapido

Bien. lo único que no me gustó es que según por que camino accedieras a la reserva las opciones eran distintas. En una ruta había menos opciones de configuración del viaje que en otras rutas para llegar a la misma reserva. Lo que provoca que puedas acabar optando por otra compañía si no accedes a la reserva por el camino más atractivo.

La pagina de reservas de vuelos se corta por "exceder el tiempo", cuando ya tengo metidos los datos de tarjeta Da error de fechas en la confirmación Gracias a las personas B2C que solucionan

Buen servicio, oferta amplia y buen precio

Reserva agil y buen precio y el apartamento esta muy bien, muy completo y con grandes vistas

Facil y muy rapido

Excelente empresa

Fue buena mi experiencia,porque era la primera vez que hacía la compra vía web de un pasaje aéreo

Programa "Capitales Andaluzas"(7 días,6 noches) falta el día 5. Dicho por teléfono ayer a 2 señoritas, me envían correos de Confirmació del pedido, pero no corrigen ni mencionan el error detectado. Visita a la Mezquita de Córdoba,en un sitio ponen incluída y en otro opcional. Enviado correo reclamando aclaraciones.

Atención telefónica y comunicación por email muy buena recibida de la agente Begoña Serrano

El tiempo para entroducir los datos en la pagina cuando estas comprando un billete es demasiado corto. La pagina se caduca i tienes que volver a empezar, es muy desagradable

Hubo un cambio en la fecha del vuelo y la agencia intentó comunicarse conmigo por todos lo medios posibles. Por cuestiones personales, yo no me encontraba disponible. Cuando finalmente me enteré del cambio y asumiendo que, debido al tiempo transcurrido, ya había perdido mi reserva, recibí otra llamada de una de las empleadas más insistentes, amables y comprometidas con su trabajo que he conocido jamás. Me solucionó el problema en segundos y sin costos adicionales. Por esta y por otras experiencias anteriores con "B Travel", es que siempre elijo sus servicios como primera y única opción. No es solo una oficina o sitio más en internet, es un lugar en el que hay personas responsables y con las herramientas para garantizar aquello que ofrecen.

Contratamos una excursión en uno de los viajes en castellano y nos dieron una totalmente distinta y en inglés. Hemos reclamado pero la agencia se lava las manos y le echa la culpa al proveedor y el proveedor no se hace responsable de nada porque no tenía forma de solucionarlo según ellos. Una lástima, no volveremos a contratar nada con ellos.