B travel
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Responsabilidad y respeto por el cliente.
Hubo un cambio en la fecha del vuelo y la agencia intentó comunicarse conmigo por todos lo medios posibles. Por cuestiones personales, yo no me encontraba disponible. Cuando finalmente me enteré del cambio y asumiendo que, debido al tiempo transcurrido, ya había perdido mi reserva, recibí otra llamada de una de las empleadas más insistentes, amables y comprometidas con su trabajo que he conocido jamás. Me solucionó el problema en segundos y sin costos adicionales. Por esta y por otras experiencias anteriores con "B Travel", es que siempre elijo sus servicios como primera y única opción. No es solo una oficina o sitio más en internet, es un lugar en el que hay personas responsables y con las herramientas para garantizar aquello que ofrecen.