BLUESEA Hotels

3.837431693989071 out of 5 stars
3.8
Great732 reviews

TrustScore

3.8
3.837431693989071 out of 5 stars
Great
5 out of 5 stars
352
4 out of 5 stars
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2 out of 5 stars
35
1 out of 5 stars
110
732 reviews in total

Review summary

BLUESEA Hotels has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service and quality, though some mention concerns about customer service and communication.

Based on reviews, created with AI

Featured Reviews

4/4 slots
POPULAR
1 out of 5 stars
1/5

Very poor company

Very poor company, i booked and paid for an extra large double room, only to be fobbed off with a single room, Nothing ...Read more

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🔥 High engagement
POPULAR
1 out of 5 stars
1/5

Bluesea Los Fiscos

Bluesea Los Fiscos, Lanzarote. This is an absolute nightmare hotel. Our room was disgusting, dirty, had cracked and bro...Read more

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🔥 High engagement
POPULAR
1 out of 5 stars
1/5

The hotel is terrible don't come hrer

The hotel is terrible don't come here it's awful

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🔥 High engagement
POPULAR
1 out of 5 stars
1/5

Stayed June 2025 | Trip type

Stayed June 2025 | Trip type: Couple’s holiday Location: Bluesea Al Andalus, Torremolinos, Costa del Sol I’ve now been ...Read more

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🔥 High engagement

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Filter by rating:
James Offen
James Offen
1 reviews
over 5 years ago
1 out of 5 stars

Food is disgusting

Food is disgusting, staff are racist to English people, cleaners will steal your things, Overall would rather get corona than stay here again. Would give 0 stars if I could! (Costa Bastián)

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Lorraine
Lorraine
1 reviews
over 5 years ago
5 out of 5 stars

Great customer service thanks again

Great customer service thanks again

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over 5 years ago
5 out of 5 stars

Página sencilla y comoda

Página sencilla y comoda. Tuvimos a mano todo lo necesario para realizar la reserva

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María Teresa
María Teresa
1 reviews
over 5 years ago
4 out of 5 stars

Me ha sorprendido gratamente el hotel

Me ha sorprendido gratamente el hotel, estaba súper limpio, un trato muy agradable y comida también bien

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carmen
carmen
1 reviews
over 5 years ago
5 out of 5 stars

Me encanta la web y las ofertas graciss

Me encanta la web y las ofertas graciss

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Josefina
Josefina
1 reviews
over 5 years ago
3 out of 5 stars

Estamos hospedadas aquí

Estamos hospedadas aquí , no nos ha gustado nada la hab que nos dieron y con una puerta dentro que accede a la otra hab . La pareja de al lado hace demasiado ruido hasta las 6 de la mañana e impropios por lo que he tenido que acostar a mi hija con auriculares . No han venido a hab a poner toallas en los tres dias que llevamos . Mucha gente sin respetar los metros de distancia y ocupando hamacas a la que nunca van

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MIGUEL
MIGUEL
1 reviews
over 5 years ago
5 out of 5 stars

buena

Mui bien la pagina web

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LAURA
LAURA
1 reviews
over 5 years ago
4 out of 5 stars

Bonita escapada

He estado en el hotel 4 días de luna de miel, estuvimos en la Suite y fue maravilloso. La comida estaba buenísima y el snaxkbar estaba super bien. La limpieza genial, y las medidas covid estaban bien. El personal una maravilla, el socorrista, José, super amable y atento, también los camareros con los que hemos hablado son todos atentos y muy simpáticos. Coincidí con Jenny y con varios chicos super profesionales, los mencionaria a todos por sus Nombres pero no lo recuerdo,lo siento. Ahora lo negativo a nivel interno de la empresa , los animadores usaban mascarilla a medias y no tomaban muchas medidas de seguridad, tampoco controlaban que la gente cumpliera, para eso también son RRPP. Y lo otro negativo, que por desgracia no podéis controlar es que el cliente no cumplía nada de las normas establecidas.. Es muy fácil quejarse del hotel desde el otro lado del ordenador, pero luego no cumplen ni la distancia, ni en zonas comunes, ni en el comedor, ni la escalera de subida o bajada, ni dar la vuelta a la piscina siguiendo las flechas para llegar a los diferentes sitios. Sin duda, Volveremos.

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Sharron
Sharron
1 reviews
over 5 years ago
5 out of 5 stars

This is our 3 rd time to lanzarote and…

This is our 3 rd time to lanzarote and 3rd time with Blueseas, hotels could do with splash of paint and updating, but staff are really friendly, food is ok, rooms are clean, on the whole a good experience

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Inés
Inés
1 reviews
over 5 years ago
4 out of 5 stars

Fácil,rápido y con descuentos!

Fácil,rápido y con descuentos!

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Paul
Paul
1 reviews
over 5 years ago
5 out of 5 stars

Easy booking

It was easy to book the hotel, our chosen dates were available,

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Susana
Susana
1 reviews
over 5 years ago
2 out of 5 stars

Malo

Lo único que le salva es que las habitaciones son Grandes y los colchones muy cómodos. Bufete malísimo, comida de poca calidad y muy repetitivo todo. Un camarero del restaurante parecía un policía frustrado. 3 días esperando para tener alfombrilla para salir de la bañera, un día no hicieron las habitaciones por un error ( teníamos 2 habitaciones y justo el error fue con las 2 nuestras).

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over 5 years ago
1 out of 5 stars

Hotel engañoso con su oferta

Hola. Buenas lo único bueno de este hotel es que los trabajadores son de 10 excelentes siempre intentando que estés como en casa. La. Habitacion muy bien limpia Un 10 para servico limpieza Pero para hotel es de vergüenza como hace oferta de todo incluído Cuando en realidad deberían de hacer come mala. Calidad cena mala calidad y variedad 3 platos y repetitivos que se ve lo que sobra pues inventó una salsa y aprovecharlo para la Cena Desayuno esta bien solo para quien coma todos los días bacon y tortilla porque PAN duró bollería congelada vamos que solo aconsejable a quien le guste todos los días desayuno inglés Comida pésima pasta pésima calidad el. Arroz con cosas parece devuelto de perro por. No decir que del Fogonero o lomo no los sacas Cena mas de lo mismo OSN invito ir al. MacDonald que cenareis mejor porque es para hacerlo mirar porque me daría vergüenza que un hotel 4 estrellas ofrezca esa comida de calidad que tiene asta florecido varias cosas menos mal. Que al. Avisar el. Chico enseguida Quito platos porque hasta flipo Consejo yo por desgracia cogí todo incluido pero lo regalado al hotel porque paso de volverme y pasar una s vacaciones con Salmonelosis o algo parecido Así que para descansar y pasar día por ahí y volver a descansar perfecto Martin, antonio los hombres del bar y Verónica recepción son de 10 ojala siempre hubiese gente así porque se necesita

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SD-
SD-
1 reviews
over 5 years ago
5 out of 5 stars

Currently staying at Bluesea des cases…

Currently staying at Bluesea des cases d'or and having a GREAT holiday! Very easy booking on the website and flexibele cancelling due tot Corona. We are however very happy that we went on holiday! Spacious room, terrace next to the swimming pool, we van enjoy all facilities of club Martha's but still have the advantages of a separate quiet pool. Food very good and variatied, lots of choice for adults and our 2year old, Corona measures in place. The personnel at the restaurant is super nice. Mini disco in the evening and this week we also saw a Parrot show and a reptile show (animation shows are too late for the little one, but they are organised every evening). Super service!!! Great job Bluesea!!!

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over 5 years ago
5 out of 5 stars

Best Resort in Cala D'or, Mallorca

This Resort has got to be what are the best I've ever seen. The staff are so incredibly friendly own the moment to you enter the resort until the sad day you leave. The Sunflower Yang yard is recognised here at the resort by the staff. Entertainment at the result is varied but on site entertainment team are some of the best there is mini disco for kids every night activities for kids during the day full entertainment in the evening for families & adults. Do to my autism I am very critical of standards but I cannot find any fault with this hotel it is amazing hence why last year five times in one season this year even though it is short because of covid-19 I still got five weeks book throughout the season. The apartments are basic which I find very typical all Spain each room has bed kitchen and living room kitchen is fully stocked with cutlery plates, cooker, microwave & fridge. Each room has fully working air conditioning which is amazing for the heat in Spain. The restaurant has a buffet-style layout which starts with breakfast morning snack lunch afternoon snack evening meal for all of you that book Half-Board or All Inclusive. The resort has 3 outdoor pools 1 indoor pool, wall climbing, shooting, archery 🏹 & loads of daily competitions throughout each day. The resort has a all day restaurant from 9am to midnight for sale of food, the main bar is open from 10am to midnight but All Inclusive finishes at 11pm. Currently due to the Spanish Law the nightclub is currently shut due to Covide19 (but is constantly getting review) on-site face masks are required for collecting food all collecting drinks at the bar and obviously on any public street it is required to be warn. The buffet style restaurant has 2 themed nights Spanish night and Chinese night. The kitchen staff are extremely helpful when it comes to helping with bland meals as they will always help as much as possible (example in my case I hate meat with any sauce on so they will give me the same meal on buffet-style but without the sauce so it is plain) The All Inclusive Times are:- Breakfast 08:00 to 10:00 Morning Snack 11:00 to 12:00 Lunch 13:00 to 15:00 Afternoon snack 16:00 to 1800 Evening Meal 19:00 to 21:00 The All Inclusive times for alcohol are 10:00 to 23:00 there is a €1 deposit for your cup with you get back when you hand the cup back.

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over 5 years ago
5 out of 5 stars

He ido varias veces y me ha parecido…

He ido varias veces y me ha parecido excepcional muy buen trato buenas instalaciones en definitiva muy agradable

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MARTA
MARTA
1 reviews
over 5 years ago
4 out of 5 stars

Dificil contactacion para solicitsr mas…

Dificil contactacion para solicitsr mas información

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Susana
Susana
1 reviews
over 5 years ago
1 out of 5 stars

De pena, horrible

De pena, soy Susana Márquez de Barcelona y teníamos una reserva para 10 días, llegamos ayer con la sorpresa de que el hotel estaba cerrado. Me parece de muy poca vergüenza que después de un viaje de 10 horas te encuentres literalmente con el... al aire porque no habéis tenido la decencia de avisar. Nos encontramos a otra pareja que venían desde Zamora que les pasó lo mismo. Me pregunto si valoráis el gasto de gasolina y demás aparte del puro cansancio físico viajando con una niña que iba agotada de tanto coche. Espero de verdad que aviséis a los demás porque ahora me he tenido que buscar la vida para poder alojarme en otro hotel y me sale más caro por vuestra culpa. Esto es para denunciaros Susana Márquez

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Guest
Guest
1 reviews
over 5 years ago
3 out of 5 stars

Las instalaciones y el personal genial

Las instalaciones y el personal genial. La comida floja en variedad, siempre lo mismo

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Julie Fox
Julie Fox
1 reviews
over 5 years ago
5 out of 5 stars

Reception staff were able to sort out…

Reception staff were able to sort out my query and responded in a timely manner and was very polite.

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