Kjøpte en Scheppach plenklipper av dårlig kvalitet på Bauhaus Vestby. Etter få ganger hard bruk er alt det ene hjulet skeivt, kniven skadet, knivfestet røket, plastdeksel brukket, samt bulk i knivhuset. Forrige plenklipper av merke Klippo tålte 15år uten slike skader. Fikk beskjed om at skadene ikke dekkes av garanti. Så kvaliteten er tydeligvis ikke bedre. Enda verre er at det ikke er mulig å bestille reservedeler fra Scheppach. De sender ikke til Norge, bare Tyskland og Østerrike.
Dårlig service dårlig håndtering av kunder.Bauhaus Forus drives av sjefer som ikke er voksne for den oppgaven de er satt til.Måtte vente 20 dager på en robotgressklipper som ble lovet levert.Fikk aldri klipper eller beklagelse,fikk heller ikke ett alternativ til varen jeg ikke fikk.Så i dag er jeg ferdig med Bauhaus.Amatører.
Jeg leverte inn en terrasse-vasker til rep/rekl for 2 uker siden. De sa jeg skulle få høre fra de i løpet av forrige uke. Hørte ingenting. Ringte på mandag og kom til Bauhaus sentralt. De kunne ikke se status og skulle gi beskjed til Bauhaus på Liertoppen om å ringe meg. Har ikke hørt noen ting.
Bestiller svært dyre varer. Får ikke skikkelig bekreftelse. Må purre 3-4 ganger til kundeservice. Får forskjellige svar hver gang. Til slutt en ærlig person på KS som innrømmer at de har total kaos og null kontroll fordi «for mange har bestilt varer på kort tid». Sånn kan ikke en bedrift oppføre seg i 2025.
fruktansvärd kundservice och deras lager var inte uppdaterat med vad som fanns på webbplatsen. Jag var tvungen att beställa mer på nätet vilket de visste och golvet såg helt annorlunda ut.
Man hører at de smiler gjennom telefonen!
Bare møtt på hyggelige folk de gangene jeg har ringt inn som vet hva de snakker om, eller som kommer tilbake til deg når de har funnet ut av det.
Godt eksempel på behagelig, effektiv, og hyggelig kundeservice!
Kjøpte hylleskinner som var helt feil markert i butikk, fikk ikke bytte fordi jeg hadde tatt av ett tynt lag med plast, noe jeg måtte gjøre for å oppdage at jeg hadde blitt solgt feilmarkert produkt.
Fikk beskjed om at de ikke kunne videreselge produktet uten emballasje, som om det var mitt problem. Det ble ikke gjort et eneste forsøk på å ta ansvar for feilen fra deres side.
Bauhaus sparte 560kr og mistet en bedriftskunde. Utrolig dårlig oppsett.
Opplevde å få en lang Ryobi grensag som lakk olje, selv før den var blitt brukt. Var i utgangspunktet litt skeptisk til å bestille pr nett, da Bauhaus fysisk butikk ligger langt unna meg. Men til tross, de ordnet refusjon raskt, enkelt og uten mye unødvendig styr. Takk for god kundeservice 😊
Håpløs butikk, noen varer må sendes, noe kan ikke sendes og må hentes, bestiller antall og skal betale så endres antall - Bauhaus gikk glipp av 16.000 i handel, godt det finnes andre alternativer. Dessverre ikke mulig å gi 0 stjerner. Gratulerer.
Kjempefornøyd med produktet jeg kjøpte, en vedkløyver, og servicen!!!
Fikk tilbakebetalt mellomlegget fordi produktet kom på kampanje innen 12 dager etter at jeg hadde kjøpt.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.
