Review summary

BAUHAUS Norge has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about customer service.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

J
Ikke kjøp Scheppach plenklipper

Kjøpte en Scheppach plenklipper av dårlig kvalitet på Bauhaus Vestby. Etter få ganger hard bruk er alt det ene hjulet skeivt, kniven skadet, knivfestet røket, plastdeksel brukket, samt bulk i knivhuset. Forrige plenklipper av merke Klippo tålte 15år uten slike skader. Fikk beskjed om at skadene ikke dekkes av garanti. Så kvaliteten er tydeligvis ikke bedre. Enda verre er at det ikke er mulig å bestille reservedeler fra Scheppach. De sender ikke til Norge, bare Tyskland og Østerrike.

Useful
Share
Dårlig service og useriøse ledere.

Dårlig service dårlig håndtering av kunder.Bauhaus Forus drives av sjefer som ikke er voksne for den oppgaven de er satt til.Måtte vente 20 dager på en robotgressklipper som ble lovet levert.Fikk aldri klipper eller beklagelse,fikk heller ikke ett alternativ til varen jeg ikke fikk.Så i dag er jeg ferdig med Bauhaus.Amatører.

Useful
Share
Jeg leverte inn en terrasse-vasker til…

Jeg leverte inn en terrasse-vasker til rep/rekl for 2 uker siden. De sa jeg skulle få høre fra de i løpet av forrige uke. Hørte ingenting. Ringte på mandag og kom til Bauhaus sentralt. De kunne ikke se status og skulle gi beskjed til Bauhaus på Liertoppen om å ringe meg. Har ikke hørt noen ting.

Useful
Share
Kaos for bestilling på nett

Bestiller svært dyre varer. Får ikke skikkelig bekreftelse. Må purre 3-4 ganger til kundeservice. Får forskjellige svar hver gang. Til slutt en ærlig person på KS som innrømmer at de har total kaos og null kontroll fordi «for mange har bestilt varer på kort tid». Sånn kan ikke en bedrift oppføre seg i 2025.

Useful
Share

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

🌐

All reviews

318 total • Write a review

Showing 201 - 210 of 314 reviews
OP

Styr unna dette useriøse firmaet.

Fikk kun tilsendt halve ordren uten noen som helst info. Etter ekstrem lang ventetid til den såkalte servicetelefon, får jeg beskjed at det hadde visst vært litt problemer, men det resterende skulle sendes. Ble det gjort ? Neida. Har brukt timer på såkalt kundeservice og blitt lovet at det skulle sendes etter maks 2 dager. Men nok en gang, var det usannheter.. Nå skal profil hos de slettes og kjøpet skal heves.. ALDRI MER BAUHAUS.

Useful
Share
AF

Bruk tiden og pengene dine et annet sted.

Skulle ønske jeg hadde lest kommentarene her før jeg bestilte... La in en bestilling på to hyller, seks hylleknekter og tre veggskinner, den 11 mai. Et par uker senere mottok jeg hyllene. Dårlig pakket inn i bobleplast som det var revet hull i. Heldigvis så hyllene uskadd ut. Knekter og skinner var ikke med. Jeg klaget, ting tok tid, men omsider skulle de sende ny. Fikk bekreftelse på dette, men mottok ingenting. Fikk ikke sporingsvarsel fra posten heller. Klaget igjen. De beklaget på nytt. Skulle sjekke opp hvor varen var. Det var stor pågang. Blah, blah, blah. Hørte ingenting tilbake. Purret. Purret igjen. Fikk beskjed om at de skulle sende pakken på nytt. Tenkte i mitt stille sinn at det ikke kom til å gå så lett etter halvannen måned med rot, men etter noen dager fikk jeg endelig bekreftlese på Postenappen at resten var på vei. I dag hentet jeg varen. En liten eske som kun inneholdt hylleknektene... Nå har jeg altså to av tre deler av bestillingen min. Det har tatt nesten to måneder å komme så langt. Jeg har brukt masse tid på mailer og purringer. Hadde jeg mottatt resten av ordren min i dag, skulle jeg gitt to stjerner for at vi kom i mål til slutt, men det blir med denne ene. Aldri noe mer Bauhaus på meg, for makan til klovnefiesta skal man lete lenge etter.

Useful
Share
k

Bestiller vare i god tro om at de…

Bestiller vare i god tro om at de opprettholder leveringsbetingelser de reklamerer for. Når du da ikke har fått melding om at vare er sendt og ringer for å høre status, er det første du hører at de har leveringsutfordringer. Fint om dette kunne vært informer om ved bestilling. Når det i tillegg tar over 4 timer med to purringer før du får bekreftet om ordren din har blitt stoppet. Da kan dere ikke få mer enn en stjerne av meg.

Useful
Share
CA

Tok så lang tid at æ blei lei av å…

Tok så lang tid at æ blei lei av å vente.så ringte æ for å få pængan tilbake.da sa dæm at d tar tid å få tilbake pængan.. Har fræmdeles ikke fåd d æ har bestilt eller pængan mine.dæm bare skylte på at dæm hadde så mye å gjøre. Komme aldrig til å bestille fra dæm igjæn.e bare å styre unna.

Useful
Share
G

Klarer ikke å levere

Klarer ikke å levere. Har bestilt for mange tusen, men bare mottatt en brøkdel av det jeg skulle ha, på en annen leveringsmåte en det jeg hadde bestilt. Bestilt 2023-06-06. Alt skulle være sendt 2023-06-19, men har per nå, 2023-07-02 ikke mottatt majoriteten. Redigering: Nå, 2023-07-25 ser jeg at Bauhaus har svart her, men jeg kan si at jeg i forrige uke mottok pakken som skulle inneholde det som manglet. Den manglet majoriteten av det jeg skulle ha, og halvparten av det som kom var då dårlig pakket at det var blitt skadet i transporten.

Useful
Share
J

Hold dere unna Bauhaus

Ringer og avbestiller pakken. Og hva skjer? Sender allikevel. Og hvem må betale frakten? Kunden! Dewalt er ellers bra. Men hold dere langt unna Bauhaus! Mange andre som kan levere dette produktet. Fryktelig kundeservice! Det er rett og slett svindel! De lyger og påstår ting som ikke er sant!

Useful
Share
KL

Store forsinkelser og unnvikende forklaringer

Bestilte tre hylleknekter for en måned siden. Varene var på lager og leveringstiden var oppgitt til 2-5 dager. Har fortsatt ikke mottatt varene, og når man ringer kundeservice sier de at pakken har ligget lenge klar for utsending men at de ikke får den avgårde. Har gitt beskjed om at leveringstiden på nettsiden bør endres, for her er det tydeligvis mange som blir lurt.

Useful
Share
ÅH

Bestilte Flymo grasklipper med lovd…

Bestilte Flymo grasklipper med lova levering innen 2-5 dager. Eg tok kontakt etter 14 dagar, etter lang ventetid på tlf.,kunne kundebehandlaren ikkje angi når eg kunne få varen,kunne ta mange veker…….. Fekk til slutt kansellert kjøpet. For dårleg……

Useful
Share
A

Bare å holde seg unna hvis man ønsker alle bestilte varer til fornuftig tid

Jeg bestilte en ordre 20.mai, og hørte ingenting før ordren ble sendt 08.juni. Deretter ventet jeg til 19.juni før ordren ble levert på døren og det viste seg at 3 av 4 produkter manglet fra leveransen. Jeg tok kontakt med kundeservice 19.juni og de skulle se på saken. Per nå 26.juni, halvannen måned etter bestillingsdato, har jeg fortsatt ikke fått svar på når jeg får de resterende produktene og jeg har purret flere ganger uten å ha fått noe klart svar. Det er fullstending svikt i alle ledd her - jeg hadde aldri bestilt her om jeg visste hvor mye styr det kom til å bli.

Useful
Share
A

Hold jer langt væk fra Bauhaus' online…

Hold jer langt væk fra Bauhaus' online forretning! De har ikke styr på noget som helst! Har bestilt for over 4 uker siden, men åbenbart sidder en masse varer fast i en container. Bauhaus giver Bring skylden og Bring giver Bauhaus skylden. Fuldstændig uacceptabelt at man vil tage tusindvis af kroner for ens kunder, men man vil ikke engang holde dem løbende opdateret. Vi har taget flere uger fri til renovering af hus, men har nu ikke værktøjet. Betaler l vores tabte arbejdstimer? Udover det så er det ulovligt at tage folks penge når varen ikke engang er sendt endnu! Pinligt firma! #106964001

Useful
Share
Previous1•••202122•••32Next page

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.