Kjøpte en Scheppach plenklipper av dårlig kvalitet på Bauhaus Vestby. Etter få ganger hard bruk er alt det ene hjulet skeivt, kniven skadet, knivfestet røket, plastdeksel brukket, samt bulk i knivhuset. Forrige plenklipper av merke Klippo tålte 15år uten slike skader. Fikk beskjed om at skadene ikke dekkes av garanti. Så kvaliteten er tydeligvis ikke bedre. Enda verre er at det ikke er mulig å bestille reservedeler fra Scheppach. De sender ikke til Norge, bare Tyskland og Østerrike.
Dårlig service dårlig håndtering av kunder.Bauhaus Forus drives av sjefer som ikke er voksne for den oppgaven de er satt til.Måtte vente 20 dager på en robotgressklipper som ble lovet levert.Fikk aldri klipper eller beklagelse,fikk heller ikke ett alternativ til varen jeg ikke fikk.Så i dag er jeg ferdig med Bauhaus.Amatører.
Jeg leverte inn en terrasse-vasker til rep/rekl for 2 uker siden. De sa jeg skulle få høre fra de i løpet av forrige uke. Hørte ingenting. Ringte på mandag og kom til Bauhaus sentralt. De kunne ikke se status og skulle gi beskjed til Bauhaus på Liertoppen om å ringe meg. Har ikke hørt noen ting.
Bestiller svært dyre varer. Får ikke skikkelig bekreftelse. Må purre 3-4 ganger til kundeservice. Får forskjellige svar hver gang. Til slutt en ærlig person på KS som innrømmer at de har total kaos og null kontroll fordi «for mange har bestilt varer på kort tid». Sånn kan ikke en bedrift oppføre seg i 2025.
Veldig lei meg for at jeg ikke var innom her og leste disse anmeldelse for jeg bestilte varer.
Satt hjemme og ventet på varer som skulle ankomme mellom 17-22 i går, uten at noe dukket opp. Heller ingen beskjed fra Bauhaus. Jeg har bestilt kompoststakitt som skal brukes som inngjerding for vår valp som vi skal hente hjem på lørdag (i overmorgen).
Har vært tydelig til kundeservice at jeg må få avklart om min vare kommer innen lørdag eller ikke. Dette viser seg å være meget vanskelig å finne ut av for kundeservice, som nå har hatt hele dagen i dag på å finne ut dette.
Helt merkelig at denne bedriften får lov å fortsette å drive nettbutikk; da det etter alle anm her å bedømme stadig vekk er veldig underbemannet på nettlageret. Meget frustrerende at jeg også har betalt for varene😫
Styr unna!
Elendig service! Ventet 3 uker på leveranse, uendelige lang ventetid på telefon, når varene endelig kom, mangler det en vare. Gruer meg til igjen måtte ringe de på mandag å sitte i 45 min i telefon kø. Ikke mottatt Mail om at ene varen vil bli ettersendt, så vil sikkert bli ord mot ord.
Kommer aldri til å handle hos Bauhaus igjen.
Pølsebutikk! En uke etter at jeg fikk mail om at varene var på vei har de faktisk ennå ikke sendt de. Fikk endelig kontakt med kundeservice som sa de hadde forsinkelser på lageret og bare lukket saken uten noe estimat på når jeg faktisk får skiten. Greit at det er gode priser men levering/kundeservice er helt på bånn. Betaler heller noen kroner mer hos en seriøs forhandler. Bauhaus no more.
Bestilte hjemlevering til torsdag ettermiddag og fikk estimert leveringstid rundt kl 18, uten at noen dukket opp. Snakket med kundeservice fredag og mandag uten at de greier å svare på hvor varene er. Det triste er at det er sommergave til barnehagen som skulle fått det overlevert tirsdag. Veldig dårlig kundeservice.
Bestilte og betalte noen varer for 18 dager siden. En avtrekksvifte med flere kullfilter. De har fortsatt ikke dukket opp. Jeg har ikke fått noe sporingsnummer heller. Jeg har ringt uten å få svar. Jeg har sendt e-post uten svar. Jeg trenger varene. Det var derfor de ble bestilt! Dette er svindelbedrift!! Alle som leser. Ikke bruk disse!
Kjøpte et Dewalt batteri - Lader ikke og Bauhaus drar ut saken og skylder på underleverandør. Skulle tatt batteriet i retur og levert nytt uten å innvollvere underleverandører med kunde. Dette bør tas i ettertid. Har måttet kjøpe nytt batteri og vil aldri handle her igjen :-(
Klønete å bestille varer og etter lang leveringstid endte jeg opp med helt feil lister. Svarer ikke på mail før jeg purrer x antall ganger. Ingen beklagelse og trenerer hele prosessen. Legger all ulempen over på meg som kunde og overhode ikke interessert i å komme med en løsning. Kommer aldri til å handle der igjen, og det anbefaler jeg alle andre til å unngå også.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.
