Autofesa

Muy buena ración y servicio de tanecion al cliente Me voy muy satisfecho

Muy bien Fabian lo voy a recomendar exelente persona buen día

Autofesa villalba. Sinvergüenzas. Te timan. Compré un coche que tuve que llevar a la semana porque tenía averías. Después de tenerlo en el taller casi dos meses, no lo han arreglado y encima me lo han rallado. Dicen que me aguante. Les caerá una buena demanda.

Es el tercer coche que compro aquí y siempre me han salido fenomenal y el trato de Daniel y Ana es estupenda. Muchas gracias por vuestro servicio y amabilidad

Harto de reseñas falsas escritas por los comerciales indicando que "les atendió [ellos mismos]". Todas las reseñas que no nombran a un "maravilloso comercial" son las reales, y son todas indicando el desastre de empresa que es. A pastar.

Muy bien atendido por Fabián, amable y siempre disponible para facilitar el proceso.

Casa vez más sinverguenzas... Después de la queja, me llamaron para preocuparse por mis quejas... Me dijeron que lo iban a mirar en gerencia... Y lo único que han echo, a dio reírse de mis problemas de dos vehículos comprados allí, muy recientemente... SINVERGÜENZAS... NO SE OS OCURRA COMPRAR ALLÍ, SON UNOS ESTAFADORES

Atención y súper rápido todo genial

Rapidez y buena atención

Todo correcto hasta que te hacen la entrega del vehículo, somos profesionales del sector y me encuentro con que no puedo transferir el vehículo por que no me han enviado el justificante de la DGT con el cambio de titular ( el abono del coche ha sido con fecha 08/05/24 y estamos a 24/05/24 ), entiendo que si la venta se hace a un particular con el justifcante de tramitación puede estar así 30 días, en el caso de profesionales no. Para colmo me indica el comercial que tengo que ser yo el que contacte con la parte administrativa de Autofesa, conclusión....no vuelvo a adquirir ningún vehículo a esta empresa.

Compré un coche el 26 de enero y este no se me entregó casi hasta pasadas 3 semanas, después de esto y pasado un mes y poco desde que me lo dieron el coche empezó a fallar. Se quedaba totalmente parado a veces, hasta tal punto que el 22 de abril me deja tirado en la a6 a punto de tener un accidente, después de llevar el coche al concesionario oficial me dicen de allí que el coche no hay pasado ninguna revisión, libro de revisiones en blanco, falta la contraportada cuando supuestamente le quedaban 5 meses de garantía de fábrica lógicamente me dicen que no lo arreglan, a día de hoy no le ha llegado ni la ficha técnica ni el permiso de circulación, lo que me lleva a pensar que igual el coche es robado, teniendo este problema el 22 de abril ellos no le dan cita hasta el 20 de mayo llevo 3 meses pagando por un coche que solo he podido usar 2 y ellos tan tranquilos, no se puede tener peor experiencia me vendieron un coche defectuoso y lo sabían y ahora tan felices que ya tienen el dinero

Todo ha salido bien una vez más. He comprado varios coches en este concesionario y nunca he tenido un problema. Sus comerciales siempre están dispuestos a ayudar y su taller funciona muy bien. La documentación te la dan de inmediato sin problemas y el coche que he dejado lo han pagado bien. Lo he recomendado a varios amigos y clientes y todos me lo han agradecido.

La peor experiencia que he tenido en mi vida, y el error más grande que he cometido es comprar un coche en esa casa. No me lo puedo creer, el mismo día que compré el coche , en camino a casa, vi un fallo en el tablero, le llamo al comercial, me dice : llévatelo a un taller o llama a este número para que te den una cita. Resulta , el día siguiente me acerque al concesionario, le llame a tal Miguel, ni ha salido para dar la cara , me dijo que bajara al taller y que esperara ser atendida por el jefe de mecánica. A la media hora más o menos, me llega el turno, ve el coche , me dice que no pasa nada ,la ha apagado con el ordenador y me dijo que puedo circular sin problema. Yo tan feliz con mi nuevo coche, salimos de ahí, no hemos pasado ni 5 minutos, en plena carretera, vuelve a encender la luz, se paraliza el volante, se quedo bloqueado, y se paró el coche en la carretera , un olor a quemado tan fuerte, ósea un disgusto nos llevamos, dentro del coche con un menor de edad ,,esto nos pasa en una curva, nos llevan por delante y nos matan 😭. Total, vino guardia civil y un señor con su coche y nos ayudó a salir del coche . Le llame a tal Miguel muchas veces , me colgaba , vino la grúa me llevó al concesionario, y no querían coger el coche , no quería salir el comercial que me atendió, ni querían darme le hoja de reclamaciones, tuve que llamar a la policía local para que me solucionara el tema, ósea fatal . Me arrepentí de haber comprado el coche de esa casa , ahora estoy sin coche ni dinero, los tuve que denunciar, porque lo que han hecho conmigo es una estafa , venderme un coche sin revisar ni nada , en muy malas condiciones, y así no se puede ir engañando a la gente. Al principio me dijo el Miguel que el coche está en perfecto funcionamiento, todas las revisiones hechas, me llamaba todos los días , y el día siguiente ni dio la cara, desapareció totalmente. Que vergüenza y pena de gente así . Yo lo que quiero es mi dinero, ya no quiero ni coche ni nada , estoy con un angustia dentro ,muy mal , con tratamiento y todo , que me da miedo coger cualquiera.😭

Todo perfecto. Me atendió Fabián. Muy amable y responsable. Muchas gracias.

Gran profesionalidad y nos presto mucha ayuda el comercial.

Muy buenas a tod@s, hace un dos meses aproximadamente escribí una reseña hablando bien de esta empresa por qué el trato conmigo fue muy bueno y te contestaban al momento. Ahora tengo un problema con ellos. El coche lleva una bola de remolque de las que son extraíbles con una llave. Y está llave la estoy reclamando ya que en su momento Kris me dijo que me la iba enviar con los triángulos cosa que también se le olvidaron y me dijo que fue un error de ellos. Ya no se cuántos WhatsApp y llamadas le hecho y todavía sigo esperando que me conteste Kris y que solucionen la incidencia .La verdad que me llevado una decepción.. No me quiero imaginar que pasaría si al coche le pasará algo...

Me atendió Ignacio. Trato correcto y todo el tramite súper rápido y fácil. 100% recomendado

Muy contento con la compra del vehículo y aún más con el trato que fue exquisito por parte de su comercial Fabián. En mi caso pedí que me lo trajeran a casa y el encargado de ello, Francisco, resultó ser una bellísima persona. Muchas gracias por todo.

Cuando fui a comprar el coche todo amabilidad y buenas maneras. a mi me toco un tal Kris de vendedor, compre el coche en diciembre, y claro en ese tiempo no se comprueba si el aire acondicionado funciona, pero llegan los primeros días de calor y el aire no funciona, les llamo para decírselo y me dicen que eso no lo cubre la garantía. intento ponerme en contacto con Kris, y toda la amabilidad de Kris, desapareció de inmediato, ni devolvía las llamadas ni contestaba las dudas. Pero entonces apareció una persona de administración que se llama Mariela, la cual me llamo, se preocupo e hizo un seguimiento que no me esperaba y desde aquí quiero darle las gracias, ya que de no ser por ella, me hubiese quedado con la pasividad de Kris y de la persona que me atendió de talleres. De todos modos ahora que se acerca el buen tiempo, no cuesta nada hacer la comprobación del aire acondicionado, ya que si no funciona es una avería muy costosa, y que yo no hice ya que adquirí el coche en Diciembre.

Porque estuvo atento a la necesidad todo el timepo