Autofesa

Excelente equipo de gente atendiendo con ganas y dedicación al cliente Me voy muy satisfecho con mi nuevo coche Muchas gracias y muy recomendable experiencia

Fabian excelente vendedor comercial. Muy atento

Fui atendido por Ignacio

Muy majo y muy buen trato por parte de Fabián y buen profesional que tiene siempre en cuentan tus gustos

He vivido una pesadilla con AUTOFESA. Reservé un coche de 23 mil € en perfectas condiciones segun fotos y conversación telefónica. Me comentaron que contratará una empresa (NEEDCARHELP) ya que por la distancia 500km no podía desplazarme. Me estuvieron dando largas 15 días porqué el vehiculo anunciado no tenía papeles (era importado). Cuando por fin me dieron permiso para enviar el certificador el coche estaba en estado lamentable, fugas de aceite, abolladuras y golpes dentro y fuera del vehículo, ruedas de 2016 para sustituir (en coche del 2019), volante dañado, direccion torcida... CUIDADO porqué las fotos de sus anuncios estan RETOCADAS. Al siguiente día laborable despues del informe la contable de la empresa me exige que pague el resto del montante o perderé los 1000 euros (más el costo de la revisión). Todo esto en unos momentos muy difíciles por el nacimiento y posterior ingreso de mi hija en neonatos por enfermedad. No le deseo a nadie lo que esta empresa nos ha hecho a mi y a mi mujer.

El trato por parte de Kris ha sido muy bueno, tanto para explicar las cosas como gestionar todo

Auténticos maestros del engaño y la ocultación. Cuando entres en sus instalaciones, hazlo con la conciencia de que eres la víctima, por mucha experiencia y sagacidad que tengas. Necesitarías un mes de pruebas para descubrir todo lo que te han ocultado. Y que decir de sus contratos de servicios (como Garanty Plus, p.e.). Te ofrecen el Sol y la Luna, pero te ocultan la o las clausulas que lo limitan o dejan a su libre albedrio. Necesitarías una semana para estudiarlo y después (seguramente) rechazarlo. Todo esto, con un buen trato...no exento de cierta altanería, propia del que se siente depredador. Una estrella, porque no puedo dar menos. Tampoco aplico calificativos, por razones obvias. Lo dejo a la imaginación del lector.

Mi experiencia con Kris sido muy buena! Recomiendo el sitio!

Envían imágenes del vehículo intacto, no enseñan las partes que tienen desperfectos, hablo de volante arañado, luna picada, neumáticos con 3 meses de vida, aceite y filtro para cambiar y una larga lista más. Envié una certificadora por suerte que me comentaron todos los desperfectos que tenía y no te devuelven los mil euros de reserva te dan un vale para obligarte a comprar con ellos, el trato recibido por Fernando el comercial nefasto, una persona muy mal educada. No gasten su dinero en esta empresa pues hay muchas compra ventas con un servicio más eficaz y leal.

Estafadores, una vergüenza, llevo el coche comprado hace 5 meses con un sonido que ya hacia cuando lo compramos, me dijeron que era algo normal que si no volviéramos, volvemos y me dicen que no se hacen cargos porque es desgaste, hace 5 meses y pocos kilómetros, no es desgaste sinvergüenzas.

Aún nos falta recibir la documentación, pero hasta ahora todo ha ido perfecto. El soporte de Fabián durante todo el proceso de compra, siempre disponible y dispuesto a ayudar incluso con el tema del seguro. En la entrega, el chófer Francisco también hizo un excelente trabajo, se acomodó a nuestras necesidades, nos explicó todo lo que sabía del coche cuando lo entregó y fue muy amable en todo momento. No se le puede pedir más. El coche estaba exactamente como en los videos que Fabián envío, no ha habido ninguna sorpresa desagradable así que todo muy bien.

Me atendió Ignacio. Muy atento en todo momento.

Ha sido normal

Paseo en valde..... publicidad engañosa. La atención por parte del perito llega a resultar desagradable y los comerciales atentos pero con falta de información

Me siento estafado, me dicen que la garantia no cubre porque es por desgaste, le hice 2000 km y me dejo tirado en la carretera. También lo lleve nada mas comprarlo porque daba tirones y me lo devolvieron igual...son lo peor. Presentare queja oficial ante Consumo.

Un proceso fácil y rápido. Con garantía y fácil comunicación directa por si hay algún problema con el vehículo.

Muy agradecido por la hospitalidad muy amable y paciente un buen vendedor, que tenga muy buena tarde

Muy agradecido a santos por su dedicación y profesionalidad a la hora de venderme mi nuevo vehículo Muy contento es un sitio muy recomendable

Fantástica atención de Fabián, ya solo falta que tal coche salga bueno

Super buen trato recividopara la que venta de mi coche Todo rápido,serios y pago en10 min Los recomiendo si quieren vender su coche Gracias