Muy buena atención por parte de…
Muy buena atención por parte de Ignacio. ¡Encantada!
Autofesa has mixed reviews from customers, though some mention concerns about customer service.
Desde el primer momento, la atención recibida por el asesor comercial Cecilio del equipo de ventas fue impecable. Ha dem...Read more
No hace aun 6 meses entregaron coche que a las dos semanas ya perdía aceite. De los casi 6 meses transcurridos, solo lo ...Read more
Vuelvo a reportar a esta gentuza para que por favor NO LES COMPREIS COCHES. Se dignan a contestar a todos los que nos q...Read more
Me hicieron un tasación de un coche que compre en 3500€ y me lo entregaron con la pintura rayada y quemada, el embrague ...Read more
Muy buena atención por parte de Ignacio. ¡Encantada!
Todo perfecto con Félix Rápido, sencillo, cercano y muy claro. Recomendable sin duda.
Una experiencia maravillosa, Ignacio fue de gran ayuda.Lo recomiendo bastante
Gran atención por parte de Félix, siempre atento, amable y a disposición de todas nuestras necesidades. El concesionario es una pasada cientos de coches y la atención de todo el personal de 10.
Muy buena atención por parte de Daniel Rodríguez, recomiendado al 100%
Pensamos en Autofesa puesto que es una empresa que lleva muchos años en el negocio y, dado la extrema competitividad del sector, el hecho de seguir ahí nos da confianza. Nuestro comercial, Fabián, ha tenido un trato correcto y profesional, siempre intentando darnos un buen asesoramiento y una opinión sincera. Le agradecemos también su paciencia. También nuestro agradecimiento a Santos por su ayuda durante todo el proceso de compra-venta. Ahora esperamos que el vehículo comprado sólo nos de satisfacciones y únicamente llevarlo al taller para sus revisiones.
Simplemente ESTAFADORES Compré un coche y a los pocos kms comenzó con una serie de problemas: problemas con la urea, pérdida de aceite, me faltaba un apoya cabezas, etc. Me comuniqué con ellos infinidades de veces, pero no se hacen cargo a pesar de los mails y las llamadas, y como no soy de Madrid como para llevarlo y plantarme ahí, se abusan y no responden Son una vergüenza! Tengo los mails en donde demuestro el pésimo servicio de post-venta y que nunca se hicieron cargo...
Atención personalizada y muy amables. Nos atendió Fabián. Se preocupó de aclarar nuestras dudas
La atención de Kris fue de 10, tanto la primera toma de contacto por teléfono como en persona, un trato de maravilla
Me atendió Kris, el trato fue excelente tanto en la tienda como en la rapidez para atender mis dudas por teléfono
Encantados con la atención de Ignacio en Autofesa. Profesional, educado y con gran paciencia, enseñándonos varios vehículos. ¡Muy recomendable!
Muy contenta con la atención recibida por Santos Me asesoró y acompañó en todo el proceso de compra Empatico, sincero y muy claros Para mí un sitio muy recomendable
Buena experiencia cuando estuve buscando una moto de segubda Mano. Me atendieron con velocidad y eficaxcia. Gracias
El pasado 28 de abril de este año publique una reseña por el mal comportamiento de este concesionario, estaba interesada en un Mercedes-Benz que según fotos estaba muy bien pero al contratar un mecánico para su comprobación puesto que no resido en Madrid, las fotos no se correspondían con el estado del vehículo. Los 600€ de la reserva ya se había abonado y no querían proceder a la devolución. Se presentó reclamación por fraude ante mi entidad bancaria. Tras abrirse caso y presentar toda la documentación que me fue requerida por mi entidad bancaria, se ha resuelto a mi favor y el dinero me fue devuelto. Quería contar mi experiencia y espero que las personas que se hayan visto engañadas como fue mi caso, no se den por vencidas por la negativa de este concesionario y agoten todas las vías posibles para recuperar su dinero. En este caso gano yo, Autofesa ya nunca más.
No compréis un coche en este concesionario son uno estafadores yo compre un coche y desde el primer día tuve una perdida de aceite de la caja de cambio a día de hoy ace 2meses estoy esperando que me lo arreglen te atiendes bien pero en el momento que sale el coche del concesionario no se acen responsable de nada no tienen vergüenza son unos estafadores no comprar en este concesionario autofesa
Una experiencia fantástica con Daniel y todo su equipo, lo recomiendo do 100%
Daniel dueño de Autofesa: “yo te doy todo certificado y por escrito” hasta que picas, compras, se rompe el coche y : “conozco mis obligaciones que es repararte el coche” (que has vendido con avería, sin llave, sin un miserable cambio, de filtros en 3 años, kilometraje aumentado del anunciado en 2500 km y sin permitir cambiar de coche según documento de poder hacerlo en 15 días!! Además, ahora descubro en taller oficial que no tiene protector en los fondos, un amortiguador rezumando aceite y más cosas…haciendo vídeo con YouTuber para todas las redes sociales… Las fotos del seguro no quiso hacerlas, (poniendo excusas) y luego entendí porqué, cuando vi el coche en la nave observé reflejos extraños en la pintura del coche y me aseguró era efecto de los halógenos, al verlo en la calle estaba lleno de hologramas de un pésimo pulido. En 15 días puedes cambiar de vehículo?? ¡¡MENTIRA!! Pues no me lo permitió. coche de 57500km y 26200€ ¡MUCHO CUIDADO!
VERGONZOSO LO QUE HACE ESTA EMPRESA . SOLAMENTE RASCAD UN POCO Y PONED AUTOFESA ESTAFA EN EL BUSCADOR Y ABURRÍOS DE LEER. Mirar las reseñas y abrís los ojos . Cientos de personas no pueden estar equivocadas . Y si insistes en protestar y hacer ver a los demás clientes lo que pretenden hacerles te denuncian por acoso . VERGONZOSO SEÑOR DANIEL RODRÍGUEZ SANTOS
Aunque no me decidí finalmente por uno de sus vehículos, el trato del comercial (Fabián) fue excelente y confiable. Gracias
Muy bjen servicio y atencio Sitio top
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