Autofesa

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3.9
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450 reviews in total

Review summary

Autofesa has mixed reviews from customers, though some mention concerns about customer service.

Based on reviews, created with AI

Featured Reviews

4/4 slots
POPULAR
5 out of 5 stars
5/5

Venta excelente

Desde el primer momento, la atención recibida por el asesor comercial Cecilio del equipo de ventas fue impecable. Ha dem...Read more

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🔥 High engagement
POPULAR
1 out of 5 stars
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Les creí y me engañaron....No son fiables...

No hace aun 6 meses entregaron coche que a las dos semanas ya perdía aceite. De los casi 6 meses transcurridos, solo lo ...Read more

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🔥 High engagement
POPULAR
1 out of 5 stars
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Vuelvo a reportar a esta gentuza para…

Vuelvo a reportar a esta gentuza para que por favor NO LES COMPREIS COCHES. Se dignan a contestar a todos los que nos q...Read more

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POPULAR
1 out of 5 stars
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Me hicieron un tasación de un coche que…

Me hicieron un tasación de un coche que compre en 3500€ y me lo entregaron con la pintura rayada y quemada, el embrague ...Read more

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Maria Batista
Maria Batista
1 reviews
over 3 years ago
5 out of 5 stars

He comprado mi coche recientemente

He comprado mi coche recientemente, atendida por Andres Garcia, buenas atenciones, estoy muy contenta con mi coche y la empresa. Recomiendo hacer su compra en Autofesa.

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Alberto Zayas
Alberto Zayas
1 reviews
over 3 years ago
1 out of 5 stars

Compro audi del 2017 único dueño con…

Compro audi del 2017 único dueño con 126000km, perfecto estado marcaba. A los dos meses averia en caja de cambios, primera pelea, reparan queda mal segunda pelea, casi denunciar toca. Después a los dos meses estamos igual caja de cambios con golpes y el señor Roberto me dice que ya no se puede hacer nada más y que hable con quien contactaron ellos para repararme la caja, perdona yo no los elegí pero bueno tocará pelear otra vez pero esta vez será en tribunales, y mi coche no es low cost, vergüenza como tratan a sus cliente el señor Ribero encargado de garantías, un ser despreciable y vomitivo además de mala persona, espero te puedan hechar de ahí para que mejore Autofesa, lamentable profesional chusma, que sólo se merece que le pongan en su sitio pero si uno lo hace se busca más problemas. Autofesa engaña y miente en las facturas y mantenimientos que te enseñan, ladrones no os arriesgues a comprar un coche, si sale bueno genial sino preparaos para no dormir.

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Jordi
Jordi
1 reviews
over 3 years ago
1 out of 5 stars

en Noviembre les compre un coche

en Noviembre les compre un coche, me lo trajeron a Barcelona, como llovía mucho, no lo probé pero a primera vista le faltaba el limpia trasero y los delanteros super gastados, me quejé al comercial JUAN PEDRO, te envío unos nuevos, fecha e hoy los estoy esperando, al día siguiente salí con el mecánico para probarlo, hacia un ruido parte trasera, volvimos al taller y se comprobó que los amortiguadores traseros estaban clavados los delanteros perdían aceite. las cazoletas delanteras estaban estropeadas, el cristal delantero rayado, las ruedas delanteras super gatadas, no entiendo como como pudo pasar la ITV en Madrid supuestamente pienso mal. total que me tuve que gastar más de mil euros en arreglarlo, hice los pasos pertinentes, el JEFE de taller PASO de mi con excusas y no digamos el comercial JUAN PEDRO LOS DOS IMPRESENTABLES ESTE ULTIMO NO ME RESPONDIO A NINGUNA DE MIS LLAMADAS, creo que nos tendríamos que unir todos y ponerles una demanda

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over 3 years ago
5 out of 5 stars

Trato inmejorable

Trato inmejorable , mi coche a día de hoy ( 2 años ), me va perfectamente. Miguel en post venta me explicó las coberturas que entraban con la garantía.

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over 3 years ago
5 out of 5 stars

Muy agradable el equipo comercial de…

Muy agradable el equipo comercial de motos Gran variedad y buenos precios No será la última vez que compre aquí Muy agradable

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Keidy Villa
Keidy Villa
1 reviews
over 3 years ago
5 out of 5 stars

Muy contenta con el trato recibido y la…

Muy contenta con el trato recibido y la dedicación de Gonzalo Aclaro todas mis dudas y he salido con mi nuevo coche encantada

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over 3 years ago
3 out of 5 stars

De momento hasta ahora todo bien

De momento hasta ahora todo bien. Kris un 10 .

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over 3 years ago
5 out of 5 stars

Gracias Kris

Gracias Kris, recomendable. Compré coche usado desde Montevideo-Uruguay ya que venía a vivir a España con mi Sra y nuestra mascota. Nos lo entregó en Madrid el mismo día que llegamos ya tenía todo el papeleo hecho. Excelente trato. Gracias otra vez Kris.

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over 3 years ago
1 out of 5 stars

AUTOFESA ESTAFADORES ‼️‼️‼️

Buenas compre un Seat León , led urgía mucho que les diera una señal , les di la señal y les pague en efectivo , fiandome de el concesionario porque los conocía de hace años , ese fue mi gran error , desde que me entregaron el coche no sale de los talleres , trapecios rotos , amortiguadores rotos , según los mecánicos que me lo an visto el coche es una estafa , me cobraron 6000€ el coche es de mi hijo le cuesta pagarlo un montón y estos hijos de puta nos an estafado siento impotencia de no poder hacer nada para ayudar a mi hijo , me hecha la culpa de haberle dicho de comprarlo hay , y de verdad estoy desesperado no tengo dinero para poder comprarle otro , esta gentuza debería estar en la cárcel , hacer caso a las reseñas que nadie más le pase lo que nos está pasando a muchos no compréis coches en Autofesa son unos estafadores , ojalá alguien con dinero os metiera mano y os pudrierais en la cárcel , el dinero cuesta mucho ganarlo sinvergüenzas , que puta impotencia ,‼️‼️ cuidado autofesa son estafadores ‼️‼️‼️ mirar las reseñas no compréis , Si alguien puede ayudarme no sé qué hacer me siento mal por mi hijo , muchas gracias

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over 3 years ago
1 out of 5 stars

Compre un Audi después de un montón de…

Compre un Audi después de un montón de problemas con otro coche reservado. Se comprometieron a cambiar las gomas de las puertas y después de 15 días me lo entregaron sin cambiarlas. Juan Pedro, el comercial que lo gestionó, nada recomendable, ya ni contesta a mis mensajes. Sinceramente, he hecho mejores compras con particulares Quisiera añadir a esta reseña que el 2 día que tenía el coche se encendió el filtro de partículas, la respuesta de Juan Pedro es que tenía que regenerarlo, lo cual hice. Le dije que todas las semanas tenía que hacer la regeneración, y no me muevo solo por ciudad, cosa que no me parecía normal. Después de 4 meses y muchas llamadas y mensajes me he quedado tirada con el coche y no quiero deciros por cuánto me va a salir la broma, después de pagar 11000 euros por un coche. En resumen ESTAFADORES, los denunciaré. NO COMPRAR NINGÚN VEHÍCULO, TODOS TIENEN VICIOS OCULTOS Después de 15 días de limpiar el filtro de partículas y gastarme 700 euros, el pedazo de Audi está en el taller con el turbo reventado y lleno de aceite. El coste de la avería va a ser a partir de 2.200 euros. Sinvergüenzas es lo que son, empezando por el jefe de tienda JUAN PEDRO

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over 3 years ago
5 out of 5 stars

Atendido por Gonzalo

Atendido por Gonzalo, muy atento en el trato personal y eficiente en su trabajo, muy contentos.

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Nacho Molina
Nacho Molina
1 reviews
over 3 years ago
1 out of 5 stars

Un afectado más por Autofesa.

Hola a todos los afectados por Autofesa y dese aquí mandarles mucho ánimo. Soy otro de los que ha tenido la desgracia de adquirir un coche con avería y sufrir la garantía de la empresa. En mi caso, mi coche llegó a taller el pasado 2 de febrero al taller de Alpedrete, hemos llegado a abril y seguimos sin coche. Un auténtico desastre. Tras pedir cita a comienzos de enero, llevo tres meses sin coche, por lo que tuve que recordar a Autofesa las clausulas sexta, octava y novena del contrato de compraventa y garantía que se firmó. En ellas se dice que la reparación se tendrá "realizar en un plazo razonable de tiempo", estipulado en "20 días hábiles", y "sin mayores inconvenientes para el consumidor", algo que en ningún momento se ha cumplido hasta el momento. Tras 40 días hábiles, al menos tenemos coche de sustitución, mejor no contar el estado en el que se encuentra, pero hemos perdido toda esperanza sobre nuestro coche. A fecha 31 de marzo en taller nos dicen que lo han mandado a otro taller que parece estar situado en Valdemorillo, pero se niegan a darme el nombre. Además, desde Autofesa se nos dan versiones completamente distintas y contradictorias sobre la avería. Desde taller nos dicen que podría ser acumulación de carbonilla en las válvulas, pero tras hacer diversas operaciones no encuentran el error y que podría ser algo eléctrico. Mientras, Juan Pedro Montero, que se identifica como Jefe de tienda, nos dice que el problema es por falta de piezas en stock y que cuando lleguen se solucionará. Lo más sorprendente es que es la primera vez que alguien nos informa de que haya que pedir piezas. No supo decir de qué piezas se trataban… Mucho ánimo a los afectados con los que se ha jugado con su dinero y sus ilusiones. Un saludo.

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over 3 years ago
1 out of 5 stars

VEHÍCULO AVERIADO SIN REVISAR

No es recomendable comprar aquí un vehículo, en mi caso a los diez minutos de sacarlo perdió la potencia en autovía y sonaba todo el tren trasero, en concreto el transfer. El gerente no da la cara y no te devuelven la señal. Por supuesto, el derecho de desestimiento al que tienes derecho por Ley no lo aplican ni en el contrato ni de manera verbal, se agarran a que está en garantía. El vehículo, un Ssangyong Rexton de color azul, aún sigue a la venta, y además, siguen ofreciendo un equipamiento que en realidad no lo lleva, así que tened cuidado, y que nadie más caiga en esa trampa.

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Carlos Garcia
Carlos Garcia
1 reviews
over 3 years ago
5 out of 5 stars

RENAULT LAGUNA COUPE

Después de visitar varios concesionarios de compra-venta de vehículos, concerté cita con la central de tasaciones que tiene Autofesa en Leganés. Desde luego fue un acierto, porque además de mejorarme el mejor en casi 2.000 euros respecto a la mejor oferta que tenía, José Manuel hizo todos los trámite en media hora e incluso me acercó a mi casa él mismo... ha sido un acierto visitarlos.

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Maria C
Maria C
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over 3 years ago
5 out of 5 stars

Graciaz a miguek de taller por…

Graciaz a miguek de taller por solucionar en garantia la a eria que he tenido su asesoramienti y1 servicio

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Agnes Rios
Agnes Rios
1 reviews
almost 4 years ago
5 out of 5 stars

Super tasación

Quería felicitar el servicio de tasación que me ha dado esta empresa Mr han pagado el coche mejor que otras empresas de su competencia me lo han resuelto en 30 minutos y me han acefcado a casa Un 10 de servicio

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almost 4 years ago
5 out of 5 stars

Gestion impecable de entrega de un…

Gestion impecable de entrega de un coche comprado on line, a las 48h lo tenia en mi casa. El chofer Francisco no solo me lo ha entregado en hora sino que me ha explicado todo fenomenal. Enhorabuena al equipo de Autofesa por el servicio que me han prestado. Totalmente recomendable.

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Olga Garcia
Olga Garcia
1 reviews
almost 4 years ago
5 out of 5 stars

Gracias Autofesa

Hola, compre mi coche en Autofesa, me atendió Juan Pedro, recomendado por una amiga. La verdad que me gusto mucho la gran variedad de vehículos que tienen. Me aconsejo en todo momento, íbamos desde Málaga y me llevé mi coche en el mismo día. Lo recomiendo cien por cien.

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almost 4 years ago
5 out of 5 stars

Gran atención y eficacia por autofesa

Gran atención y eficacia por autofesa. Me atendió Vilches, muy amable y servicial. Se ajustaron a mis necesidades. Muy recomendable si quieres vender tu coche

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almost 4 years ago
5 out of 5 stars

Me atendió Paco Vizcaya ,quiero…

Me atendió Paco Vizcaya ,quiero resaltar su profesionalidad y buen hacer.Desde primer momento,nos atendió con amabilidad y diligencia.Respecto a la venta del coche, todo correcto.

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