Autofesa

Miuy rapidos y recomrndabble

Siempre he recibido el mejor servicio. Gracias Juan Pedro

He encontrado una gran ocasión de un mazda mx5 clásico He salido muy conte to ,me han dejado llevarme a mi mecánico hacer una prueba e incluso meter la máquina que llevábamos Gracias por vuestro trato y apertura Volveré a esta tienda cuando necesite otro coche

Entrego vehículo y saco en una hora otro coche. La atención muy buena con Daniel y Ana

Cuarto coche con esta gran empresa Te atienden de muerte y son grandes profesionales El trato impoluto Seguiré comprando aquí y enviando a mis amigos

Buen servicio Ágiles para la venta y pago serio

Muy contento. personales de trabajo , con gran atención y valor al cliente. (Fran y Edwin). Muy buenos profesionales. Estoy muy satisfecho. Gracias!

Grandes profesionales con una variedad enorme de coches Gracias por la atención me voy muy contento con mi Hyundai desde Segovia Gracias

Mi experiencia es muy mala, adquiri un vehículo en Agosto de 2022, me atendio Olga, a los 4 dias tubo un fallo, informe de ello y me dieron cita en su taller en Septiembre, estamos en Enero de 2023 y aun no tengo mi coche reparado y tampoco se muestran dispuestos a devolverme mi dinero por vender un vehículo en mal estado. Recomendaria investigar en Internet antes de comprar.

Lo más destacado de la empresa es un vendedor Edwin , mucha paciencia y dio un servicio inmejorable para que podríamos tener el vehículo. Fueron 7 horas de espera en las que su atención no bajo de grado ni un momento. Respecto a la empresa : Falta más atención en los vehículos que venden, sin batería averías sencillas de reparar sin hacerlo y diría que no están revisados .

Muy buentrato comercial Gracias equipo de autofesa

Tras 2 semanas de haber.comprado el coche no arrancaba. Lo llevé al taller y aún teniendo mucho trabajo, se pusieron con él pronto. El problema era de la llave que había perdido la codificación. No era un problema del coche. Trato fantástico de Miguel

Todo un placer y un descubrimiento acercarme a esta fantástica empresa. Todo el personal estupendo y muy agradables. Para elegir de todo. Volveré…..

son unos estafadores no cumple con las garantía que te dicen y de burlan de ti... un mes que adquirí una furgoneta y la tengo en el taller por que ahora le tengo que cambiar el depósito de combustible que a la hora de llenar el depósito pedía combustible supuestame fui por una junta del aforador y manguera de retorno y para mí sorpresa aforador fuera del depósito de combustible y depósito de urea roto pegado con superglo y dicen que eso no lo cubre la garantía cuando se supone que revisan el vehículo. falsos y estafadores.

Hemos venido a tasar y vender nuestro coche, y el trato ha sido inmejorable, venimos de varios sitios y francamente ha sido la mejor opción, tanto por el precio dado, como por el trato recibido por Santos, un gran profesional.

Muy buen servicio Fran muy amable todo muy bien explicado un trato muy profesional recomendable 100x100

Andres garcia,muy buena atencion y amabilidad, me voy muy contento volveré

Vamos a ver. Cada vez que os comunicáis conmigo decís algo diferente, y por supuesto, mintiendo. Voy a detallar toda la historia a ver cual es vuestra próxima ocurrencia. Durante octubre de 2022 veo un anuncio en la web de AUTOFESA de una moto Ebroh Bravo GLE, matricula 7511LPY, matriculada en junio de 2021. En esa fecha Ebroh comercializa la v2 (5000w 72v 100Ah) y la v1, aun en stock (5000w 72v 75Ah) y me pongo en contacto vía mensaje con el concesionario para verificar el modelo de batería ya que NO, NO APARECE EN EL ANUNCIO EL AMPERAJE (primera mentira). Sin recibir contestación al mensaje, llamo y contacto con el vendedor KRZYSZTOF PIKOR, que, muy amablemente me orienta sobre la moto y la forma de adquirirla pero a mi absoluta determinación de solo comprar el modelo 100Ah, éste realiza supuestas comprobaciones al fabricante. Igualmente me proporciona foto de la ficha técnica donde NO, NO APARECE EL AMPERAJE (segunda mentira) y a quien quiera le paso la ficha técnica, ésto, las conversaciones por whatsapp, audios, etc. Basándome en una lamentable confianza por mi parte, tras asegurar el vendedor que la moto es el modelo de 100Ah de capacidad de batería (y con ella el motor v2, con un 20% más de velocidad punta, además), procedo al ingreso para la reserva y a seguir con la operación, que concluye con el envío de la moto a Málaga, donde vivo. La moto llega con uno de los topes antivuelco rasgados y llenos de tierra y una de las tulipas del intermitente inexistente, lo que de inmediato pongo en conocimiento de la empresa de transporte y del propio vendedor que, literalmente dice "tranquilo que van a rodar cabezas". Al día siguiente, con un 80% de batería, en apenas 20 kilómetros recorridos la batería llega al 20% y ante esta anormal pérdida de autonomía, procedo a mirar por un lateral hasta visualizar la etiqueta de la batería que ponía 75Ah (no me hizo falta llamar a Ebroh), ante lo cual me pongo en contacto con el vendedor, pidiéndole una solución, porque ésta no era la moto que yo quería y lo que hice saber desde el minuto uno. El mismo vendedor vierte comentarios (todos registrados) como, "no sé cómo ha podido pasar", "seguro que te damos una solución", etc, de lo que se desprende que la empresa es conocedora del error que cometen. El vendedor consulta a sus superiores y éstos le indican que no, que no me van a dar otra solución que la recompra, por 1000 euros menos (perder un valor de 1000 euros en 24 horas un vehículo de 3900 es todo un récord que denota la poca confianza que tiene la empresa hacia los vehículos que vende). Ante la negativa procedo a poner el caso en manos de mi abogada que envía un burofax reclamando la devolución del importe y de la motocicleta, por supuesto, al que la empresa responde con un escrito con fecha 23 de noviembre asegurando que "EL MODELO ADQUIRIDO POR SU CLIENTE SÓLO CUENTA CON BATERÍAS DE 100AH, NUNCA DE 75AH" y "ADEMÁS, DICHA DIFERENCIA EN LOS AMPERIOS DE LA BATERÍA TAMPOCO SERÍA CAUSA SUFICIENTE COMO PARA PROCEDER A LA RESOLUCIÓN DEL CONTRATO". ¿En qué quedamos? ¿Era de 75? ¿No era? La cuestión es que yo, de forma explicita, dije que NO QUERÍA el vehículo si era de 75Ah, antes de la compra pero SE ME ENGAÑÓ para poder colocar la venta. Lo fácil habría sido proceder a la devolución, una devolución que yo estaba dispuesto a facilitar asumiendo los primeros gastos de portes y transferencia de propiedad y sin necesidad de resolver la financiación, al quedarme con las letras si era necesario. Todas estas propuestas están registradas en la conversación de whatsapp al vendedor en su fecha. No entiendo este pulso que me habéis tendido, cuando lo fácil era, devolver la moto, devolver el dinero y listo, ya que solo habían pasado 24 horas. Esa es la historia, y quien quiera que me pida prueba de lo que aquí he expuesto que, gustosamente, se las proporcionaré.

Andrés García segundo coche adquirido satisfecho y garantizado muchas gracias gran atención

Acabo de vender mi bmw y son unos excelentes profesionales Es un sitio de total confianza Gracias