Aureliacar receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and professional, though some mention concerns about communication.
La livraison est rapide et le prix bon mais Le produit est de mauvaise qualité C’est une grille à clipser, aucun clips n’est efficace ,ils sont différents de ceux d’origine Pièce annoncée identique à l’origine, c’est faux.
Top franchement bien emballé j'avais peur au début car se site ne me parlais pas trop , pas trop connu, mais je recommande totalement
Très satisfait de mon mirroir de rétroviseur C3 Aircross
Produit reçu dans les délais, et installation faite tout est OK.
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Bonjour, Tout d’abord je vais commencer ainsi , et pas besoin de répondre à mon message car dans toutes les réponses que vous réalisez vous n’avez jamais tort ! Une entreprise parfaite ! J imagine que vous trouverez une réponse en votre faveur concernant mon cas ! Article commandé (rétroviseur droit pour C4 à peindre), j’ai ouvert le carton j’ai montré cet objet à mon garagiste, on a eu le même avis , un rétro playmobil… le lendemain , le 21/10 je renvoie le rétroviseur à mes frais par la poste en colissimo après avoir échangé avec un interlocuteur sur Whatsapp, qui me donne les indications pour le retourner car non satisfait et j’informe du numéro de suivi par mail comme il est indiqué dans le process de cette entreprise! Il est reçu par leur service le 24/10. Le 30/10 je sollicite l’entreprise pour savoir la date du remboursement, ils me répondent : Bonjour - Ok ! Beaucoup d’expressions en une phrase. Suite à cela je lance un litige sur PayPal afin d être dédommagé de mon règlement, le jour suivant je reçois un mail avec un bon de retour ! Incroyable ! Donc je leur informe que le colis a déjà été envoyé à leur envoie la copie du bordereau de la poste pour preuve par Whatsapp, réponse aussi courte que la précédente qui n’apporte rien ! Dernier échange, ce vendredi 4/11, je demande quand sera réalisé le remboursement PayPal , réponse : bonjour aujourd’hui ! Comme vous vous en doutez rien ! J’attends donc que PayPal conclue en ma faveur dans les jours à venir ! Conseil : fuyez ! Matériel : 0 Communication : 0 Principe : 0
J'ai commandé un feu arrière gauche de jumpy , à un prix vraiment très bien , emballage parfait , arrivé rapidement. Monté dès son arrivé. Si besoin je repasserais des commandes sur ce site .
Première commande passée chez Aureliacar. Malheureusement à réception des phares il y a un problème de connectiques et donc je ne peux les utiliser. Très rapidement je suis contacté par aureliacar qui me propose un renvoi de nouveaux phares sans frais. Merci beaucoup pour la rapidité et le professionnalisme de Mr Homère. Je n'hésiterai pas à recommander chez aureliacar.
Pare-chocs reçu cassé, service commercial France très à l'écoute et réactif 👌
J’ai commandé une coque de rétroviseur pour ma mini via le site cdiscount. La photo indiquait bien une coque de couleur noire pourtant j’ai reçu une coque grise. Lors de mon contact avec le service client, ceux ci m’ont indiqué qu’il ne s’agissait pas d’une erreur puisqu’il était écrit dans l’intitulé « à peindre ». Et donc, le renvois de la pièce est à ma charge… Honteux de mettre une photo non conforme sur une annonce. Des voleurs et pas foutus de se remettre en question….. à fuir…..
Article conforme à la pièce d'origine, emballer avec soin et livraison très rapide! Pour une première commande sur ce site, je suis vraiment très satisfait!
Je viens d’avoir une dame au service client hyper désagréable, aucun sens de la relation client. Elle m’a fait comprendre qu’il était logique d’aller récupérer son colis 3 jours après la confirmation d’expédition envoyé par eux. Le tout en rappelant l’obligation qu’avait le transporteur DPD de m’informer de la livraison de la commande. J’ai tenté de lui expliquer que je n’avais jamais reçu de texto ou de mail de DPD ce à quoi elle me répond, de payer si je veux être re-livrer … sacrée Dame .. un manque de professionnalisme évident!!
