Mauvaise qualité
La livraison est rapide et le prix bon mais Le produit est de mauvaise qualité C’est une grille à clipser, aucun clips n’est efficace ,ils sont différents de ceux d’origine Pièce annoncée identique à l’origine, c’est faux.
4.1
Great
510 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
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Review summary
Aureliacar receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and professional, though some mention concerns about communication.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Bien
Top franchement bien emballé j'avais peur au début car se site ne me parlais pas trop , pas trop connu, mais je recommande totalement
Très satisfait de mon mirroir de…
Très satisfait de mon mirroir de rétroviseur C3 Aircross
Produit reçu dans les délais
Produit reçu dans les délais, et installation faite tout est OK.
Company details
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Website
www.aureliacar.com
All reviews
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Showing 501 - 506 of 506 reviews
DD
Manque de sérieux !
Commande effectuée le 23/12, livraison annoncée entre 3 et 5 jours, le 7 Janvier toujours pas expédiée. Bien entendu aucune réponse aux mails ou sur la page fb. Le service client par tel "le service va vous rappeler", j'attends encore. Il est intolérable de n'avoir aucune réponse ! Je déconseille fortement de commander sur ce site. Edit du 10/01/2019 : La commande vient finalement d'être remboursée et je pense grâce à l'aide de la plateforme truspilot. 2 semaines pour me dire qu'il n'y a plus de stock... et un contrôle technique en retard.
Date of experience: January 7, 2019
DB
Site malhonnêtes j'ai commandé un…
Site malhonnêtes j'ai commandé un rétroviseurs je me suis trompé sur le modèle j'ai contacté le service ou je suis tombé sur une potiche au standard pas capable de me dire autre chose que je transmets j'ai demander à être remboursé toujours la même réponse je transmets j'ai renvoyé les pièces que j'avais reçu et il me les ont renvoyé mais toujours pas parlé de remboursement je n'appelle plus ! ça ne sert à rien mais je leur fais de la pub et c'est pas fini !
Date of experience: January 3, 2019
J
JFF
US
Feu arrière cassé et emballage détérioré dans un grand carton propre.
J'ai commandé et reçu un feu arrière pour Fiesta phase V série 2 : Le livreur (prestataire pour DPD) me remet un très grand colis impeccable, dedans je trouve une carte de visite Auréliacar + le bon de livraison + le carton d'origine du feu arrière endommagé suite à un bon coup, éventré dans le coin et rafistolé au scotch, et même détrempé (carton humide et mou). Immanquablement le feu arrière contenu dans le carton d'origine est cassé ... La livraison ayant eu lieu le 24 décembre, la communication avec le SAV d'AuréliaCar à souffert de réactivité, normal, tout le monde a naturellement le droit de fêter la fin d'année. Par l'intermédiaire de TrustPilot, j'ai pu obtenir un échange avec Auréliacar plus rapidement. 3 jours après la livraison, le SAV me propose de retourner le colis via la poste avec fourniture du colissimo, et me propose au choix, l'échange ou le remboursement. J'ai choisi le remboursement, réalisé 4 jours (dont réveillon férié) après réception du colis au SAV. J'ai surtout eu le plaisir d'être contacté par téléphone par M. le responsable du SAV d'AuréliaCar, qui a pris 16 minutes de son temps pour m'expliquer la situation : les difficultés de livraison de l'Italie vers les particuliers en France, le recours aux prestataires par les transporteurs, la casse et le vol important des colis expédiés chez les transporteurs. Le ré-emballage des colis cassés par les transporteurs est une pratique dont je n'avais pas été victime jusqu'à présent. Ma principale erreur dans cette mésaventure : avoir passé une commande en période de fête de fin d'année, où les transporteurs trop sollicités.
Date of experience: December 25, 2018
PB
ils ont toute ma confiance
premiére commande , et trés satisfait ,les pieces sont de bonnes facture ,les prix sont trés contenus et surtout vous y trouverez des pieces introuvable ailleur ( ce fut mon cas ) , le suvie commerciale est d'une rare qualitée a ce jour ( peu de vendeur vous recontacte quand il constate une erreur de votre part dans la commande ) en tous cas c'est le debut d'un partenaria , bref je rcommande , ils ont toute ma confiance
Date of experience: June 4, 2018
EP
pour une première expérience ,très…
pour une première expérience ,très satisfait,pièces bien protégé et le livreur ouvre le colis avec vous pour s'assurer qu'il n'y a pas de casse dans celui ci
Date of experience: February 23, 2018
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