Allobébé is a leading online retailer specializing in baby products and childcare essentials. With a wide range of items including strollers, car seats, nursery furniture, high chairs, and baby monitors, the company caters to new and expectant parents looking for quality products at competitive prices. Allobébé features products from well-known brands, ensuring customers have access to trusted and reliable options for their childcare needs. The platform serves a diverse customer base, primarily focusing on parents and caregivers who seek convenience and value in their shopping experience. In addition to its extensive product offerings, Allobébé provides practical guides and resources for parents, enhancing their understanding of childcare topics such as baby sleep, nutrition, and safety. With a commitment to customer satisfaction, Allobébé has established itself as a prominent name in the online baby products market.
Allobebe receives a mixed reception from customers, with nearly equal numbers of positive and negative reviews. Many people appreciate the website's user-friendly design and the speed of delivery, often noting that their orders arrive faster than expected.
However, a significant number of reviewers express frustration over incomplete orders and poor customer service, citing issues such as missing items and unresponsive support. Complaints about misleading delivery promises and inadequate packaging are also common, leading some to label the service as unreliable. While some consumers report satisfaction with their purchases, the overall sentiment reflects a troubling pattern of dissatisfaction. Consequently, potential customers should proceed with caution when considering Allobebe.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 2.9 | 467 | 100% | +0.4 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Sep 24 | 1.3 | 4 |
| Oct 24 | 1.0 | 5 |
| Nov 24 | 2.3 | 3 |
| Dec 24 | 1.1 | 9 |
| Jan 25 | 1.2 | 6 |
| Feb 25 | 1.0 | 4 |
| Mar 25 | 1.0 | 2 |
| Apr 25 | 1.0 | 2 |
| May 25 | 1.0 | 4 |
| Jun 25 | 1.0 | 7 |
| Jul 25 | 2.2 | 5 |
| Aug 25 | 1.0 | 2 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 467 most recent reviews.
“Ravis d’acheter via ce site qui en plus de nombreuse promo, un large choix et un service d’envois rapide, je recomman...”
“Ça fait des semaines que j’attends mon colis (un siège auto), et à chaque fois, on me balade en me disant qu’il est e...”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Shopping & Fashion.
| Company | Overall | Legit | Website & app | Service | Value | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2.9 out of 5 (fair) | 100 out of 100 | 2.9 out of 5 (fair) | 1.9 out of 5 (poor) | 1.5 out of 5 (poor) | +4% | 467 |
| 1.3 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 1.3 out of 5 (poor) | 1.2 out of 5 (poor) | 1.1 out of 5 (poor) | — | 1,000 | |
| 2.9 out of 5 (fair) | 100 out of 100 | 1.7 out of 5 (poor) | 2.5 out of 5 (poor) | 1.6 out of 5 (poor) | +4% | 1,000 | |
| 4.9 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.7 out of 5 (good) | 5.0 out of 5 (good) | 4.9 out of 5 (good) | +2% | 397 | |
| 2.6 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 2.7 out of 5 (poor) | 2.2 out of 5 (poor) | 1.8 out of 5 (poor) | +12% | 368 |
Bottom line: Allobebe is #2 of 5 on overall rating in this group. On value, Red Run scores higher (4.9 vs 1.5).
467 reviews of Allobebe. Filter by what matters to you.
Siege auto ne correspondant pas à la description "idyllique " d'utilisation du produit . Frais de ports à la charge du client! Retour quasi impossible par rapport au poids ou alors cavous coûte minimum 50€ ! Inadmissible quand on voit tous les points relais qu'il existe ! Fait pour décourager les retours ! Achat allo bébé 1 fois et plus jamais .
Écoeure par ce site j'ai achetez plusieurs reprises pour des sommes quand même conséquente et j'apprends sur internet que le parc combelle que j'ai acheté est dangereux je les contacte la seule réponse qu'ils ont osé me donner c'est que le site a changé de propriétaire et qu'ils ne feront rien en l'occurrence je n'ai jamais eu d'information à ce propos et le nom n'a jamais changé je me retrouve avec un parc inutilisable aucune solution commerciale en revanche j'ai reçu plein de coup de fil pour me demander pourquoi je n'avais pas valide mes achats comme si j'allais refaire la même erreur .j'ai perdu plus de 110 euros et de nos jours ce n'est pas négligeable.
Satisfaite du produit commandé et de la livraison rapide
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Polarized pattern: few middle ratings. 48% of recent reviews are 4–5★ and 50% are 1–2★.
Rapide et conforme pour ma commande
Très bon site pour trouver le bonheur de son enfant
Très bien merci
site avec beaucoup de choix, articles de bonne qualité... Navigation aisée et agréable !!! je recommande vivement
J'ai reçu la poussette Lila très bien emballé. J'ai deux enfants en bas âge un de 22mois et un de 3 mois. Pour ce qui est de la poussette pour un enfant de bientôt 2 ans c'est un peu étroit surtout avec son manteau d'hiver. De plus il est assis un peu trop en arrière (au niveau du dossier pas moyen de le remonter). Mais pour ce qui est de mon bébé de 3 mois il est vraiment bien dedans surtout avec le réducteur je le sens vraiment confortable. La pouvoir est super maniable même avec un buggy board accrocher ! Je mesure 1m80 et autant dire qu'il est difficile de trouver une poussette confortable a pousser pour moi sans avoir mal au dos. Ici rien a dire c'est un plaisir de partir promener avec durant des heures ! De plus grâce à son panier amovible c'est facile de prendre des objets dedans et on peux le transporter partout (piur des pique nique par exemple :) ) Le gros point noir pour moi c'est que c'est pas une poussette pour les petites voitures. Personnellement j'ai une voiture familiale et elle prend toute la place dans mon coffre. Si je veux qu'elle prenne moins de place il faut que je démonte les roues (qui sont faciles a enlever soit dit en passant). Malgré tout je recommanderais cette poussette pour des familles habitants a la campagne ou en périphérie de grandes villes sans problème !
Commande de vêtements pour la naissance de bébé. Colis reçu ce matin vêtements mis en tas de m....... sans protection dans carton et les articles sans plastique De plus j'ai deux pyjamas tachée . c'est lamentable au prix payer
Très bon plans
Bonjour Suite à une commande d'un lit de 1000€ commande début août, fin août on nous dit tel date ça va être livrée, début septembre on nous rappelle pour nous dire que ça va être livrée une semaine de plus que prévu et aujourd'hui on reçoit un coup de téléphone du transporteur qui nous dit demain de 14h a 16h on demande de mettre la livraison le matin impossible ou un autre jour rien a faire, on vous appelle et vous nous dites que si on est pas là après 16h on paye ldes frais de livraison en plus, rien marqué sur votre site, et c'est illégal si le transporteur arrive à 16h10 et qu'on est pas là on payera rien du tout et on portera pleinte,ça je vous le garentie première achat dernier achat chez vous.
allobébé.fr est un site sérieux. je suis satisfaite de toutes les commandes que j'ai réalisées sur ce site. livraison rapide
J ai commandé un parc Geuther en avril, après ouverture du colis non abîmé, on s'est aperçu que le fond du parc était cassé et inutilisable. A ce jour parc toujours inutilisable car 1er fond de remplacement livré pas de la bonne taille, et depuis aucune livraison. Après 3 mois d'attente je demande le remboursement ou la livraison d un nouveau parc. Demande refusée par allobebe! C est inacceptable , ça sera la 1ere et dernière fois que je commanderai quelque chose chez allobebe.
Cela fait plus d'un mois que j'attends une roue de ma poussette Jane, à ce jour toujours rien malgré mes nombreuses relances. On m'a même envoyé un email de confirmation pour m'indiquer que je recevrai la pièce sous 4 jours. N'ayant toujours rien, BÉATRICE du SAV m'annonce qu'ils sont en redressement judiciaire et que je n'aurais donc pas de poussette pour mes vacances et qu'ils n'ont pas d'autres solutions.... chouette avec un bébé de 7 mois !!!!!!! je suis très mécontente !!! Site à fuir !!!!!
On y trouve de tout, toutes les marques à pas cher mais vraiment pas cher du tout. De plus un excellent suivi et en cas de rupture de stock inopinée très bonne réactivité avec solution de remplacement très pertinente par téléphone. J'adore ce site
Je suis toujours en attente de la livraison de mon colis... Et cela depuis 4 jours. Ne me dites pas qu'il s'agit des conditions climatiques comme j'ai pu le lire dans les commentaires précédents... J'ai utilisé votre site pour commander le cadeau de naissance de mon neveu que je vois très peu à cause de la distance qui nous sépare. Résultats... Je ne pourrai lui offrir ce cadeau en revanche l'argent est bien débité de mon compte. Sans réception de colis aujourd'hui, j'utiliserai donc les divers recours juridiques possibles...
Nous sommes très satisfaits de la poussette. La livraison s'est très bien passée avec les délais respectés. Le produit correspond à nos attentes. La poussette est très sympa, pratique, maniable et possède de nombreuses options pour la plier et ranger. Nous recommandons ce site !
Super produits je recommande
Allobébé is a leading online retailer specializing in baby products and childcare essentials. With a wide range of items including strollers, car seats, nursery furniture, high chairs, and baby monitors, the company caters to new and expectant parents looking for quality products at competitive prices. Allobébé features products from well-known brands, ensuring customers have access to trusted and reliable options for their childcare needs. The platform serves a diverse customer base, primarily focusing on parents and caregivers who seek convenience and value in their shopping experience. In addition to its extensive product offerings, Allobébé provides practical guides and resources for parents, enhancing their understanding of childcare topics such as baby sleep, nutrition, and safety. With a commitment to customer satisfaction, Allobébé has established itself as a prominent name in the online baby products market.
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