CrowdTrust
CategoriesBlog
CrowdTrust

Experience AI-powered reviews and insights about businesses worldwide. Share your experiences and get personalized recommendations tailored to your needs.

About

  • About CrowdTrust
  • Community
  • Careers
  • Press
  • Blog

Support

  • Help Center
  • Guidelines
  • Contact Us
  • FAQs

Legal

  • Privacy Policy
  • Terms of Service
  • Cookie Policy
  • GDPR Compliance

Business

  • CrowdTrust for Business
  • Claim Your Profile
  • CrowdTrust API
  • Partnership

Newsletter

Stay updated with the latest reviews and trends

 

© 2026 TrustNew, Inc. All rights reserved.

SitemapAccessibility
HomekyBoot Shoes Reviews
kyBoot Shoes logo

kyBoot Shoes Reviews

2.38 out of 5 stars
2.38 out of 5 stars
2.4
|Poor|100 reviews

Last reviewed over a year ago

TrustScore

2.4
2.38 out of 5 stars
Poor
5 out of 5 stars
23
4 out of 5 stars
8
3 out of 5 stars
6
2 out of 5 stars
10
1 out of 5 stars
53
100 reviews in total

Review summary

Reviewers express significant dissatisfaction with kyBoot Shoes, highlighting a troubling trend in both product quality and customer service. While some customers appreciate the comfort and pain relief provided by the shoes, many report issues with durability, claiming that soles disintegrate within months of use. Complaints about customer support are rampant, with individuals noting unresponsive service and difficulties in processing returns. The high price point is frequently criticized, as many feel the quality does not justify the cost. Although a few reviews mention the shoes' effectiveness for specific foot problems, the overwhelming sentiment points to frustration and disappointment. Overall, kyBoot Shoes struggles to meet customer expectations, leading to a predominantly negative perception.

✨
Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

Consumer
ConsumerFeatured

Over a year ago

1 out of 5 stars

I have been a loyal customer for 20+…

I have been a loyal customer for 20+ years, love their shoes but when something goes wrong customer service is rubbish, will look elsewhere for my next pair

Raymond MacDowall
Raymond MacDowallFeatured

Over a year ago

1 out of 5 stars

Terrible Customer Support - Customer support don’t respond and they…

Customer support don’t respond and they make it very difficult to return goods. I ordered boots on line which when they arrived didn’t suit my feet . There was no return information with the box so I... See more

Kurt Frank
Kurt FrankFeatured

Over a year ago

1 out of 5 stars

Hände weg!!!

Hände weg!!!! Für Orthopädieschuhe ist millimetergenaue Arbeit erforderlich! Das bekommt man hier nicht! Nach Reklamation erfolgt ein „Kundenservice“ amerikanischer Art: Viele freundliche Worte, imme... See more

Marc
MarcFeatured

Over a year ago

3 out of 5 stars

unterirdischer kundenservice, phantastische schuhe

phantastische schuhe, leider etwas teuer selbst für die innovation und hohe qualität. der kundenservice ist allerdings unterirdisch. die mitarbeiter sind unflexibel, arrogant und wenig service orienti... See more

Filter by rating:
Bernhard von Allmen
Bernhard von Allmen
1 reviews•Experienced
over 2 years ago
5 out of 5 stars

Super fachliche und freundliche Beratung

Durch die super fachliche und sehr freundliche Beratung habe ich ein Paar Joya Schuhe erworben, die mich täglich begleiten.

Helpful?
Nicole Strauß
Nicole Strauß
1 reviews•Experienced
over 2 years ago
1 out of 5 stars

2 PAAR SCHUHE AUSPROBIERT

2 PAAR SCHUHE AUSPROBIERT. NUR IN DER WOHNUNG GETRAGEN. EXTREM SCHLECHTER QUALITÄT. SOHLE LÖSTE SICH UND ZERSETZTE SICH. BEI DER HÄUFIGKEIT DER IMMER WIEDER GLEICHEN MÄNGEL IST DAS FÜR MICH SCHON BETRUG. FINGER WEG UND LIEBER NACH ALTERNATIVEN SUCHEN! EIN FALL FÜR DEN VERBRAUCHERSCHUTZ!

Helpful?
Brigitte Seele
Brigitte Seele
1 reviews•Experienced
over 2 years ago
5 out of 5 stars

Ein Besuch in Andernach

Ich war den Geysir in Andernach besuchen als mir in der Innenstadt das Geschäft auffiel. Ich bin von Beruf Heilpraktikerin der Physiotherapie und habe viele Patienten mit problematischen Füßen. Ich selbst wollte mir gutes Schuhwerk leisten und bestellte von zu Hause aus ein Auslaufmodell in meiner üblichen Größe. Es kam prompt, ohne Probleme, war aber leider zu klein. Gott sei Dank gab Frau Friesen im Email Kontakt an das der Schuh in 39 2/3 zu haben ist. Es erfolgte ein völlig problemloser freundlicher Umtausch. Seitdem gehe ich auf Wolken! Ich bin überhaupt nicht mehr müde, es erfolgte eine Erstreaktion, leichte, sanft angestrengte Muskeln so wie es sich gehört. Ich empfehle unbedingt den Schuh weiter, allerdings immer eine halbe Nummer größer da sie schmal geschnitten sind. Der Schuh sitzt bei Passgenauigkeit wie eine zweite Haut. Ich habe den Schuh in der Probezeit als Indoor getragen....das sollte sich von selbst verstehen. Es grüsst Brigitte Seele Heilpraktikerpraxis für Physiotherapie in Monheim am Rhein.

Helpful?
Dirk Fortmann
Dirk Fortmann
1 reviews•Experienced
over 2 years ago
1 out of 5 stars

Schon ein Stern zuviel

Schon ein Stern zuviel! Habe mir über die kybun Website ein paar kybun Schuhe bestellt. Nach der Lieferung zu Hause angezogen. Von der Form passten die Schuhe schon direkt nicht, da meine Füße vorne etwas breiter sind. Vor dem Rückversand am nächsten Tag, der selbst bezahlt werden muss, haben wir die Schuhe von allen Seiten fotografiert, um zu dokumentieren, dass die Schuhe in einem einwandfreien Zustand sind. Nach der Rücklieferung erhielt ich eine Mitteilung, dass die Schuhe verschmutzt zurückgekommen wären. Insofern müßten 50,- Euro einbehalten werden. Als Beweis wurde mir ein Foto von Schuhsohlen zugeschickt, die Gebrauchsspuren zeigten. Ich antwortete mit meinen Fotos und schrieb, dass das nicht meine Schuhe sein könnten. Trotz mehrfachen Mailverkehr soll ich nicht den vollen Betrag erhalten. Da sich die Firma in der Schweiz befindet, ist eine rechtliche Klärung schwierig. Die Firma hat mal eben 50,- Euro eingesackt und lacht sich schlapp. Also Hände weg von den Produkten.

Helpful?
adnan awada
adnan awada
1 reviews•Experienced
over 2 years ago
5 out of 5 stars

I love shoes and have tried all kind of shoes but kyboots made me give away all my old shoes…

I love shoes and have tried all kind of shoes because of my knees pain and lately Mt akheel strain. You name it: echo,geox,Clarks etc,but once I tried kyboots,there was no going back to the list of shoes. I gave away all of them because the pain in my knees was less and my back problems was less painful. Not to mention the durability and quality of the product. Thank you Kyboot

Helpful?
Donna Jackson
Donna Jackson
1 reviews•Experienced
over 2 years ago
2 out of 5 stars

Two year longevity

You need to read the website carefully as they estimate a two year life span for these shoes. I've had them longer , however have worn them little, but the soles have separated from the shoes on both sides , the first warning was my feet getting a little damp but in a short time both sides have completely detached at the front . Very disappointing for a very expensive shoe that I have not worn all that much and looking at the construction I think this is a fault that would be repeated as the sole seems just to be glued onto the shoe and with the compression of the sole when walking it would appear to be a weak point in the design. There are better rocker shoes out there.

Helpful?
Todd
Todd
1 reviews•Experienced
over 2 years ago
5 out of 5 stars

It's refreshing to know that there are…

It's refreshing to know that there are still companies out there that prioritize customer happiness.

Helpful?

TrustPilot Scam Exposed

Learn why consumers and businesses should be cautious about relying on Trustpilot scores and reviews.

Read the analysis
Simone  Anderson
Simone Anderson
1 reviews•Experienced
over 2 years ago
2 out of 5 stars

Great soles, terrible uppers

I bought a pair of women's hiking Kybun shoes. I love the soles - they perform as advertised. However, the uppers are terrible. Toe box is too narrow and causes pinky toe blisters (and I don't have exceptionally wide/large feet or thick socks). The ankle rim is stiff and bulky and hurts my ankles - hasn't broken in even over several hikes. I ordered a half-size larger than my usual size, and the shoes feel short and cramped. So I love the soles, but the badly constructed uppers make these shoes unusable for me.

Helpful?
Jørgen Valentin
Jørgen Valentin
1 reviews•Experienced
over 2 years ago
5 out of 5 stars

Tak for det

Tak for jer i har redet mig for mange smerter !!!!

Helpful?
Herr Arthaber
Herr Arthaber
1 reviews•Experienced
over 2 years ago
5 out of 5 stars

Es gibt keine besseren Schuhe als Kybunschuhe

Habe mir vor 4 Wochen Sommerschuhe im Laden von Kybun München gekauft .Super Schuhe.Jetzt am Dienstag Winterschuhe gekauft.Ich kann die nur jeden empfehlen der was mit Gelenken zutun hat. Ich kann nur diese Schehe empfehlen habe meine alten schuhe weg geschmissen die brauche ich nicht mehr. Man sollte die Schuhe nur über einen Laden kaufen da wird man Super beraten besser gehts nicht.Und man bekommt 2 Jahre auf die Sohlen Garantie.

Helpful?
Norma
Norma
1 reviews•Experienced
almost 3 years ago
1 out of 5 stars

If I could give this company a minus…

If I could give this company a minus number I would. I purchased their Baekdu boot and wore it ONE time! After my hike of 3 miles BOTH of the outside soles had cracked at the instep area. I immediately sent them back asking for a refund. They are refusing to refund me in full and are only offering 1/2 refund for the boots or replacement. I don’t want a replacement, I want my money back. This is horrible and not acceptable. Any suggestions? I emailed this company several months ago regarding this matter and still haven’t heard back from them!!!!! I’m trying to let them correct their wrong.

Helpful?
Wolff
Wolff
1 reviews•Experienced
almost 3 years ago
4 out of 5 stars

Ich trage Kybun Schuhe seit 2012.

Ich trage Kybun Schuhe seit 2012. Sie haben sich in der Zeit nach vielen Vergleichen mit anderen Gesundheitsschuhen und Einlagen für mich als beste Lösung für meine orthopädischen Beschwerden (bis auf ein paar Ausnahmen )etabliert. (Isg, Dysbalancen im Gangbild, Rücken, Hws und Bws Blockaden )Tatsächlich hatte ich zwischenzeitlich ein paar Modelle deren Haltbarkeit nicht so gut war und nur nach Hartnäckigkeit eines innerhalb der Garantie ersetzt bekam. Mittlerweile sehe ich bei den neuen Modellen ,das man sich der Schwachpunkte und Kritik angenommen hat und die Sohlen weiter verbessert wurden. Die hier häufig beschriebenen Erfahrung von brüchigen neuwertigen Sohlen kann ich nicht bestätigen. Alle bis auf 2 Modelle hielten mind 2 Jahre durch und zeigten dann Ermüdungsrisse und nicht mehr vorhandene Elastizität , wobei ich sie teilweise stark beansprucht habe. Es ist verständlich das bei den Preisen der Schuhe eine gewisse Verärgerung aufkommt, daher bin ich eine Weile auf Joyaund Einlagen umgestiegen. Nach ca 1 Jahr merkte ich wie die Beschwerden wieder (jetzt auch am Knie)zunahmen und diese durch neue Outdoor Modelle quasi wieder wegwanderte. Jeder muß für sich selbst entscheiden wieviel einem Beschwerdelinderung wert ist , ich nehme einen höheren Verschleiß persönlich gerne in Kauf (lieber abgelaufene Kybun Sohlen als abgewetzte Gelenke) . Die Schuhe sollten möglichst immer dunkel bei milden Temperaturen gelagert werden. Zum Wandern sollte möglichst die Outdoor Sohle , zum Joggen die light Sohle und im Alltag bzw Training die elastischste verwendet werden, wobei die Modelle mit dem höchsten Trampolineffekt bei mir am besten wirken .Der Kyounder zum Stehen ist am anstrengendsten und hält ewig, das neue Sitzkissen ist mir zu schmal, das geniale Kopfkissen und den Cube (damit habe ich ein gebrochemes Handgelenk als auch mein Kiefergelenk wieder mobilisiert )gibt es leider nicht mehr .

Helpful?
Tony
Tony
1 reviews•Experienced
almost 3 years ago
5 out of 5 stars

Life changing shoes!

I've owned Kyburn shoes for a few years now, and it's long overdue for me to write a review. These shoes have changed my life. Eight years ago I was struck across my head with a boom on a big sailboat, the result was a split in my brain and an inoperable tumour at the base of my brain fused to my spinal cord. After five years in a wheelchair because walking was impossibly painful, I finally found the courage to spend £300 on a pair of shoes. It was worth it. The soft soles (I use the ones with insoles) are incredible, they stop all of the shock travelling through your body, and they're handmade to the highest quality. I made myself shoes with innertubes glued to the soles, write principal, not practicable. Kyburn have researched and developed shoes that are ultra soft under foot, robust enough for any terrain, and they look great too. I own seven pairs, including winter walking boots, my favourite. I recommend trying these shoes if you have any pain or discomfort when walking, they're amazing. I recommend Kyburn shoes to everyone I meet who are struggling with walking hoping I can do a little to make their lives less painful. Thank you Kyburn for giving me freedom again. Tony

Helpful?
Koos Doos
Koos Doos
1 reviews•Experienced
almost 3 years ago
1 out of 5 stars

I have purchased a number of Kybun…

I have purchased a number of Kybun Products, shoes, trainers, and sandals, pillows, etc after being an original MBT distributor and found that the quality is lacking. Firstly Soles: a rose bush thorn will puncture the sole render it useless. Secondly: the shoes wear faster on the inside than the outside, bad quality Lace clips on sandals, break in now time. Overall concept is good, but MBT and there improvements at a lower price, still better. However, many companies has caught on and it would be advisable to look at other rocker bottom shoes /trainers/ sandals at a fraction of the price

Helpful?
Andreas Schulz
Andreas Schulz
1 reviews•Experienced
almost 3 years ago
1 out of 5 stars

Teuer...aber leider nicht gut

Das viel umworbene unglaubliche Laufgefühl und wieder schmerzfreies Gehen kann ich nach 3-monatigen Tragen keineswegs bestätigen. Ich plage mich seit 1 1/4 mit Fersensporn/Plantarfasziitis, habe zur Schmerzlinderung nach jedem Strohhalm gegriffen und bin dann auf Kybon-Schuh gestoßen. Leider gab es auch hier nicht den geringsten Anhalt einer Besserung. Da ich die Schuhe "zur Eingewöhnung" auch nur im Innenbereich getragen habe, wollte ich diese gern zurück senden, doch der Kunden"service" hat mich da eines besseren belehrt und unmissverständlich darauf hingewiesen, dass ich mich an den Händler wenden solle, wo ich die Schuhe erworben habe. An dieser Stelle und bei diesem Preis der Schuhe hätte ich mir wirklich sehr ein Entgegenkommen des Unternehmens erhofft. Leider kein gutes Aushängeschild und mich hat Kybon schon mal als Kunden verloren. Bye the way...ich trage jetzt "einfache" Abrollschuhe (45.- EUR) die meine Ferse voll entlastet und eine deutliche Schmerzlinderung mit sich bringt. Fazit, wie so oft...teuer muss nicht gut sein!

Helpful?
Deborah Kim
Deborah Kim
1 reviews•Experienced
about 3 years ago
4 out of 5 stars

정말로 편한 신발입니다.

I worn MBT for over 20 years. Now change the joya and kybon because getting better about old age. Really compatible. Thanks.

Helpful?
gerhard summann
gerhard summann
1 reviews•Experienced
about 3 years ago
1 out of 5 stars

hatte 6 paar kybuns

hatte 6 paar kybuns bis auf ein erstaunlich robustes paar, mit klettverschlüssen, das ich fast täglich trage. alle anderen nur schrott. nach kurzer zeit lösen sich die sohlen auf oder reissen waagerecht ein. bei den preisen unglaublich schlechte qualität. kaufe nur noch hoka, mit fast gleichem laufkomfort für ein drittel des kybun schuhs.

Helpful?
Cerstin Jeschek
Cerstin Jeschek
1 reviews•Experienced
about 3 years ago
1 out of 5 stars

Eigentlich kein Stern wert 😭

Eigentlich kein Stern wert 😭 Für den Preis darf beim neuen Schuh nicht die Sole abgehen Wurden vor 1 Jahr gekaut aber nie getragen )also neu Dazu noch schlechter Kundenservice Sie schreiben es sei der normale Verschleiß

Helpful?
Doris Ri
Doris Ri
1 reviews•Experienced
about 3 years ago
1 out of 5 stars

Paßt überhaupt nicht

Paßt überhaupt nicht! Grössenangaben komplett falsch. Vom Shop keine Stellungnahme dazu. Kybun lässt den Rückversand vom Käufer zahlen. Insgesamt KEINE Empfehlung

Helpful?
Hans Brüngger
Hans Brüngger
1 reviews•Experienced
about 3 years ago
1 out of 5 stars

Die bequemsten Schuhe die ich kenne

Die bequemsten Schuhe die ich kenne, aber auch die absolut schlechtesten. Gerade wieder hat sich die Sohle eines 2 Wochen getragenen Schuhes abgelöst. Schon Vorgänger MBT war nur leicht besser. Länger als eine Saison hat noch keiner meiner etwa 10 Paare Kyboot Kybun Schuhe gehalten.

Helpful?
Previous12345Next

The CrowdTrust Experience⭐

Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.

Take a closer look

About kyBoot Shoes

kybun USA LLC operates an online webshop specializing in innovative footwear designed to promote comfort and alleviate joint and back pain. The company offers a range of Swiss-engineered kyBoot shoes for both men and women, focusing on ergonomic design and supportive features. Each shoe is crafted to provide a unique walking experience that mimics the sensation of walking on air, making them suitable for individuals seeking relief from discomfort while maintaining an active lifestyle. In addition to footwear, kybun USA also markets kybun mats, known as kyBounders, which are intended for use with standing desks. The target market includes health-conscious consumers and professionals who prioritize comfort and well-being in their daily activities. The company’s offerings are aimed at those looking for effective solutions to enhance foot health and overall mobility.

Company information

Unclaimed profile

This profile hasn't been claimed by the business owner.

⭐
Our guarantee

We're all about transparency. Companies can't pay to alter or remove reviews from CrowdTrust.