TCH

Ich hab bislang 2 mal da bestellt. Beide male kam das Paket in der angegebenen Zeit. Preis auch vollkommen ok. Also alles postitiv.

Radio + Einbauteile + Soundsystem Echt hammer Preise und sehr nette und kompetente Beratung. Lieferung erfolgte in zwei Schritten, was aber kein Problem war, war ja auch ne Menge Zeug. Einbau war super einfach und konnte alles an einem Samstag geschehen. Qualität auch vom feinsten!

Forerunner 245 Music habe ich bestellt. Ein Tag später war das Paket schon bei mir. Preis dazu auch nahezu unschlagbar!

Bestellung kam ordentlich verpackt und in OVP! Mit einem Siegel, also NEUWARE. Hammer Preis, schnelle Lieferung! Was will man mehr?

Ich habe ein Autoradio mit Bluetooth Einrichtung für einen speziellen Autotyp gesucht. Den besten Preis für das ausgewählte Radio habe ich bei toms.car.hifi gefunden. Vor der Bestellung hatte ich noch eine Anfrage zu notwendigem Zubehör per Mail gestartet, die mir auch umgehend beantwortet wurde. Das Radio wurde schnell geliefert - alles war ok. HOS

Bestens aufgestellt bei Car Hifi als auch Sportuhren. Ich habe mich gleich bei beidem bedient! Preise dazu echt hammer.

Meine Bewertung wurde aufgrund der Aufforderung in einem Schreiben von Toms-Car-Hifi entfernt

Top Ware, super schnelle Lieferung, jederzeit wieder😀

Kurz Bilder gesendet und man konnte mir die passenden Einbauteile für ein neues Radio nennen. Kamen bei mir nach drei Tagen an, auch ok, passen auch alle und konnte mein neues Radio direkt verwenden!

Nur Probleme!! Bestellte Ware kam zuspät. Weder das Gerät noch die Beschreibung war auf deutsch. Rückgabe will der Shop erst nicht dann nur gegen Gebühr akzeptieren. Ruckversand auf eigene Kosten. Nie nie wieder!!!

Ich bin nicht zufrieden. Ich hatte vorher schonmal eine schlechte Bewertung geschrieben die ich aber dann gelöscht hatte weil ich keine Lust auf Stress hatte, nun muss ich aber doch eine zu schreiben. Was die Firma macht ist nicht in Ordnung( Androhung) Habe einen Brief bekommen. Liebe Trustpilot Mitarbeiter, wenn diese Bewertung nicht okay ist dann sagen Sie mir bitte bescheid. Habe keine Lust ständig Post von der Firma zu bekommen.

Sehr zügige/schnelle Antworten bei den Konfiguratoren. Dort werden alle Teile die man für einen Einbau vom Autoradio braucht angeboten. Da habe ich mich sehr gut beraten gefühlt.

Einfach Bestellabwicklung, gute Preise, schneller und sauberer Versand. Bin sehr zufrieden und die Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen. Ist übrigens meine DRITTE Bestellung da.

Ich kann leider nichts Positives über diesen Laden sagen. Die angezeigten Lieferzeiten wurden bei keinem Artikel eingehalten. Die Verzögerung waren nicht Tage, sondern Wochen. Richtig unfreundlich wurde es, als es beim letzten gelieferten Artikel zu einer Rücksendung kam. Obwohl die gesetzliche Regelung eindeutig ist, wurde diese mehrfach abgelehnt. Nach dem Einschalten von PayPal wurde nur der kompletten Rückabwicklung zugestimmt, was nicht einfach ist, wenn die Bestellung aus mehreren Artikeln besteht deren Lieferung Wochen auseinander liegt. PayPal kann nur komplette Bestellung rückabwickeln, Teilrückabwicklungen gehen nur mit Zustimmung der Gegenpartei. Der Mailverkehr empfand ich als unhöflich bis unverschämt. Egal wie günstig das Angebot erscheint, man sollte solch ein Geschäftsgebaren einfach aus Prinzip nicht unterstützen. Kauft bei einem anderen Laden. Der kann auf keinen Fall schlimmer sein dieser. Update: Die Artikel wurden ohne Beanstandung zurückgenommen und er Betrag erstattet.

Ich habe sehr negative Erfahrungen gemacht

Zuverlässige Abwicklung! War trotz Feiertage super schnell geliefert, klare Infos, einfach gut, Ware sehr gut verpackt => gerne wieder

Es hat alles super geklappt

Ich hatte Probleme mit meinem alten autoradio, durch Freunde bin ich auf tom-car-hifi.de Seite gekommen, dort wurde mir sofort und perfekt geholfen. Super Leute super Beratung und alles super schnell geschickt,,also auf jeden Fall Daumen hoch nur weiter zu empfehlen...👍👍👍👍👍

I received a faulty radar detector from this seller. I requested a refund as per the 14d period within the EU Consumer rights directive but have received a response which basically says to send the unit for inspection to a 3rd party company in CZ. The after-sales attitude is very disappointing and as a result, I would not recommend this seller to anyone. UPDATE: It transpires this questionable individual provided an incorrect service address to post the item to for assessment & gave false information regarding contractual law & consumer rights. Once challenged around the false information, he issued a laughably fake 'legal letter by email to try to pressure me to remove this review. 😂😂😂 Luckily I had cc'd the manufacturer on my correspondence & they managed to resolve the issue for me within 24hrs. DO NOT USE TOMS CAR HI-Fi. He is not deserving of anyones custom.

Tom`s car HiFi kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen. Meine Frage wurde innerhalb von 45 Minuten per Mail beantwortet. So wie die Kommunikation abläuft, kann man auf eine klare Struktur bei den internen Firmanabläufen schließen. Der Naviceiver kam gut verpackt, schnell und unbeschädigt an. Das Gerät entspricht zu 100% meinen Vorstellungen. Das nenne ich Kundenservice.