Testaankoop Reviews

heel eenvoudig en verstaanbaar uitgelegd

Ik probeerde al bijna 3 weken de levering van een betaalde tv te verkrijgen van Media Markt. Telkens kwamen er nieuwe beloftes en nieuwe excuses . Mijn TV was zoek. De televisie was niet bij Media Markt en was ook niet bij het transport bedrijf VPD. Na tussenkomst van Testaankoop werd reeds na een paar uren een creditnota gemaakt.

Vandaag voor de 4de keer een betalingsherinnering gekregen nadat ik reeds 3 mail geprobeerd heb om mijn abonnement op te zeggen. zowel via mail als telefonisch. Schandalig voor een consumentenvereniging !

Testaankoop is een goed blad om prijzen te vergelijken bij duurdere aankopen. Als je probleem hebt met een aankoop of bedrijf kan je altijd hulp in roepen en word je vlug bij gestaan door verstandige mensen.

Zeer duidelijke informatie, uitvoerig uitgelegd, met voorbeeld van documenten.

Altijd wel zeer goede uitleg over de tests

Ik ontving een mail van een incassobureau. ik was niet honderd procent zeker van de echtheid omdat er genoeg details inzaten om het waar te laten lijken. Test-Aankoop heeft de zaak voor mij bekeken en met alle betrokken partijen contact opgenomen. De mail bleek niet correct. Maar op deze manier ben ik zeker dat ik me verder geen zorgen hoef te maken. Dit heeft mij van vele slapeloze nachten gespaard. Weten dat je geholpen wordt in dossiers waarvoor je zelf niet de nodige kennis hebt én dat je op de hoogte gehouden wordt, dat is het abonnementsgeld méér dan waard.

Een geschil met Engie duurde meer dan 3 jaar. Met de hulp van de juridische dienst van Testaankoop werd het geschil uiteindelijk opgelost.

Echt een fantastische service, ik krijg een belletje aangezien ik vroeger klant was of ik 3 maand gratis een tankkaart wou hebben. Ja hoor, na het belletje niets ontvangen en 3 maand later gaat er opeens geld naar deze mensen. Super bedankt voor de tankkaart heb er veel mee kunnen doen..

Dankzij tussenkomst van Test-Aankoop werd een promotie van Telenet toch toegekend. Zonder tussenkomst, was het ervoor niets, ze bleven de promotie weigeren.

Erin geluisd met zogezegde cadeautjes, nooit iets van gezien, voordelen op tanken enzovoort nooit iets van gezien maar betalen dat moet je wel! Zelf grote oplichters

Eens geabonneerd geraak je er niet vanaf. Oplichterspraktijken! Nergens een mogelijk om abo af te zeggen…

Ik probeer al maanden van de spammail van test aankoop af te geraken. Zonder resultaat. Staffer nog: telkens ik op 'uitschrijven' klik verschijnt er een pop-up om lid te worden. Het kruisje om deze pop-up te sluiten is telkens zeer goed verstopt en voor mij zonder bril zelfs onvindbaar. Het kostte mij al een heleboel moeite om van mijn 'lidmaatschap' af te komen. Schandalig voor een bedrijf dat pretendeert op te komen voor de consument. Ik dien alvast klacht in voor alle ongewenste mails die ik, nog steeds, ontvang. Foei test aankoop

Het probleem is op korte tijd opgelost, wat ik-zelf niet kon. Bedankt.

Dankzij de interventie van testaankoop, heeft de dakfirma gedaan wat ze moesten doen.

Ik probeerde 3 maand een abonnement. Daarna had ik het stopgezet. Toch nog voor 3 extra maanden moeten betalen omdat ze claimen dat ze mijn mail niet hadden gekregen. Aan de telefoon heel onvriendelijk eerste contact. Jammer voor een bedrijf dat het zogezegd opneemt voor de consument.

Na al enkele maanden heen en weer gemail met een bedrijf over een probleem, besloot ik om het over te maken aan testaankoop. Na een tijdje was de zaak eindelijk opgelost, ik ben heel tevreden. Zeer vriendelijk, behulpzaam en met kennis van zaken!

Ik ben erg tevreden van de juridische support van test aankoop. Zonder aarzelen hebben ze bij testaankoop mijn vraag behandeld en hulp geboden aan het terugclaimen van geld bij een dubieuze praktijken van een bedrijf. Dankzij hun impact heb ik geld terug gekregen waar ik recht op heb, maar ik ben me ervan bewust dat ik als simpele klant nooit hetzelfde resultaat kon verwachten.