Testaankoop Reviews

Heldere vergelijkende presentatie van de alternatieven voor de huidige staatsbons op 1 en 10 jaar.

Fijne, vlotte professionele tussenkomst bij een leveringsprobleem via GLS.

Verhelderende info, altijd bereikbaar via telefoon, zaken worden goed opgevolgd en je krijgt to the point informatie die je slimmere keuzes doen maken! Testaankoop had ik al veel sneller in mijn leven moeten hebben!

Zeer snelle behandeling van mijn klacht tegenover een grote doe-het-zelfzaak met een positief resultaat.

Duidelijke informatie nu weet ik wat te doen

goede basisinfo graag de echt gedetailleerde gegevens van de testen ruimer assortiment om te testen regelmatig ontbreken de merken en types die in België veel gekocht worden

Had snel contact telefonisch. Werden Direkt stappen ondernemen. Probeer snel opgelost. Prima.

Mijn ervaringen met TA zijn zowel negatief als positief, 2,5 sterren dus. Dit zou feitelijk altijd een 5 moeten zijn. De slechtste ervaring : (als toen lid) de vraagstelling via mail aan de Juridische Dienst. Pas na 1 maand een telefonisch antwoord " dat de beroepsprocedure tegen een vonnis" nu verlopen was. Ook dat de klachtenbox nu enkel voorbehouden is voor leden. Tja, zo zal TA zeker geen leden werven. Op klachten tegen TA antwoordt TA gewoonweg zelf niet!

Ze hebben me een abonnement aangesmeerd dat ik ni wou. Het opzeggen is een hel. Ze nemen alles op als ze u bellen. En houden ze jaren bij. Ik voel me "veilig" om nog te bellen. En het onderzoek duurt nu al een maand. Nog geen antwoord. Ze zeggen we helpen maar niet met klachten aan testaankoop.

Ik ben lid voor verschillende diensten van Testaankoop en kan niet meer inloggen.Belde daarom 02 542 32 00 en na 35 min wachten krijg ik dame aan de lijn waar ik aan zeg datik al 35 min wacht ... en zeg dat dit moeilijk aanvaardbaaris voor een consumentenorganisatie waarop ze me zeer botweg en zonder uitleg terug op wachtluziek zet ... totale wachttijd 50 min tot iemand anders opneemt en me (vriendelijk) mededeelt dat zij me niet kan helpen en me weer moet doorschakelen ...

Simpel uitgelegd ,voor en nadelen. De prijzen erbij. Waar je moet op letten ,gewoon compleet.

Wat de inflatie voor consumenten betekent.

Bestelling geplaatst bij Ikea, de levering , die voorzien was voor 1 datum, waren plots 3 leveringen en het voornaamste, de basis van de kast, was er niet bij. Telefonisch Ikea proberen te bereiken maar na meer dan een uur opgegeven. Via mail 2 klachten gestuurd zonder resultaat. Plots werd het artikel gewoon terugbetaald. Daar sta je dan met voor 600 euro materiaal waar je niets kan mee doen omdat je de basis niet gekregen hebt. Ikea bleef doof. Vervolgens Test aankoop ingeschakeld en plots was er wel beweging bij Ikea. De basiskast wordt geleverd. Zonder de hulp van Test aankoop weet ik niet hoe ik dat probleem nog kon oplossen.

Interessante informatie.

Gemaikkelijk te lezen

Om een niet conforme levering om te buigen in een minnelijke schikking heeft TestAankoop actief bemiddeld.

Super dienstverlening die ons hielp om bepaalde organisaties hun verantwoordelijkheid te laten nemen en hun fouten op te lossen. Top!

Zeer tevreden ,want info voordat je koopt is belangrijk, top!