interessant
interessant

10 months ago
Iets te veel mail ,is soms bijna reklame
10 months ago
Alles is bondig maar toch klaar en duidelijk.
interessant
Duidelijk, kort en bondig.
Duidelijke informatie over de Crit' Airstickers in Frankrijk, met een directe link naar de officiële website, waar deze te koop zijn. Ook de waarschuwing dat sommige andere verkooppunten deze stickers te duur aanbieden ervaar ik als zeer positief.
Opzeggen abonnement is zeer moeilijk. Ze lokken je met een welkomstgeschenk dat je nooit zal ontvangen. Ondertussen al een goede 100 euro kwijt zonder er iets aan gehad te hebben.
Ik weet nog niet of het goed was
Update over mijn ervaring met abonnementendienst van Test Aankoop. : Uiteindelijk na 36 minuten wachten (!) toch iemand van de dienst aan de lijn gekregen. Deze medewerker reageerde naar mijn mening redelijk bot op mijn opmerkingen over de lange wachttijden en de zo moeilijke bereikbaarheid. Ik vroeg ook hoe het zat met het beloofde geschenk bij lid worden. Dat kon nog (hoera !), maar dan kon hij het abonnement niet stopzetten - wat ik nog enigszins kan begrijpen. Omdat ik bleef aandringen om het lidmaatschap stop te zetten - kreeg ik de mededeling op een nogal botte wijze :"ik zal dan het abonnement stopzetten en u een bevestiging sturen". Groot was mijn verbazing dat in de bevestigingsmail nog stond dat ook de maand februari zou aangerekend worden aan bijna 11 euro. Mijn pogingen om het lidmaatschap op te zeggen waren immers reeds meer dan een week eerder gestart, zowel telefonisch (geen antwoord) als via die website (ook geen antwoord). Misschien heb ik de kleine lettertjes niet goed gelezen, maar dit lijkt bijna bedrieglijke reclame. Als ik niet goed gelezen heb stel ik toch mij de vraag hoe Test Aankoop zou reageren mocht deze ervaring over een ander bedrijf gaan.
Vandaag abonnementsdienst trachten te bereiken in verband met een betaling op nummer 02 892 37 00 om 09u52. Na de melding "Wij verbinden je door met een van onze experten" heb ik het om 10u22 opgegeven wegens geen reactie. Ik probeer het vandaag eens via de mail, misschien meer succes. Lid 4394669-84
Artikels zijn niet onnodig lang of ingewikkeld en het zijn er ook niet teveel. Perfect wanneer je niet teveel tijd wilt steken in schermtijd en toch op de hoogte wil zijn.
In zal meer sterren geven als de lopende zaken in orde zijn zowel de link van stellantis voor de adbleu zaak als de pagina contactformulier van testaankoop zijn niet te bereiken Wij moeten weer onze bewijzen doorsturen DAT LUKT NIET
Sinds 2 maanden probeer ik mijn abonnement bij testaankoop stop te zetten. Echter, mails worden niet beantwoord, telefoons niet opgenomen binnen aanvaardbare tijd, ingevulde antwoordformulieren worden genegeerd. Het antwoordformulier, dat enkel werkt via keuzevelden, biedt overigens geen keuze “abonnement stopzetten”. Heel vreemd voor een organisatie die zgz de consumentenbelangen behartigt! Blijkbaar ben ik niet de enige in deze situatie in innen jullie intussen rustig het lidgeld van talloze abonnees die eigenlijk liever geen lid zijn. Graag mijn lidmaatschap asap beëindigen. Lid 46 54 415 - 64. C cools
Ik ben al meer dan 25 jaar lid van TA, Test gezondheid, test invest, test recht… Ik werd al meerdere keren zeer goed geholpen, maar het is wel waar dat het soms moeilijk is om telefonisch iemand te contacteren. En de communicatie over het stopzetten van een abonnement is onduidelijk. Zo weet ik helemaal niet wanneer mijn abonnementen gestart zijn en wanneer ik best vraag om een abonnement stop te zetten. Gezien mijn gevorderde leeftijd moet ik dit toch overwegen, maar ik weet niet hoe er aan te beginnen.
Ik denk dat testaankoop altijd de meest beste en objectieve test doen zonder winstoogmerk
40 jaar klant bij test aankoop, bij gebrek aan alternatief. Laatste 10 jaar is de kwaliteit van de testen behoorlijk achteruit. Ik gebruik het nog als een informatiebron over nieuwe producten. Ze blinken vooral uit in het vergelijken van appels en peren, en om sommige merken niet te testen. Flagrante voorbeelden zijn grasmachines op benzine, waarbij het meest verkochte merk Honda niet in de test opgenomen is. Flagrant ook bij het vergelijken van laptops : desktop vervangers vergelijken met lichte kleine laptops .. hoe dom kan je zijn. Wou recent test over olijfolie bekijken.. nee hoor bijbetalen want de olijfolie test valt nu onder gezondheid .. en daar moet je extra voor betalen.. De maat is vol..kijk naar keuringsdienst van waarde en ny wirecutter .. gratis waardevolle info..
Niet doen!! Ik had mij aangemeld voor €2 omdat ik graag wou weten wat de beste koptelefoon was. Echter toen ik het de dag erna wou opzeggen (en gemaild heb) was het dit niet bepaald gemakkelijk. Ik heb lang moeten zoeken om te weten te komen hoe dit moest. Ik heb inmiddels 4 mails gestuurd om te annuleren, nooit reactie gekregen. Vandaag (1,5 maand later) heb ik eindelijk mijn abonnement kunnen annuleren nadat ik 3 keer meer dan een kwartier in wacht heb gehangen bij de klantendienst. En nog vroeg de meneer of ik toch niet een abonnement wou van maar €6 nadat ik vertelde dat ik al meer dan 1,5 maand aan het proberen annuleren ben. Nog altijd geen antwoord gekregen op geen enkele mail trouwens. Ronduit Schandalig
Elk vergelijk staat of valt met de criteria die gehanteerd en gemeten worden. NCAP tests vergelijken veiligheid - maar worden alle criteria getoetst voor chauffeur, inzittenden en omstaanders ?
Fijne en handige tool om een verzekering op te zeggen.
Ik ben hoogst ontevreden over de opvolging van mijn klachtendossier! Testaankoop heeft mij niet kunnen helpen, ik ben vooral teleurgesteld in het niet nakomen van meerdere beloftes om mij terug te contacteren en de uren op wachtmuziek om hun uiteindelijk niet te bereiken of beleefd afgewimpeld te worden! Tot nooit meer 😣
Ben meer dan 2 maand lid , nog steeds geen bericht voor , of een geschenk ontvangen . Misschien toch maar eens Testaankoop schrijven ?
Kordate tussenkomst toen Telenet weigerde de aangetekende opzegging van mijn tv-abonnement te erkennen en maar facturen en een extra herinneringskost bleef sturen. Goede communicatie van Testaankoop: ik werd regelmatig op de hoogte gehouden. Snelle actie ook: ik kreeg op mijn vraag tot tussenkomst na enkele dagen respons en binnen een week was de zaak opgelost: abonnement afgesloten en facturen en herinneringskost gecrediteerd.
Grondige uitleg
Based on analysis of 174 reviews rated 1-2 stars for Testaankoop
“Na meer dan dertig jaar trouw lid ben ik uitgestapt omwille van een afschuwelijke service”
“Vriendjespolitiek Als je niet volle pot betaald of sterke connecties hebt, doen ze gewoonweg niets voor je buiten je...”
“I subscribed to their 2 euro deal, and want to cancel it”
“Om het nog maar niet te hebben over het feit dat je niet direct iets terug hoort via mail van je account en je super...”
“I tried to cancel my subscription a few months ago”
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Testaankoop is a consumer association based in Belgium that aims to inform, defend, and represent the interests of consumers. Operating with complete independence in financial, political, and ideological matters, the organization provides valuable insights and guidance on a variety of products and services. Testaankoop offers reviews, comparisons, and buying guides to help consumers make informed purchasing decisions across multiple categories, including food, electronics, insurance, and health products. The company serves a diverse audience of Belgian consumers seeking reliable information to enhance their shopping experience. Through its website, www.test-aankoop.be, Testaankoop delivers up-to-date news, expert reviews, and practical advice, supporting members in navigating consumer rights and making well-informed choices. By focusing on transparency and consumer education, Testaankoop plays a crucial role in fostering informed purchasing behavior among its users.
Testaankoop receives mixed reviews, with many customers appreciating the thorough and informative nature of the service, often highlighting its usefulness in making informed purchases. Reviewers commend the clarity and accessibility of the information provided, noting that the staff is generally professional and responsive when issues arise. However, significant complaints arise regarding subscription management, with numerous individuals expressing frustration over difficulties in canceling subscriptions and a lack of response to inquiries. Some customers feel misled about the service's value, describing it as a "paying service" that fails to deliver adequate support. Despite the positive feedback on the quality of information and assistance, the challenges with customer service and subscription issues create a notable divide in user experiences.
We're all about transparency. Companies can't pay to alter or remove reviews from CrowdTrust.