God aften på jeres restaurant på…
God aften på jeres restaurant på Istegade d. 3/6. Virkelig god service og lækker mad

9 months ago
We ordered food from Sticks ‘n’ Sushi. It arrived more than 30 mins late. no follow up to us directly, we had to call and complain twice. They did not suggest any compensation automatically, but did s... See more
9 months ago
Som altid virkelig god mad og rigtig sød betjening. Der var noget ventetid, og priserne er høje. Meget fine og illustrative spisekort. Meget flot og varieret udvalgt.
10 months ago
Maden var god. Meget god. Men seriøst for 275,- bliver en, der ikke spiser meget normal, ikke i nærheden af mæt! Kejserens nye klæder! Det er arrogant og latterligt.
10 months ago
Frisk og lækker sushi i dejlige omgivelser på Rungsted havn. God betjening. Pris lidt pebret, ellers helt ok
God aften på jeres restaurant på Istegade d. 3/6. Virkelig god service og lækker mad
Virkelig dårlig service. De siger de leverer bl.a. Chilimayo og det gør de ikke så man skal sidde og spise tør sushi. Sygt dårlig.
Altid god service og dejlige lokaler. Lækker sushi og alt der følger med. Vores favorit restaurant både på Frb og i Tivoli.
Lækkert mad hver gang også nu hvor det er take Way ☺️
Styr på det hele - lækker mad. Har en enkelt gang ud af rigtig mange oplevet, at kvaliteten ikke var som vanligt, og det håndterede de kompetent og venligt
Burde ha’ taget konsekvensen af de seneste to besøg i Lyngby, men når S&S for tredje gang i træk ikke formår at yde bare almindelig service og kvalitet i leverancen, så var dette absolut sidste gang i Lyngby afdelingen...
Jeg bruger altid sticks n sushi i Rungsted eller Lyngby... jeg lagde en ofre for nogle dage siden hos Rungsted... maden var 2 timer om at komme frem og en time længere end ventet.. vores mad var helt kold da den kom. Vi snakkede med restauranten og de sagde vi ville få rabat ved næste køb.. et par dage efter ville vi selv hente mad men i Lyngby og bestilte derfor gennem deres egen hjemmeside som aftalt fra sidste gang. Da jeg dukkede op i Lyngby sagde de ‘det kan vi ikke noget til’ og jeg fik derfor ikke min rabat. I burde steppe lidt op på jeres service niveau..
Vi har normalt været tilfredse med Sticks i LYNGBY, men har oplevet de sidste gange, at de punkt 1 har udskudt tidspunktet, som var valgt online, punkt 2 alligevel var forsinket fra 30 - 45 min Det er dyrt og er ikke god service. Episoder er også før C19. Kl. 19.30 hjemme. Sticks kolde ikke lune, som er ok i forhold til at de er transporteret. To ting var forkerte i forhold til bestilling. Så ikke i top.
Normalt bedste sushi men denne gang var det virkelig kedeligt og tæt på ringe. Momo chilli kold og lignede kylligerester. Tempurarejerne i Mini Maki Maki var seje og virkede gamle og alt virkede som om det var taget op af køledisken👎
Fredag d. 20/3 kl. 15.45 bestilte jeg take-away fra Sticks'n'Sushi med levering til 18.30. 19.30 var maden endnu ikke blevet leveret, og jeg kontaktede derfor Sticks for at spørge, hvornår jeg kunne forvente levering samt, om jeg kunne forvente kompensation. Frida fra Sticks forklarede mig, at de ikke vidste, hvornår maden ville blive leveret og fortalte, at jeg kunne sende hende en mail for så at modtage kompensation. Jeg har endnu ikke fået svar på mailen.. Virkelig ringe service..
Mere end 50 minutters ventetid på takeaway på Rungsted havn er bare for lang tid. (Maden er bestilt til et givent tidspunkt). Måske man bare skulle lukke for bestillinger, hvis man ikke har kapacitet til at levere..,
Once again we had a fantastic experience at the restaurant in Tivoli Garden. (Allthough we had to wait 20 min. for our pre-reserved table)
God oplevelse selvom lidt dyrt, så god kvalitet som ventet
Vi har i dag været inde og spise for at fejre min brors fødselsdag. Det var den værste oplevelse jeg nogensinde har haft og den værste service. Tjenere havde en rigtig dårlig attitude og kunne på ingen måde håndtere at skulle have et bord på 11 mennesker! Udover det blev vores bestillinger glemt og forretter, dukkede ikke op, det var en rigtig kaotisk oplevelse og på ingen måde i orden. Jeg tager så fat i manageren og forklare han alt, og prøvede selvfølgelig at redde situationen selvom situationen slet ikke kunne reddes og endnu værre endnu når man så kommer og fortæller at man har haft den værste service og mange ting er blevet glemt, så bliver der ikke engang givet en form for kompensation for noget som helst eller tilbudt noget som undskyld. vi som er regelmæssige kunder i sticks vil nok aldrig sætte vores fødder i Tivoli hotellet igen. Det er en forfærdelig service i har jer!
Havde en lille familie middag i går. Fin service og god mad. Vi var så 2 personer der havde besluttet os for at dele regningen. Bad så servitrice om regningen, kom hun blot med et tal og Dankortterminal. Vi undrede os over tallet og bad om at se regningen.! Da regningen så kom var beløbet 400 kr. lavere!! Bad om en forklaring der blot udeblev med en hovedrysten!! Det var jo dyrt nok i forvejen med de priser på postevand.!
Ærligt talt er det kun gået ned af Bakken for jeres mad og service
Rigtig lækker sushi og søde tjenere på tivoli hotel men vi sad for tæt. Man ved ikke rigtig om man er til bords med de andre gæster også.
Det var første gang vi skulle besøge restauranten. Da vi kom ind var der lang ventetid, trods vi havde bestilt bord i forvejen. Efter vi var blevet sprunget over flere gange i køen blev det vores tur. Vi får at vide vores bord ikke er klar, trods vi havde bestilt det til et bestemt tidspunkt. Vi blev så placeret på et andet bord efter noget ventetid. Vi bestilte vores mad og drikkevarer. Da drikkevarerne var kommet opdagede vi, at der manglede nogle. Tjenerne var svære at få fat, så der gik noget tid inden vi fik de resterende drikkevarer. Da maden ankom manglede der 3 retter. En af retterne kom først, da vi var halvvejs igennem det andet mad. Derefter efterspurgte vi de 2 sidste retter, som jeg manglede, hvor han sagde, at han ville tjekke op på det med køkkenet. De 2 små sidste retter ankom først, da min familie havde spist deres mad, og jeg havde ventet på mit resterende mad i et godt stykke tid. Det bør ellers ikke tage så lang tid at lave en maki rulle med agurk og en sticks med kyllingevinge. Det resulterede i, at jeg måtte spise min mad, mens resten af min familie var færdige med at spise. Vi havde bestilt en kande vand, som koster 25 kr. Per person ad libitum, dog var det meget svært at få fat i nogle tjenere, da kanden er tom. Derfor er 100 kr. meget dyrt for en lille kande vand. Alt i alt smagte maden og desserten godt, men ikke et sted vi vil komme fremover
Super god oplevelse, maden er god og den bliver præsenteret med omhyggelighed, så man ved hvad der bliver serveret.
11/1 - 2020. Jeg var på Sticks 'n' Sushi i Borgergade sammen med 13 andre piger. Vi havde en super god aften med god mad og drikkevarer. Men det bedste kom da vi skulle betale. Vi medgav til vores tjener, Ludmilla F, at vi gerne ville betale, hvorefter hun kom og skrev vores drikkevarer ned, og så forsvandt i et stykke tid. Da hun kom tilbage, havde hun lavet 14 individuelle regninger til os og det passede præcist! Det var utrolig betjening, og vi er meget tilfredse.
Based on analysis of 318 reviews rated 1-2 stars for Sticks'n'Sushi
“Det var godt nok ringe service til vores bord med 10 personer”
“I visited this restaurant with two friends at 4 pm today , only 6 other customers and a staff of around 8 people”
“Quality of food was not the best either”
“We ordered food from Sticks ‘n’ Sushi”
“They did not suggest any compensation automatically, but did so only when we asked as a “store credit” which means th...”
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Sticks'n'Sushi is a Japanese restaurant located in Copenhagen, Denmark, offering a diverse menu that features sushi and other traditional Japanese dishes infused with Danish influences. The company caters to a wide range of customers, including individuals seeking casual dining experiences, families enjoying take-away meals, and groups looking for private dining options for special occasions. In addition to its restaurant services, Sticks'n'Sushi provides catering solutions and has a food truck that serves various locations. The restaurant emphasizes sustainability and community engagement through its initiatives, making it a popular choice for both locals and tourists. With a focus on quality ingredients and exceptional customer service, Sticks'n'Sushi aims to create an inviting atmosphere for sushi enthusiasts and newcomers alike.
Sticks'n'Sushi receives mixed feedback from customers, with many praising the quality of the sushi and sticks, describing them as fresh and delicious. Reviewers appreciate the pleasant atmosphere and some mention good service, particularly in locations like Rungsted. However, a significant number of complaints highlight issues with service, including long wait times for food and poor communication from staff. Customers express frustration over delays in delivery and the handling of large orders, with some feeling that the prices do not match the portion sizes. Additionally, several reviews indicate a decline in quality at certain locations, leading to disappointment. Overall, while the food garners positive remarks, the service and consistency leave much to be desired.
We're all about transparency. Companies can't pay to alter or remove reviews from CrowdTrust.